【正文】 （Jorgen Gui)，工商管理學士（安徽科技學院 20042008 年），北 大 MBA（攻讀中），安徽安慶人，國家 ISO9000 體系內審員、世界商業(yè)研究院分析員；80 后創(chuàng)業(yè)新銳，創(chuàng)業(yè)型投資銀行家；VcWill Capital 創(chuàng)始人兼 CEO（VcWill 致力于從中國民營企業(yè)里提取創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)富元素！是中國首家創(chuàng) 業(yè)型民營投資銀行，也是國內領先的風險投資咨詢專家）； 現(xiàn)任維西投資集團董事長兼 CEO、維西資本(VcWill Capital)總裁、桂冠 咨詢創(chuàng)始人、中國民營資本投資管理有限公司董事、Toipo Capital 投資總監(jiān)、Sunhat Consulting 行業(yè)分析師、美國萬通投資銀行控股集團項目總監(jiān)等。主干課程：財務管理 B、組織行為學、企業(yè)戰(zhàn)略管理質量管理、人力資源管理、運營管理 B、企業(yè)咨詢與診斷、管理信息系統(tǒng) （1 年），學生到實習基地進行頂崗實習。學生將根據(jù)人才市場 需求、本人志愿和學校相關政策，在專業(yè)指導教師指導下進行專業(yè)（方向）的 選擇。本階段為基礎階段，注重培養(yǎng) 學生專業(yè)基本素養(yǎng)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和綜合運用知識的能力。畢業(yè)生應獲得以下幾方面的專業(yè)基本知識和能力： 1．掌握系統(tǒng)的經(jīng)濟學、管理學學科基礎理論知識，具備經(jīng)濟現(xiàn)象的認知與 分析能力、組織管理能力、統(tǒng)計分析能力、會計核算技能、市場開拓與營銷能 力等； 2．掌握財務管理、質量管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理等基本知識，具有較強的財務分析能力、企業(yè)戰(zhàn)略制定能力、人力資源管理能力、信息化管 理能力與企業(yè)運營管理能力等； 3． 掌握計算機的基本知識和應用方法，具有熟練操作企業(yè)管理相關軟件的 能力； 4．掌握一門外國語，具有較強的聽、說、讀、寫、譯能力，能較熟練地閱 讀本專業(yè)的外文書刊； 5．具有較強的語言文字表達、人際溝通、團結協(xié)作、知識再生等社會適應 和發(fā)展能力； 6．具備健康的體魄，良好的心理素質和身心保健的知識與能力。三、培養(yǎng)目標 本專業(yè)培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展,掌握經(jīng)濟學、管理學等基礎理論以及人力資 源管理、信息化管理、運營管理基本知識，具有較強招聘與培訓管理、績效與 薪酬管理，信息系統(tǒng)開發(fā)、維護、管理，生產(chǎn)管理、采購管理、供應鏈管理、倉儲與配送管理、項目管理等專業(yè)能力，能夠在企事業(yè)單位從事人力資源管理、信息化管理和運營管理工作，具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神的高素質應用型專門人 才。近三年來本專業(yè)教師共主持各級科研課題 30 余項，其中省級 5 項，廳級 1 2 項；共發(fā)表科研教研論文 50 余篇。2007 年 開始實行按工商管理大類招生，并于兩年后分流培養(yǎng)，目前在校生 175 人。完成一篇10000字以上的畢業(yè)論文。三、主干學科工商管理、經(jīng)濟學、心理學四、主要課程管理學原理、經(jīng)濟學原理、管理信息系統(tǒng)、管理統(tǒng)計學、會計學、財務管理、產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷學、經(jīng)濟法概要、運營管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理。二、培養(yǎng)要求本專業(yè)的學生主要學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識，受到企業(yè)管理方法與技能方面的基本訓練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。第一篇：工商管理專業(yè)1貴州民族大學 專升本工商管理專業(yè)復習參考資料考試科目：管理學教材：周三多，陳傳明，魯明泓：《管理學——原理與方法》（第五版），復旦大學出版社，2009年6月。