淺析微信營銷與微博營銷的迥異-文庫吧資料
2024-11-19 02:25本頁面
【正文】 營銷很重要的一關(guān)。你能想辦法搞定客戶使其毫不猶豫來買A產(chǎn)品嗎？又例如你是開淘寶銷售C產(chǎn)品，別人上微博、微信或許只是聊聊天打發(fā)時間。Know: 你要知道“客戶不知道想要什么”。Know: 你要知道“客戶不想要什么”。Know: 你要知道“客戶想要什么”。用4個“K”來掌握消費者心理，獲取更多商業(yè)價值慧龍為各位企業(yè)主總結(jié)了4個K。透過思考，大家也明白微博和微信這兩個工具能干很多有戰(zhàn)略意義的事情。向競爭對手的忠實客戶傳遞什么理由：是更好的品質(zhì)？是更實惠的價格？是更好的服務(wù)？是競爭對手產(chǎn)品的缺點？是競爭對手的負(fù)面信息？??這些問題有助于企業(yè)主搶占競爭對手的市場份額。向潛在目標(biāo)客戶群傳遞什么理由：是物美價廉？是促銷打折？是老顧客的好評？是產(chǎn)品特點？是新品體驗？是品牌文化？??這些問題有助于企業(yè)主去打動并開發(fā)更多新用戶。這些問題有助于企業(yè)主思考如何讓信息傳播面更廣。不同的工具什么時候發(fā)信息：不同的工具，用戶群不一樣，功能特點不一樣。什么時候向?qū)κ謧鬟f信息：什么時候向?qū)κ謧鬟f誘導(dǎo)信息？什么時候向?qū)κ謧鬟f錯誤信息？什么時候向?qū)κ謧鬟f聯(lián)合信息？??對手可以是敵人，也可以是朋友?！驹谶@個環(huán)節(jié)里談微博、微信本質(zhì)營銷，企業(yè)主只需要思考：微博、微信這兩個工具能不能找出易取得營銷突破的區(qū)域？能不能從重點區(qū)域用戶的微博、微信中了解他們愛看什么？能不能讓我們清楚地知道競爭對手在哪？能不能讓我們知曉到競爭對手又在干些什么？能不能配合我們開展?fàn)I銷攻勢？】When：什么階段向用戶推廣：是打折促銷的時候？是新品上市的時候？是在競爭對手新品之前？是在競爭對手缺點被詬病之后？是提前預(yù)熱？還是突然殺出？??這些問題有助于企業(yè)主有組織有計劃地開展戰(zhàn)術(shù)性營銷。競爭對手在哪里：在本地？在省內(nèi)？在國內(nèi)？在國外？??這些問題有助于企業(yè)主通過區(qū)域戰(zhàn)術(shù)去超越對手。目前沒有任何一個公司的產(chǎn)品可以做到在全世界任何區(qū)域都賣得很好?！驹谶@個環(huán)節(jié)里談微博、微信本質(zhì)營銷，企業(yè)主只需要思考：微博、微信這兩個工具能不能幫助我們迎合消費者心理？能不能為銷售模式爭取到什么資源？能不能搜索調(diào)研出對手的優(yōu)劣勢是什么？能不能快速傳播企業(yè)品牌的差異化？】Where：客戶在哪里：在同城？長三角？華東？華南？全國？全球？??這些問題有助于企業(yè)主能夠找出重點區(qū)域，重拳出擊。差異化是什么：是價格？是品質(zhì)？是服務(wù)？是渠道？??這些問題有助于企業(yè)主找到差異化去做品牌。不同的銷售模式有不同的戰(zhàn)術(shù)策略，也有不同的宣傳側(cè)重點。有助于企業(yè)主去準(zhǔn)確迎合主流消費群體的基本心理特征。宣傳陣營有誰：在企業(yè)宣傳方面，是發(fā)傳單？發(fā)郵件？是電話銷售？是電視？是電臺？是紙媒？是短信？是論壇？是視頻網(wǎng)站？是人人網(wǎng)SNS？是百度搜索引擎？是微博？是微信？??這些問題有助于企業(yè)主清晰地明白有哪些工具資源可用。競爭對手是誰：同業(yè)對手是誰？異業(yè)的對手是誰？當(dāng)前的對手是誰？未來的對手是誰？??這些問題有助于企業(yè)主清晰地認(rèn)識對手。企業(yè)主對自身企業(yè)的了解應(yīng)比其他任何人都要深刻。我們通過打破砂鍋問到底??把問題問深透了，企業(yè)主也就想明白了。因涉及內(nèi)容太多，用文字難以描述周全，我把我個人理解的精華付諸于文字，以供參考。兵法常言，攻城為下，攻心為上！企業(yè)攻下客戶的內(nèi)心，使其接受你的產(chǎn)品與服務(wù)，就算取得階段性的成功。這個是目前微信還做不到的，但是微信更適合產(chǎn)品的傳播，從微信各種產(chǎn)品的代購就可以看得出來，因為有需求才會有市場，而且你不可能對著一群人去介紹產(chǎn)品，因為那樣會讓人覺得反感，你也無法對每個人的疑問做出回答。從阻止汪峰上頭條事件到文章出軌事件，再到調(diào)侃國民岳父韓寒，證明微博的影響力還是很高的。微信營銷是點對點的營銷，你所在傳播的每一個用戶都能看到你的信息，了解你最新的動態(tài)，但是由于是點對點，很難進行二次傳播，營銷的范圍會變小，營銷質(zhì)量相對較好。微博和微信在營銷上有什么不同呢?
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