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酒店領(lǐng)班工作計(jì)劃及擴(kuò)展資料-文庫吧資料

2024-11-17 22:17本頁面
  

【正文】 以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力,打造“XX美食,美食XX”這一品牌,營造食在XX這一良好口碑,酒店領(lǐng)班工作計(jì)劃。及時(shí)做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,查看物品、設(shè)施設(shè)備等準(zhǔn)備情況,做到心中有數(shù)合理調(diào)配勞動力,檢查出勤情況,對于關(guān)鍵崗位的員工要特別注意合理調(diào)配開好班前例會和班后例會,對酒店服務(wù)中出現(xiàn)的問題在這些例會上提醒員工主要。(3)實(shí)施的具體時(shí)間(4)負(fù)責(zé)人(5)預(yù)算(6)評估考察計(jì)劃制定的是否科學(xué),是否完善,有無疏忽,有無不當(dāng)之處等。六是具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。四是能夠被理解、被接受的。二是必須是可衡量的,可以考核的目標(biāo)。這一原則包括確定計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有的誤差、步驟時(shí)間等協(xié)調(diào)與平衡、對突發(fā)事件的預(yù)設(shè)解決方案等。(2)各方面平衡協(xié)調(diào)的原則,做到各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)人員、各種資源等等平衡,綜合考慮,全面認(rèn)識,優(yōu)化配置。三、領(lǐng)班計(jì)劃的編制計(jì)劃的編制與執(zhí)行可以嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)管理法來組織和講解,同時(shí)以宴會接待任務(wù)計(jì)劃為例。協(xié)調(diào)基礎(chǔ)組織接待服務(wù)中的各種平衡,如時(shí)間、人員、設(shè)施設(shè)備等各種資源,各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的平衡等。二、領(lǐng)班計(jì)劃管理的主要任務(wù):把基礎(chǔ)組織的服務(wù)、經(jīng)營與管理活動納入到部門統(tǒng)一的計(jì)劃中去。酒店領(lǐng)班計(jì)劃的種類:短期計(jì)劃或即時(shí)計(jì)劃,一般不超過一年。領(lǐng)班計(jì)劃是酒店戰(zhàn)略計(jì)劃、目標(biāo)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃以及規(guī)章制度執(zhí)行等等具體化的具體業(yè)務(wù)計(jì)劃。正文:酒店領(lǐng)班工作計(jì)劃酒店領(lǐng)班工作計(jì)劃一、領(lǐng)班計(jì)劃的含義與特點(diǎn)領(lǐng)班的計(jì)劃就是根據(jù)主管下達(dá)的任務(wù)、指示和要求,結(jié)合本班組的業(yè)務(wù)特定的內(nèi)外條件和各種問題,計(jì)劃日常的活
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