【正文】 團(tuán)隊(duì)中最積極的成員，他們善于與人打交道，善解人意，關(guān)心他人，處事靈活，很容易把自己同化到團(tuán)隊(duì)中。 典型特征：冷靜、不易激動(dòng)、謹(jǐn)慎、精確判斷。他們與群體保持一定的距離，在團(tuán)隊(duì)中不太受歡迎。 作用：有與人交往和發(fā)現(xiàn)新事物的能力，善于迎接挑戰(zhàn)。信息者對(duì)外界環(huán)境十分敏感，一般最早感受到變化。 （5）信息者 角色描述：信息者經(jīng)常表現(xiàn)出高度熱情，是一個(gè)反應(yīng)敏捷、性格外向的人。優(yōu)點(diǎn)：有天分，富于想向力，智慧，博學(xué)。 典型特征：有創(chuàng)造力，個(gè)人主義，非正統(tǒng)。他們愛(ài)出主意，其想法往往比較偏激和缺乏實(shí)際感。推進(jìn)者是確保團(tuán)隊(duì)快速行動(dòng)的最有效成員。 典型特征：挑戰(zhàn)性、好交際、富有激情。 作用：擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)具有各種技能和個(gè)性特征的群體，善于協(xié)調(diào)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，喜歡平心靜氣地解決問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中能很快發(fā)現(xiàn)各成員的優(yōu)勢(shì)，并在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中能妥善運(yùn)用。 （2）協(xié)調(diào)者 角色描述：協(xié)調(diào)者能夠引導(dǎo)一群不同技能和個(gè)性的人向著共同的目標(biāo)努力。 典型特征：有責(zé)任感、高效率、守紀(jì)律，但比較保守。喜歡用系統(tǒng)的方法解決問(wèn)題；實(shí)干者有很好的自控力和紀(jì)律性。篇二：團(tuán)隊(duì)精神口號(hào)集錦 團(tuán)隊(duì)精神口號(hào)集錦 市場(chǎng)篇： 市場(chǎng)是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命 市場(chǎng)是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手 顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求 我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局 爭(zhēng)取一個(gè)客戶不容易 , 失去一個(gè)客戶很簡(jiǎn)單 提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶滿意程度 抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜 不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場(chǎng)的調(diào) 制造須靠低成本 , 競(jìng)爭(zhēng)依賴高品質(zhì) 客戶想到的我們要做到 , 客戶沒(méi)有想到的我們也要做到 重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾 產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征. 團(tuán)隊(duì)精神口號(hào)： “三新二點(diǎn)”：新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新市場(chǎng)；服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒(méi)有終點(diǎn) 放我的真心在您的手心 自信、誠(chéng)信；用心、創(chuàng)新 網(wǎng)內(nèi)存知己，天涯若比鄰 “艱苦堅(jiān)實(shí)、誠(chéng)信承諾、實(shí)干實(shí)效”：以艱苦的作風(fēng)打拼堅(jiān)實(shí)的企業(yè)基礎(chǔ)；以誠(chéng)實(shí)的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù)；實(shí)干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績(jī) “三學(xué)二創(chuàng)一開(kāi)拓”：學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)；創(chuàng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)電信一流服務(wù)；靈活經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓點(diǎn)心發(fā)展新思路 開(kāi)拓、創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展；優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶 精彩源于電信 創(chuàng)造自在生活 貴族化的品質(zhì) 大眾話的生活 中國(guó)電信，隨心所欲，展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)魅力 1中國(guó)電信，執(zhí)著追求完美品質(zhì)，演義網(wǎng)絡(luò)新篇章 1讓網(wǎng)絡(luò)在競(jìng)爭(zhēng)中完美，讓人生在鍛煉中升騰 1中國(guó)電信，與您攜手共進(jìn)，乘風(fēng)飛揚(yáng) 1中國(guó)電信 溝通無(wú)限 1中國(guó)電信 網(wǎng)絡(luò)天下 1中國(guó)電信 永不停滯的溝通 1不是網(wǎng)絡(luò)眾多，不足以體現(xiàn)中國(guó)電信 1勤思巧干苦攀，風(fēng)逆我自昂揚(yáng)；創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，我誓更創(chuàng)輝煌 1世界有你更精彩—中國(guó)電信 隨身動(dòng)隨心用—小靈通 2網(wǎng)絡(luò)之巔，誰(shuí)與爭(zhēng)峰—中國(guó)寬帶網(wǎng) 2看得更多、看得更廣、看得更遠(yuǎn)—中國(guó)寬帶網(wǎng) 2留住那一刻永恒—中國(guó)電信 2物美價(jià)廉、溝通無(wú)限2需求萬(wàn)變、努力不變 