第三章市場營銷環(huán)境分析-文庫吧資料
2025-01-22 21:12本頁面
【正文】 節(jié) 營銷環(huán)境分析與對策 46 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 NoImag e指在營銷環(huán)境中所出現(xiàn)的對企業(yè)的營銷活動具有吸引力的領(lǐng)域 ， 在這一領(lǐng)域內(nèi) ， 企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢或有得到更多營銷成果的可能性 。 43 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 NoImag e?是指在一個共同的社會文化背景下，由于某種自然或（和）社會原因所造成的具有差異性的不同文化群體 。 影響廣告促銷方面，孔府家酒叫人想家，西方人對此不認同。 次價值觀 是會經(jīng)常性改變的 。 什么是價值觀？ 42 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 NoImag e社會文化 區(qū)分核心價值觀和次價值觀 核心價值觀 是支配人的行為的最穩(wěn)固的力量 。誰當選，代表誰的利益，當選前曾受惠于哪個集團？ 41 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 NoImag e六、社會文化 文化 是指 在一定的社會區(qū)域內(nèi)人們所具有的基本信仰 、 價值觀 和生活準則等的總稱 。 1989年外商從我國撤資。 ? 公眾利益組織的發(fā)展，如消費者保護協(xié)會。 2. 保護消費者利益的立法，如對虛假廣告的處罰等。因此，信貸對于當期的購買力而言， 是一個增量因素。 %100消費總支出食品開支恩格爾系數(shù) ?恩格爾系數(shù) ≥50% 貧窮 恩格爾系數(shù) 30%～ 50% 較富裕 恩格爾系數(shù) ≤30% 富裕 聯(lián)合國教科文 組織標準 消費者 支出 模式 與結(jié)構(gòu) 1）消費者支出模式 33 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 2）消費結(jié)構(gòu)的變化 消費結(jié)構(gòu)指消費過程中人們所消耗的各種消費資料（包括勞務(wù)）的構(gòu)成，即各種消費支出所占總支出的比例關(guān)系。 公眾 六、公眾 22 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 金 融 公 眾 企業(yè) 內(nèi) 部公 眾 一 般公 眾 地 方公 眾 政 府 公 眾 公 民公 眾 媒 介 公 眾 公眾的種類 23 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 NoImag e第三節(jié) 宏觀營銷環(huán)境 24 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 NoImag e微觀因素 發(fā)生影響 對企業(yè)的營銷活動發(fā)生 間接 影響的較大行動者及其社會力量。 顧客分類 18 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 NoImag e顧客市場 消費者市場 產(chǎn)業(yè)市場 再售商市場 政府市場 國際市場 最終需求 中間需求 19 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 五、競爭者 競爭者是指與企業(yè)爭奪 同一個目標顧客群 或滿足顧客同一種需求 的相關(guān)企業(yè)。 四、顧客 凡是那些已經(jīng)購買了企業(yè)產(chǎn)品的組織或個人，是一個企業(yè)的 現(xiàn)實顧客 。所以，在工業(yè)經(jīng)濟社會中，生產(chǎn)制造企業(yè)往往要利用中間商而不是自己來向市場或最終用戶銷售產(chǎn)品。 15 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 NoImag e營銷中介組織 — 中間商 經(jīng)銷商 取得商品所有權(quán)， 通過買賣差價獲利 代理商 不取得商品所有權(quán)， 通過提取傭金獲利 批發(fā)商 零售商 代理人 經(jīng)紀人 制造商代表 16 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 NoImag e? 如果生產(chǎn)制造商利用經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品，實際上是將除形式效用創(chuàng)造以外的其他效用的創(chuàng)造，交給中間商來完成，使制造商能將主要的精力和資本用到解決形式效用的創(chuàng)造上來。 14 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 NoImag e?營銷中介機構(gòu)主要包括 中間商 、 物流服務(wù)公司 、 營銷服務(wù)機構(gòu) 和 金融機構(gòu) 。 ③、供應(yīng)時間 。 二、供應(yīng)商 主要影響是： ①、供應(yīng)方式；④、履約程度 。 5 重慶交通大學(xué)財經(jīng)學(xué)院 姚琦 企業(yè)的市場營銷環(huán)境 經(jīng) 濟 自 政治 然
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