第三章-組織環(huán)境分析-文庫(kù)吧資料
2024-11-19 22:30本頁(yè)面
【正文】 司的章法是：只有專職人員，才能形成對(duì)新事業(yè)的 熱情和獻(xiàn)身精神。這是弗萊忙里偷閑發(fā)明出來的，他開始時(shí)只是想找一個(gè)書 簽不再?gòu)乃潜举澝涝?shī)集里掉出來的辦法，結(jié)果卻導(dǎo)致了這項(xiàng) 發(fā)明。,?,時(shí)間與資金的支持是創(chuàng)新的土壤 如果一個(gè)設(shè)想在3M各部門找不到歸宿，那么一個(gè)職員可以利 用自己的15％工作時(shí)間來證明設(shè)想是成立的。盡管品種繁多，卻 都有一個(gè)無所不在的共同主題：這家公司是由精于覆蓋與粘合技 術(shù)的化學(xué)工程師們主宰的，堅(jiān)持主要專業(yè)而不是隨波逐流地任意 擴(kuò)大產(chǎn)品門類。 不輕易扼殺一個(gè)怪想法 3M對(duì)奇思妙想的容忍和熱愛是與生俱來的。只有容忍錯(cuò)誤，才能夠進(jìn)行革新。 湯姆?彼德斯在《追求卓越》一書中，最為推崇3M公司：“在我 所了解的10億美元的大公司中，3M最富有進(jìn)取精神，也許可以說 ，比大多數(shù)規(guī)模只有它1/10的公司更富于進(jìn)取精神。在3M公司中國(guó)網(wǎng)站上， 這樣寫道，“3M，創(chuàng)新精神為本——我們始終致力于不斷創(chuàng)新、 開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，隨時(shí)滿足客戶所需”。在2007年《財(cái)富》世界 500強(qiáng)排名302位，銷售額229億美元。他拒絕安逸的司 務(wù)長(zhǎng)的職務(wù)，而選擇了面對(duì)嚴(yán)峻的社會(huì)，依然沒有忘記責(zé)任感。后來他幡然醒悟， 重歸A大隊(duì)。 還有一個(gè)反面教材――成才。許三多剛到七連時(shí)，包括連長(zhǎng) 在內(nèi)的絕大部分人都不看好他，只有史今堅(jiān)持著“不拋棄，不 放棄”，讓許三多最終能夠融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，并成為全團(tuán)最好的 兵。他代表了中國(guó)千百萬普通士兵或者普 通人成長(zhǎng)的歷程，承載著來自生活的各種艱辛與挑戰(zhàn)，并用自己 的真誠(chéng)、執(zhí)著與拼搏感動(dòng)著身邊的每一名戰(zhàn)友，在英雄連隊(duì)和班 長(zhǎng)“不拋棄、不放棄”精神的磨礪、感召和熏陶下，由最初的一個(gè) 拖全團(tuán)后腿的“孬兵”成長(zhǎng)為一個(gè)全軍戰(zhàn)士終極夢(mèng)想的“兵王”！ “不拋棄、不放棄”是英雄連隊(duì)鋼七連的堅(jiān)定信念，同時(shí)也是這 個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神支柱、核心文化。 (4)文化尚未得到廣泛認(rèn)可。 (2)領(lǐng)導(dǎo)班子換人。組織文化一旦形成 模式化后,就具有很強(qiáng)的穩(wěn)定作用。 凝聚作用：組織文化能夠培育職工的組織共同體意識(shí), 組織 文化告訴成員, 組織的利益、形象和前途,與職工有著密切的聯(lián) 系。,?,三、組織文化的作用 激勵(lì)作用：組織文化的激勵(lì)功能是綜合發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)、領(lǐng) 導(dǎo)行為激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等多種激勵(lì)手段的作用。最終結(jié)果是，組織內(nèi)的人員都具 有相似的個(gè)性，這種典型的或者占主導(dǎo)地位的組織成員個(gè)性特 質(zhì)決定并塑造了組織文化。 這個(gè)模型稱為“吸引－選擇－自然減員”框架[attractiveselection attrition (ASA) framework]。 通常，企業(yè)創(chuàng)始人的個(gè)人特征在締造組織文化的過程中發(fā)揮 著重要作用。,?,管理者如何影響組織文化 由于管理者扮演著多種重要角色，因而具有影響組織文化的 特殊重要作用。,?,美國(guó)學(xué)者迪爾(T．E．Deal)和肯尼迪(A．A．Kennedy)調(diào)查了 美國(guó)80多家企業(yè)后完成的《美國(guó)企業(yè)文化》 ，是最早論述企業(yè) 文化的專著。 組織文化的隱性內(nèi)容是組織文化的根本，是最重要的組成部 分，直接表現(xiàn)為精神活動(dòng)，直接具有文化的特質(zhì)。 顯性內(nèi)容就是指那些以精神的物化產(chǎn)品和精神性行為為表示 形式的，通過直觀的視聽器官能感受到的，又符合組織文化實(shí) 質(zhì)的內(nèi)容。 在每個(gè)組織中，都存在著隨時(shí)間演變的價(jià)值觀、信條、 儀式及實(shí)踐的體系或模式，這些共有的價(jià)值觀在很大程度 上決定了雇員的看法及對(duì)周圍世界的反應(yīng)。,?,組織文化 一、什么是組織文化 組織文化是組織在所處的社會(huì)和商業(yè)環(huán)境中形成的，為 全體員工所接受和認(rèn)同的對(duì)組織的性質(zhì)、準(zhǔn)則、風(fēng)格和特 征等的認(rèn)識(shí)。 6．不存在企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的會(huì)計(jì)責(zé)任，然而，除非可以確定 會(huì)計(jì)責(zé)任，否則企業(yè)不會(huì)卷入社會(huì)問題。 5．企業(yè)界人士缺乏處理問題的本領(lǐng)。 3．企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的費(fèi)用會(huì)被加到產(chǎn)品價(jià)格中去，這樣，在 國(guó)際市場(chǎng)上從事銷售的本國(guó)公司就會(huì)處于不利地位，而其他國(guó)家 的與它們競(jìng)爭(zhēng)著的公司卻不必承擔(dān)這類社會(huì)成本。,?,反對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的理由集中在： 1．企業(yè)的首要任務(wù)是嚴(yán)格地集中從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的 最大化，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有可能降低經(jīng)濟(jì)效益。 10．企業(yè)擁有各種資源，特別是企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用其有才干的經(jīng)理 人員和專家以及資金，解決社會(huì)問題。 8．企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以創(chuàng)造出一個(gè)贏得人們歡迎的公 眾形象，從而能夠吸引顧客、員工和投資者。 7．社會(huì)問題有可能轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。 5．現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)相互依存的系統(tǒng)，企業(yè)事業(yè)單位的內(nèi)部活 動(dòng)對(duì)外部環(huán)境是有影響的。其結(jié)果使企業(yè)決策有了更多的自由度和靈活性。社會(huì) 因存在良好的鄰居關(guān)系和就業(yè)機(jī)會(huì)而獲益；企業(yè)則由一個(gè)良好的 社區(qū)而得益，這是因?yàn)樯鐓^(qū)既是公司勞動(dòng)力的來源，又是其產(chǎn)品與 服務(wù)的顧客的來源。 四、技術(shù)的挑戰(zhàn),?,?,?,贊成企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的理由主要有： 1．企
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