2以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提 2用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展 2優(yōu)服務(wù)、高效益、大發(fā)展 2和諧創(chuàng)新、開(kāi)拓市場(chǎng)、團(tuán)結(jié)拼搏、共創(chuàng)未來(lái) 企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌 3誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、超越 3愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇?tīng)?zhēng)一流 3團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、高效 3敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效 3創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌 3超越自我、追求卓越 3效益源自創(chuàng)新 3誠(chéng)信高效、服務(wù)用戶、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)效益 3全心全意傳遞祝福，盡職盡責(zé)開(kāi)拓創(chuàng)新 愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來(lái) 4“e”時(shí)代—南電“e”精神： l Empressment 真誠(chéng)、熱心 l Efficiency 高效 l Enterprise 企業(yè)、進(jìn)取 4學(xué)技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；講高效，以行動(dòng)讓用戶滿意；擴(kuò)宣傳，開(kāi)拓市場(chǎng)新局面；建制度，樹(shù)立企業(yè)新形象 4以人才為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以質(zhì)量為保證，以服務(wù)為宗旨 4節(jié)約、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新 4講團(tuán)結(jié)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；重科技，以科技促發(fā)展；強(qiáng)管理，向管理要效益 4“一個(gè)基礎(chǔ)，兩個(gè)實(shí)現(xiàn)，三個(gè)提高”：以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)；實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人均產(chǎn)值目標(biāo)；提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)品牌效應(yīng)，提高員工待遇 4勇創(chuàng)一流、勇創(chuàng)新高 4敢于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)、贏得競(jìng)爭(zhēng) 4用一流的待遇留住一流的人才 50、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新 5創(chuàng)建南電網(wǎng)絡(luò)，追求美好生活 5創(chuàng)造更新、更全、更強(qiáng)、高速的電信網(wǎng)絡(luò) 5用我們行動(dòng)連接你我他 5我們網(wǎng)絡(luò)永不堵車(chē) 5團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏向上 5信譽(yù)為本、服務(wù)是根、扶掖人才、敬業(yè)榮群 5愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、遵紀(jì)守法、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取 5誠(chéng)實(shí)守信、靈活應(yīng)變、不屈不撓、勇于創(chuàng)新 5熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)知識(shí)、迎接挑戰(zhàn) 60、“高、真、無(wú)、優(yōu)”諧音為“高枕無(wú)憂”：即工作高效、服務(wù)真誠(chéng)、無(wú)私奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 6勵(lì)精圖治，蓬勃向上，夯實(shí)企業(yè)文化底蘊(yùn)，創(chuàng)文明新業(yè)績(jī)，建一流企業(yè)精神 6南電是我家，家興我榮萬(wàn)事興 6南昌電信為我所信公司作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是由不同的角色組成的團(tuán)隊(duì)中一般有八種不同的角色，他們是：實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝集者、完善者以下分別從角色描述、典型特征、作用幾個(gè)方面簡(jiǎn)單分析一下這八種角色。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)，要特別注重平面溝通。聆聽(tīng)是管理者在溝通中最重要的方法，其技巧大致有9種： 創(chuàng)造有利的傾聽(tīng)環(huán)境，使傳遞者處于身心放松的狀態(tài)、 同一時(shí)間內(nèi)既講話又傾聽(tīng)是不可能的，要立即停止講話、觀察對(duì)方，注意力集中在對(duì)方外表，著重注視對(duì)方眼睛、 關(guān)注中心問(wèn)題，不要將其它的人和事?tīng)砍哆M(jìn)來(lái)、 抑制爭(zhēng)論的念頭，控制爭(zhēng)論的沖動(dòng)、 用眼神、點(diǎn)頭或搖頭等身體語(yǔ)言傳遞你自己的信息，使雙方互動(dòng)、 保持耐心，讓對(duì)方講敘完整、 不要過(guò)早作出結(jié)論和判斷、 做筆記. 溝通能消除團(tuán)隊(duì)成員間的沖突 有效溝通使團(tuán)隊(duì)成員在情感上相互依靠，在價(jià)值觀念上高度統(tǒng)一，在事實(shí)問(wèn)題上清晰明朗，達(dá)到信息暢