【正文】 ；l 協(xié)助建立處理有關(guān)問題以及與工程工程有關(guān)的糾紛事宜。監(jiān)理在協(xié)調(diào)中要虛心聽取各方并把自己的想法、打算要經(jīng)常主動(dòng)和業(yè)主、相關(guān)溝通。外層關(guān)系是為主協(xié)調(diào)的范疇；監(jiān)理要利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)；協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)這些關(guān)系。堅(jiān)持“公正、自主〞的原那么開展協(xié)調(diào)工作公平維護(hù)各參建的合法權(quán)利。包括與當(dāng)?shù)亟⑿姓鞑块T的關(guān)系與當(dāng)?shù)卣?、煤氣、熱力、給排水、電力、電信、消防、人防、規(guī)劃等部門的關(guān)系與工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)部門的關(guān)系與工程建立相關(guān)的其他外部部門的關(guān)系。包括建立、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備供給、施工等。 存檔的監(jiān)理需要借閱時(shí)借閱和歸還手續(xù)。 由總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理資料的歸檔整理工作并負(fù)責(zé)審核和簽字驗(yàn)收；216。216。 封面、移交、審核備考表的格式按統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行；216。 以工程按歸檔的內(nèi)容進(jìn)展組卷；216。13其他來往件⑥ 對(duì)各類信息進(jìn)展分類、排列、挑選、計(jì)算處理、分析、比擬判斷等加工處理后及時(shí)進(jìn)展信息傳遞和溝通有的要以報(bào)表、備忘錄、書等形式提供給需要信息的部門和人員。11合同其他事項(xiàng)理工程延、審批等資料費(fèi)用索賠、審批等資料合同爭(zhēng)議、違約及處理資料合同變更資料。9質(zhì)量控制各類工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)資料施工測(cè)量放線報(bào)驗(yàn)施工試驗(yàn)資料檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)與認(rèn)可不合格工程工程質(zhì)量事故及處理資料及分部工程質(zhì)量評(píng)估設(shè)備單機(jī)試車資料。7施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)施工組織設(shè)計(jì)(總體、工程)分部施工方案季節(jié)施工方案其他專項(xiàng)施工方案。⑤ 監(jiān)理資料的收發(fā)、借閱必須通過資料理人員履行手續(xù)。③ 監(jiān)理工程師要認(rèn)真審核有關(guān)資料不得承受經(jīng)涂改的報(bào)驗(yàn)資料并在審核整理后及時(shí)交資料理人員發(fā)放及存放。① 廣泛搜集信息并力求信息的、可靠、準(zhǔn)確、有用、及時(shí)、完好。在本工程監(jiān)理中要認(rèn)真做好工程建立有關(guān)信息的搜集、整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞、輸出與應(yīng)用。10．12 平安消費(fèi)、文明施工監(jiān)理工作措施10．12．1貫徹執(zhí)行“平安第一預(yù)防為主〞的方針現(xiàn)行的平安消費(fèi)的法律、法規(guī)建立行政主部門的平安消費(fèi)、文明施工的規(guī)章和；10．12．2 催促施工前段時(shí)間落實(shí)平安消費(fèi)、文明施工的組織保證體系建立健全平安消費(fèi)、文明施工責(zé)任制；10．12．3 催促施工對(duì)工人進(jìn)展平安消費(fèi)、文明施工教育及分部、分項(xiàng)工程的平安技術(shù)交底；10．12．4 審查施工方案及平安消費(fèi)、文明施工技術(shù)措施；10．12．5 檢查并催促施工按照建筑施工平安消費(fèi)、文明施工技術(shù)和要求落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序關(guān)鍵部位的平安消費(fèi)、文明施工措施；10．12．6監(jiān)視檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等項(xiàng)工作；10．12．7 不定的組織平安消費(fèi)、文明施工綜合檢查可按〔建筑施工平安檢查評(píng)分〕進(jìn)展評(píng)價(jià)提出處理并限整改；10．12．8 發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的責(zé)其停頓作業(yè)發(fā)現(xiàn)隱患的責(zé)其停工整改；10．12．9 發(fā)現(xiàn)施工有損壞文物、對(duì)周圍環(huán)境嚴(yán)重影響時(shí)責(zé)停工整改。根據(jù)工程進(jìn)展情況平安、文明監(jiān)理人員對(duì)各工序平安、文明情況進(jìn)展跟蹤監(jiān)視、現(xiàn)場(chǎng)檢查、驗(yàn)證施工人員是否按照平安、文明技術(shù)防范措施和按規(guī)程操作； ② 對(duì)主要構(gòu)造、關(guān)鍵部分的平安狀況除進(jìn)展日常跟蹤檢查外視施工情況必要時(shí)可做抽檢和檢測(cè)工作；③ 對(duì)每道工序檢查后做好記錄并給予確認(rèn)。10．10工程質(zhì)量保修監(jiān)理工作10．10．1 根據(jù)合同約定的保修監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容開展監(jiān)理工作；10．10．2 催促設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備供給等認(rèn)真做好回訪保修工作；10．10．3安排監(jiān)理人員對(duì)工程質(zhì)量狀況和使用狀況檢查并記錄對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)展檢查和分析會(huì)同施工、建立根據(jù)實(shí)際情況共同確定責(zé)任歸屬提出處理或返修方案催促責(zé)任及時(shí)修復(fù)對(duì)非施工方原因造成的返修在驗(yàn)收合格后予以簽認(rèn)并對(duì)修復(fù)部位準(zhǔn)確計(jì)量報(bào)建立；10．10．4 保修完畢后搜集、整理移交工程保修資料提交工程保修工作。10．