【正文】 護(hù)群眾切身利益。一是簡化辦事程序，對群眾申辦各種計劃生育證件，堅決做到“零收費(fèi)、無障礙、即時辦”；二是加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)窗口建設(shè)。二、在“公開便民”上下功夫，積極搭建百姓計生連心橋。一、農(nóng)場在澤鑫園廣場設(shè)立計劃生育宣傳廚窗，為全場群眾提供一個了解政策、掌握實情、實施監(jiān)督的有效平臺。監(jiān)督檢查機(jī)制健全，認(rèn)真組織開展評估，及時總結(jié)經(jīng)驗，分析存在問題，及時上報行風(fēng)建設(shè)工作情況。人口和計劃生育群眾工作紀(jì)律、檢查考評工作紀(jì)律執(zhí)行到位；無粗暴執(zhí)法、亂收費(fèi)亂罰款、弄虛作假和以權(quán)謀私等違紀(jì)違法案件。行風(fēng)監(jiān)督員的橋梁紐帶作用得到充分發(fā)揮；有獎舉報制度得到有效落實；辦事（服務(wù)）態(tài)度和質(zhì)量優(yōu)良；法定獎勵優(yōu)惠政策落實率達(dá)到100%。12356陽光計生服務(wù)熱線24小時暢通（工作時間提供人工服務(wù)），語言規(guī)范文明；群眾咨詢得到滿意答復(fù)，合理化建議得到采納，舉報投訴得到及時處理。認(rèn)真組織開展民主評議行風(fēng)工作，積極參與政府組織的政風(fēng)行風(fēng)評議，虛心聽取意見建議，扎實制定和落實整改措施，正確運(yùn)用評議結(jié)果，群眾滿意度高。政務(wù)公開、辦事公開、村務(wù)公開實現(xiàn)全覆蓋；公開內(nèi)容真實、全面、合法；動態(tài)內(nèi)容及時公開，公開形式便民知情。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，納入總體工作之中，有組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有專門負(fù)責(zé)人員，有資金制度保障。對不認(rèn)真開展陽光計生行動、發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害群眾利益等突出問題的，取消其評先評優(yōu)資格。（四）檢查考核制度。（三）總結(jié)報告制度。（二）整改反饋制度。四、陽光計生行動制度保障（一）組織領(lǐng)導(dǎo)制度。（四）主動接受輿論監(jiān)督。行風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)查閱人口和計劃生育行風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件資料，參加有關(guān)會議和調(diào)研，收集和反映群眾意見，對人口和計劃生育部門及其工作人員提出批評意見和建議。人口和計劃生育行風(fēng)監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)具備關(guān)心人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展、與人民群眾有密切聯(lián)系、參政議政能力強(qiáng)等基本條件；主要從當(dāng)?shù)厝舜蟠?、政協(xié)委員、社會知名人士、新聞工作者和農(nóng)民、流動人口育齡群眾代表中選聘。（三）行風(fēng)監(jiān)督員。、政策法規(guī)咨詢、接受群眾投訴舉報、意見建議等人工接聽和自動語音服務(wù)；，語言規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好；、轉(zhuǎn)辦、反饋等工作流程；，為決策提供依據(jù)；。請農(nóng)民兄弟姐妹“評計生”、請流動人口“評計生”以及“下評上”主要采取集中評議、走訪座談、問卷調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、電話訪談等方式進(jìn)行。上級人口和計劃生育行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)指導(dǎo)，并及時將下級參評結(jié)果納入當(dāng)年人口和計劃生育工作獎懲的重要指標(biāo)。（四）參加當(dāng)?shù)卣M織的政風(fēng)行風(fēng)評議。（1）辦事公開情況；（2）計劃生育免費(fèi)基本技術(shù)服務(wù)、獎勵優(yōu)惠政策落實情況；（3）避孕藥具、宣傳資料的易得情況；（4）流動人口夫妻辦理相關(guān)證明、證件情況；（5）依法辦事情況。城市（含縣城）人口和計劃生育辦事（服務(wù)）機(jī)構(gòu)。（二）請流動人口“評計生”。、政府人口網(wǎng)頁和其他新聞媒體、新聞發(fā)布會、公告等形式公開；、電子顯示屏等形式公開；（服務(wù)）機(jī)構(gòu)主要通過電子顯示屏、電子觸摸屏、公開欄、辦事指南、印刷品等形式公開；（居）主要通過公開欄、村（居）民大會或代表會議、印刷品等形式公開。（居）務(wù)公開應(yīng)重點(diǎn)公開以下內(nèi)容：（1）國家和地方制定的人口和計劃生育法律、法規(guī)、規(guī)章；（2）人口和計劃生育部門制定的有關(guān)規(guī)范性文件；（3）本村（居）人口出生情況；（4）計劃生育獎優(yōu)政策兌現(xiàn)情況；（5）社會撫養(yǎng)費(fèi)繳納情況；（6）計劃生育村規(guī)民約；（7）人口和計劃生育工作紀(jì)律；（8）需要村（居）民廣泛知曉或者參與的其他事項。包括人口狀況、獎優(yōu)政策兌現(xiàn)、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收等情況。：（1）國家和地方制定的人口和計劃生育法律、法規(guī)、規(guī)章；（2）本部門制定的人口和計劃生育規(guī)范性文件；（3）本部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能；（4）縣以上人口狀況；（5）本部門重大建設(shè)項目的批準(zhǔn)及實施情況；（6）本部門政府采購情況及預(yù)算、決算報告；（7）人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃及工作計劃；（8）人口和計劃生育行政事業(yè)性收費(fèi)的項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整、取消情況；（9）人口和計劃生育行政許可的事項、依據(jù)、條件、程序及辦理情況；（10）人口和計劃生育突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況；（11）人口和計劃生育工作紀(jì)律，信訪舉報和監(jiān)督的方式、渠道及處理程序；（12）需要社會公眾廣泛知曉或者參與的其他事項。各級人口和計劃生育行政部門、辦事（服務(wù)）機(jī)構(gòu)和基層自治組織應(yīng)當(dāng)采取有效方式，及時、準(zhǔn)確公開人口和計劃生育信息，方便群眾知情、參與和監(jiān)督維權(quán)。人口和計劃生育信息公開應(yīng)遵循合法、公正、公平和便民的原則。第二篇：人口計生委陽光計生行動人口計生委關(guān)于印發(fā)《陽光計生行動規(guī)范（試行）》 和《基層陽光計生行動示范單位標(biāo)準(zhǔn)》的通知人口監(jiān)察〔2010〕73號各省、自治區(qū)、直轄市人口計生委，計劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人口計生委，委機(jī)關(guān)各單位，各直屬聯(lián)系單位：《陽光計生行動規(guī)范（試行）》和《基層陽光計生行動示范單位標(biāo)準(zhǔn)》已經(jīng)2010年10月8日國家人口計生委主任會議通過，現(xiàn)印發(fā)