【正文】 營造規(guī)范守信市場環(huán) 境，維護(hù)消費者權(quán)益的氛圍?！按蛟煨庞脁x，萬名消費者評誠信滿意企業(yè)”牌匾，推動了我市企業(yè)信用建設(shè)向縱深發(fā)展。近幾年來，我局每年都在全市十大行業(yè)中選定50個單位，印制1萬余份選票通過學(xué)校、市直機(jī)關(guān)單位廣泛進(jìn)行散發(fā)，開展“打造信用xx，萬名消費者評誠信滿意單位” 評選活動。我局在敦促市場業(yè)主建立規(guī)范的市場管理制度、管理機(jī)制的同時，在市場內(nèi)開展義務(wù)勞動，今年2月27日，在xx市場內(nèi)舉行了創(chuàng)建省級文明城市市場整治黨員突擊隊成立儀式，30余名黨員義務(wù)參加環(huán)境衛(wèi)生大掃除，對市場內(nèi)堆放的煤渣、垃圾進(jìn)行清第四篇：xx市工商局省級文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)xx市工商局省級文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)為了將省級文明城市創(chuàng)建工作落到實處，我局緊緊圍繞市委、市政府的統(tǒng)一部署，成立了xx市工商局省級文明城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx市工商局落實細(xì)則》，組建三個工作專班，明確分工，落實責(zé)任，省級文明城市創(chuàng)建工作取得顯著成效，現(xiàn)總結(jié)如下：一、以“誠信xx”建設(shè)為契機(jī)，營造規(guī)范守信的市場環(huán)境。一是強(qiáng)化集貿(mào)市場管理。對違法經(jīng)營、摻雜使假、騙買騙賣以及出售假冒偽劣商品的違法行為，發(fā)現(xiàn)一起要堅決查處一起，切實維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。三是深入開展青少年維權(quán)崗活動。我局會同有關(guān)部門，對中小學(xué)校及周邊無照經(jīng)營和娛樂服務(wù)場所、商業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行查處取締，為中小學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。三年來，我局共開展8次網(wǎng)吧專項整治，檢查網(wǎng)吧經(jīng)營戶84家，取締黑網(wǎng)吧6家。網(wǎng)吧老板馮某不能提供“網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證”、“消防安全許可證”、“工商營業(yè)執(zhí)照”等有效證件。認(rèn)真落實中小學(xué)校及周邊200米和居民住宅樓內(nèi)嚴(yán)禁設(shè)立網(wǎng)吧等規(guī)定，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營網(wǎng)吧，從嚴(yán)查處允許未成年人進(jìn)入的違法行為。一是深入開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治工作。到目前為止，全市1201家企業(yè)全部實現(xiàn)信用等級分類，并通過媒體對10家AAA級守信企業(yè)及110家C、D級失信企業(yè)進(jìn)行公示，重合同守信用企業(yè)，著名商標(biāo)等企業(yè)信用信息已經(jīng)上網(wǎng)，有力促進(jìn)了“誠信xx”的建設(shè)。三是開展企業(yè)信用分類監(jiān)管。圍繞誠信xx建設(shè)，我局以強(qiáng)化合同監(jiān)管和優(yōu)化合同服務(wù)為手段，通過建立健全合同管理制度、推行合同示范文本使用等方式加強(qiáng)對企業(yè)的指導(dǎo)力度，結(jié)合“守合同重信用”創(chuàng)建，宣傳推介和企業(yè)誠信教育活動，在全市樹立一批守信企業(yè)，形成正面導(dǎo)向。三年來，共有xx市宏基置業(yè)有限公司等39家企業(yè)榮獲“湖北省消費者滿意單位”、“xx市消費維權(quán)五好單位”等光榮稱號。今年，通報表彰全市十大維權(quán)人物、十大優(yōu)秀農(nóng)村維權(quán)員、十大消費維權(quán)“五好單位”。2004年，我局將與老百姓生活密切相關(guān)的雅斯超市等9家大型商業(yè)企業(yè)、市電力局陸城供電營業(yè)所等10家大型公用服務(wù)企業(yè)及小西湖渡假村等6家旅游賓館飯店納入評議范圍。一是開展萬名消費者評誠信單位活動。