信用調(diào)查及債權(quán)確保業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)講義-文庫吧資料
2024-08-15 18:57本頁面
【正文】 業(yè)人員培訓(xùn)系列 客戶經(jīng)營人員或收貨人員異動(dòng)時(shí) ?業(yè)代要在拜訪時(shí)及時(shí)了解客戶相關(guān)人員異動(dòng)信息。 ?若貨已發(fā)出，又發(fā)生退票，此時(shí)營管帳務(wù)作等額負(fù)值繳款，并將票據(jù)退還業(yè)代，并跟催業(yè)代要求客戶將新票寄回公司，待收到新票后再重新作繳款。 ?對(duì)一些老客戶，應(yīng)補(bǔ)充或重新確認(rèn)以上事項(xiàng)。 ?業(yè)代如有延遲繳款情況，營管應(yīng)反饋其權(quán)責(zé)主管。 ?客戶若用支票繳款，則支票須填有公司抬頭。 ?客戶簽回之對(duì)帳單，營管應(yīng)妥善保存，尤其針對(duì)未結(jié)回款之客戶簽回對(duì)帳單更應(yīng)注意保存。 ?送貨單位應(yīng)于當(dāng)日或次日早晨將直營客戶出貨單回執(zhí)聯(lián)交回營管保存，避免遺失。 ?營管如發(fā)現(xiàn)資料不全應(yīng)及時(shí)補(bǔ)全。 ?對(duì)直營客戶或有放帳之客戶，應(yīng)再留存經(jīng)營者個(gè)人身份證影印件。 YD1016 02518 營業(yè)人員培訓(xùn)系列 客戶基本資料之建立 ?業(yè)代應(yīng)于 《 客戶基本資料調(diào)查表 》 注明客戶之各種基本資料。 ? 沒有法定或約定的義務(wù)，為避免他人利益受損失進(jìn)行管理或服務(wù)，即為無因管理。如運(yùn)輸合同中，將貨物錯(cuò)發(fā)至其他客戶，因而產(chǎn)生不當(dāng)?shù)美弥畟礊槠髽I(yè)內(nèi)部管理不善所致。 YD1015 02518 營業(yè)人員培訓(xùn)系列 不當(dāng)?shù)美畟鶛?quán)確保與追索 ?沒有法律上的原因而獲得利益即為不當(dāng)?shù)美? YD1014 02518 營業(yè)人員培訓(xùn)系列 侵權(quán)之債權(quán)確保與追索 ?確保 ? 侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán) —對(duì)擁有之商標(biāo)，專利依法申請(qǐng)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1