藥房藥士工作總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-11-19 02:56本頁(yè)面
【正文】 把健康帶給人的責(zé)任。以顧客在接受服務(wù)過(guò)程中是否滿意作為服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的服務(wù)思想就是顧客滿意理念。藥學(xué)服務(wù)理念服務(wù)理念是服務(wù)活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想，是企業(yè)使命和宗旨的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)服務(wù)的責(zé)任和目標(biāo)。合理用藥，減少醫(yī)保經(jīng)費(fèi)中的藥費(fèi)開(kāi)支，也是藥學(xué)服務(wù)的目標(biāo)。下面就來(lái)談一下，藥學(xué)服務(wù)在社會(huì)藥房的應(yīng)用。宏仁堂醫(yī)藥連鎖是一個(gè)以幫助患者解除病痛，幫助員工成長(zhǎng)為企業(yè)使命的藥品經(jīng)營(yíng)與管理企業(yè)，而企業(yè)的基本目標(biāo)則是以做好藥學(xué)服務(wù)，為患者保駕護(hù)航，所以基于這樣的企業(yè)文化熏陶下，我來(lái)談一談藥學(xué)服務(wù)在社會(huì)藥房的一些應(yīng)用?；颊叩挠盟幏?wù)成為藥店的一個(gè)重大課題，藥學(xué)人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)要盡可能保證顧客用藥的安全、合理、有效。我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。近年來(lái)，積極申報(bào)和參與各類(lèi)科研課題，與年輕黨員一起共甘苦，在開(kāi)展新項(xiàng)目，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保藥品質(zhì)量藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效，近年來(lái)從未發(fā)生過(guò)差錯(cuò)事故。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各項(xiàng)指示、規(guī)定。一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)作為一名共產(chǎn)黨員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)、創(chuàng)新開(kāi)展工作，主動(dòng)熱情為群眾提供有關(guān)藥學(xué)方面的各種服務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研，不斷充實(shí)自已，做一個(gè)真正的全心全意為人民服務(wù)的藥學(xué)人員。近幾年來(lái)，通過(guò)刻苦努力，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了業(yè)務(wù)技能，以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷地提高。作為一名藥店工作人員，時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé)：（一）堅(jiān)持以藥品質(zhì)量第一、安全用藥第一、服務(wù)質(zhì)量第一，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入流通，避免不合格藥品的購(gòu)入；按照藥品質(zhì)量驗(yàn)收制度及法規(guī)的相關(guān)規(guī)定對(duì)藥品進(jìn)行驗(yàn)收；盡心盡力履行職責(zé)，定期監(jiān)督養(yǎng)護(hù)人員對(duì)藥品及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)的保養(yǎng)工作，確
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