第一章 管理與管理學一、現(xiàn)代管理學研究對象、學科體系和研究框架；二、管理的概念；三、通過對管理的不同定義的比較分析來認識管理的本質；四、管理活動的基本職能；五、管理二重性的內涵；六、管理者的角色和技能；七、管理產(chǎn)生的必然性；了解管理學的研究方法第二章 管理思想的發(fā)展一、泰羅的科學管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展，以及對“泰羅制”的評價；二、法約爾的管理思想，法約爾有關經(jīng)營的六個方面的職能，法約爾的十四條原則；三、梅奧的霍桑實驗及其理論；四、“行為科學”學派的主要理論1：馬斯洛的需要層次理論的主要內容2：赫茨伯格的雙因素理論的實質3：X、Y理論4：Z理論——五、中國古代管理思想的要點；了解中國現(xiàn)代管理理論演化與發(fā)展六、試從西方管理思想的發(fā)展中分析對于人性假設變化的軌跡七、科學管理理論的現(xiàn)實意義是什么？第三章 管理的基本原理一、管理原理對管理活動的普遍的指導意義，理解各項管理原理的基本要點二、掌握系統(tǒng)的概念及特征；系統(tǒng)原理的要點；責、權、利和能力四者之間的相互關系；效益概念的內涵和外延三、效果、效益、效率三個相似概念的區(qū)別和聯(lián)系第四章 管理道德與社會責任一、管理道德的概念及特征二、不同道德觀的基本思想；三、改善道德行為的途徑；四、認識企業(yè)的社會責任五、辨析五種論理觀的異同；根據(jù)合乎道德的管理和影響管理道德的因素推導出改善倫理行為的途徑第五章 管理的基本方法一、行政方法的實質、特點及作用；二、各種經(jīng)濟手段及其作用三、識別各種管理方法各自的優(yōu)缺點第六章 決策一、決策的概念；二、西蒙“有限理性”模式；理解制定合理決策的局限性；理解決策的滿意度原則；三、掌握決策的過程四、決策的方法：頭腦風暴法，經(jīng)營單位組合分析法，量本利分析法，決策樹法；理解程序化決策與非程序化決策劃分的現(xiàn)實意義；五、量本利分析法的思想在管理中的運用；第七章 計劃與計劃工作第一節(jié) 計劃的概念及其性質一、計劃的概念二、計劃與決策的區(qū)別與聯(lián)系；理解計劃的層次體系三、計劃的性質四、掌握計劃編制的基本步驟第八章 計劃的實施一、目標管理的基本思想與方法；二、滾動計劃法的基本思想與方法；三、網(wǎng)絡計劃的基本內容；掌握網(wǎng)絡圖的繪制方法四；企業(yè)資源計劃的演化與發(fā)展；企業(yè)資源計劃的基本思想及其構成；企業(yè)資源計劃與業(yè)務流程再造的關系第九章 組織設計一、組織工作的性質；二、管理幅度與組織設計的關系；管理幅度對組織形態(tài)的影響；三、結合法約爾的管理十四大原則理解組織設計的原則；二、各種部門化形式的優(yōu)缺點及如何發(fā)揮其優(yōu)點；三、過分集權的弊端；組織分權程度的判斷；如何實現(xiàn)集權與分權的合理組合？第十章 人員配備一、人員配備的原則；二、管理人員的選聘標準；外部招聘與內部提升的優(yōu)缺點；三、貢獻考評與能力考評的區(qū)分；四、能力考評的方法；五、為什么會出現(xiàn)彼得現(xiàn)象？如何防止彼得現(xiàn)象的出現(xiàn)？第十一章 組織力量的整合一、正式組織與非正式組織的區(qū)別；二、非正式組織對正式組織的積極作用與不利影響及如何發(fā)揮非正式組織的積極作用；三、直線與參謀在組織中的角色與關系，如何發(fā)揮參謀的作用；如何協(xié)調直線和參謀的關系?四、委員會的作用與會局限性；運用委員會的理由，以及有效利用委員會的必要條件第十二章 組織變革與組織文化一、組織變革的動因、內容及過程；二、組織變革的阻力和壓力及其管理；三、組織文化的概念與作用；在什么情況下組織文化無法發(fā)揮作用？四、組織文化的塑造途徑；五、不同觀點下組織文化的構成要素第十三章 領導與領導者一、領導的概念二、領導者與管理者的區(qū)別和聯(lián)系三、領導者的權力來源；四、理解幾種有關領導方式的理論：領導方式連續(xù)統(tǒng)一體理論；管理方格理論；管理權變理論及其應用；解釋菲德勒模型五、提高領導藝術的要點第十四章 激勵一、激勵的概念及其意義；二、幾種激勵理論：需要層次理論；期望理論；公平理論；強化理論三、激勵理論在激勵實務中的應用；四、綜合激勵模型的解釋第十五章 溝通一、溝通的概及及溝通過程；二、各種類型溝通的內涵及其優(yōu)缺點；三、非正式溝通的特點及管理；四、有效溝通的障礙因素；五、克服溝通障礙的方法；六、沖突產(chǎn)生的原因及其處理的辦法；七、談判及談判方法第十六章 管理信息一、信息概念；二、有用信息的特征；三、信息和數(shù)據(jù)之間有何區(qū)別和聯(lián)系四、認識信息系統(tǒng)在管理中的作用；五、了解其他信息技術第十七章 控制與控制過程一、控制的必要性；二、控制過程的工作步驟和相互的關系；三、控制的類型；四、網(wǎng)絡