我局將在省工商局和市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，全面落實各項工作任務(wù)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，充分履職，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。以“責(zé)任工商”建設(shè)為抓手，大力推進(jìn)效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，扎實推進(jìn)具有工商機(jī)關(guān)特色的懲防體系建設(shè)。市消協(xié)受理投訴932件，成功調(diào)解915件。與農(nóng)資經(jīng)營者簽訂農(nóng)資商品經(jīng)銷責(zé)任書，開展“農(nóng)資放心消費示范店”評選，全面落實農(nóng)藥、化肥質(zhì)量溯源管理，從源頭上保證了“菜籃子”農(nóng)產(chǎn)品的安全。四是消費維權(quán)取得新成績。全面開展了整治利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益專項行動、打擊傳銷“**劍”活動和創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)（村、學(xué)校）”活動，共創(chuàng)建無傳銷社區(qū)69個，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣、商業(yè)賄賂、虛假廣告、壟斷行業(yè)、重點領(lǐng)域和政府關(guān)注的涉及民生大要案件。向市政府呈送了《**市現(xiàn)場制售食品行為監(jiān)督管理辦法（送審稿）》。三是市場監(jiān)管實現(xiàn)新突破。7家企業(yè)辦理了商標(biāo)質(zhì)押貸款，貸款總額1840萬元?！?*豆腐”地理標(biāo)志證明商標(biāo)已上報國家總局，**舜岳水泥有限公司的馳名商標(biāo)也已申報完畢。二是商標(biāo)戰(zhàn)略躍上新臺階。幫助淮礦物流現(xiàn)代有限責(zé)任公司積極申報國家級誠信市場，按信用分類監(jiān)管制度認(rèn)定市場62家，其中A級27家，B級32家。今年以來，市局積極大力宣傳、組織開展創(chuàng)建“文明集市”和“誠信市場”活動，切實促進(jìn)經(jīng)營者自律經(jīng)營，講誠信、保質(zhì)量。第二篇：市工商局文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)市工商局文明城市創(chuàng)建工作總結(jié)2012年**市工商局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求，充分履行工商行政管理職能，以全力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，積極參與**市文明城市創(chuàng)建工作，全面規(guī)范市場監(jiān)管執(zhí)法行為，提高監(jiān)管執(zhí)法水平，為**市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：一是服務(wù)發(fā)展得到新提升。三是積極協(xié)同相關(guān)部門做好城市內(nèi)“五小行業(yè)”環(huán)境衛(wèi)生整治。在加強(qiáng)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，配合商務(wù)、衛(wèi)生、農(nóng)牧等部門加強(qiáng)對肉類經(jīng)營場所的防蠅、防塵設(shè)施、供排水系統(tǒng)、污水垃圾處理等經(jīng)營條件的檢查驗收，對不具備經(jīng)營條件的堅決予以取締。進(jìn)一步加強(qiáng)對中小學(xué)校及周邊環(huán)境的治理，為學(xué)校教學(xué)的正常進(jìn)行和青少年健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。重點查處無照、超范圍經(jīng)營的印刷廠、書店、報刊攤點。加強(qiáng)網(wǎng)吧、圖書等文化市場監(jiān)管。在廣大經(jīng)營者中開展以“創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市、爭做文明市民”為主題的公益廣告活動，廣泛征集一些內(nèi)容新穎、寓意深刻、感召力強(qiáng)的公益廣告，并通過一定形式向社會發(fā)布，增強(qiáng)創(chuàng)建的社會影響力，達(dá)到全民參與之目的。積極配合城建等部門對街道、市場、居民樓等處張貼和亂涂亂寫的各類非法廣告進(jìn)行徹底的清洗清理；積極配合城建等部門，對沿街門店的戶外廣告、字號牌匾進(jìn)行檢查清理。三是加打違法行為的打擊力度。建立個體工商戶信用建設(shè)體系，積極推行個體工商戶分類分層監(jiān)管制度。二是促進(jìn)企業(yè)信