9．1催促檢查施工及時(shí)整理開工和驗(yàn)收資料審查施工提出的工程開工驗(yàn)收申請(qǐng)：開工資料應(yīng)齊全、完好、明晰收尾工程應(yīng)完工；10．9．2 根據(jù)施工的開工驗(yàn)收申請(qǐng)組織工程預(yù)驗(yàn)收仔細(xì)、全面核查開工資料按規(guī)定要求對(duì)工程質(zhì)量全面檢查對(duì)檢查現(xiàn)的問題或缺陷催促施工整改；10．9．3 搜集、整理、匯編監(jiān)理資料向建立提出驗(yàn)收提交質(zhì)量評(píng)估；10．9．4 協(xié)助建立組織正式開工驗(yàn)收確定驗(yàn)收程序做好驗(yàn)收準(zhǔn)備組織預(yù)驗(yàn)收參加建立組織的開工驗(yàn)收工作；10．9．5 做好工程質(zhì)量的評(píng)定編寫開工驗(yàn)收。10．9工程工程開工驗(yàn)收階段監(jiān)理工作工程開工驗(yàn)收是全面考核建立成果也是對(duì)監(jiān)理工作成果的檢驗(yàn)工程監(jiān)理部應(yīng)對(duì)每個(gè)分項(xiàng)、分部的質(zhì)量、功能、平安等各方面進(jìn)展認(rèn)真、全面的檢查決不留下質(zhì)量或平安的任何隱患。參與處理工索賠事宜；③ 積極主動(dòng)當(dāng)好建立的參謀；減少由于建立原因?qū)е碌墓ぱ诱`；④ 搜集有關(guān)進(jìn)度的信息通過方案進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度的動(dòng)態(tài)比擬定向建立及有關(guān)提供比擬為正確的決策提供根據(jù)。③ 編制詳細(xì)的資金使用方案及早籌措資金保證資金供給。10．7．3 進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施① 編制進(jìn)度目的方案確定進(jìn)度控制點(diǎn)對(duì)按時(shí)或提早完成者給予獎(jiǎng)勵(lì)；延完工者給予處分。并在監(jiān)理日記、月報(bào)中反映工程進(jìn)度；④ 工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)理：實(shí)際進(jìn)度與方案進(jìn)度發(fā)生差異時(shí)分析產(chǎn)生的原因；提出調(diào)整的措施和方案相應(yīng)調(diào)整施工、設(shè)計(jì)、材料設(shè)備供給和資金方案；⑤ 組織好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。② 由建立供給材料設(shè)備編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供方案。④ 對(duì)影響進(jìn)度目的實(shí)現(xiàn)的干擾和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)展分析、采取預(yù)防措施。根據(jù)總進(jìn)度目的編制年、季、月進(jìn)度方案。10．7施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理工作措施10．7．1進(jìn)度控制的組織措施① 建立健全監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)專人協(xié)調(diào)控制工程進(jìn)度完善職責(zé)分工及有關(guān)制度落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任。10．6．6召開各方協(xié)調(diào)會(huì)議研究措施保證進(jìn)度目的的實(shí)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)偏離應(yīng)簽發(fā)?監(jiān)理?要求承包及時(shí)采取措施實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)度。10．6．4在方案施行過程中監(jiān)理工程師對(duì)承包實(shí)際進(jìn)度進(jìn)展跟蹤監(jiān)視并對(duì)施行情況做出記錄。重要的修改要求承包重新申報(bào)。審查進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)方案的關(guān)鍵線路。10．6 施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理工作10．6．1 催促承包根據(jù)建立工程施工合同的約定按時(shí)編制施工總進(jìn)度方案、季度進(jìn)度方案、月進(jìn)度方案并按時(shí)填寫?施工進(jìn)度方案報(bào)審表?報(bào)工程監(jiān)理部審批。⑤ 按合同條款支付工程款防止過早、過量的現(xiàn)金支付全面履約減少索賠正確地處理索賠。④ 做好工程施工記錄保存各種圖紙注意積累素材為正確處理可能發(fā)生的索賠提供根據(jù)。② 主要設(shè)備、材料的采購(gòu)建議采用招、方式以正確選擇好設(shè)備、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料及供給商減少建立的風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)助建立在評(píng)標(biāo)過程中認(rèn)真進(jìn)展符合性、技術(shù)性、商務(wù)性評(píng)審。④ 做好分階段控制、開工結(jié)算控制工作。④ 對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)展技術(shù)經(jīng)濟(jì)比擬嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更。② 按合理工組織施工；防止不必要的趕工費(fèi)。④ 假設(shè)業(yè)主同意建立工程簽證必須經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理雙方人員簽字方為有效的制度。② 編制本階段造價(jià)控制工作方案和詳細(xì)的工作流程圖。10．4．9及時(shí)完成開工。10．4．7嚴(yán)格工程計(jì)量。10．4．5嚴(yán)格執(zhí)行工程計(jì)量和工程款支付的程序和時(shí)限要求。10．4．3 通過風(fēng)險(xiǎn)分析找出工程最易打破的部分、最易發(fā)生費(fèi)用索賠的原因及部位并制定防范性對(duì)策。10．4施工階段控制監(jiān)理工作10．4．1根據(jù)工程圖紙、概、合同的工程量建立工程量臺(tái)帳。對(duì)通過檢測(cè)所得的工程數(shù)據(jù)分析做出改良或繼續(xù)的處理。總包將工程分包必須征得發(fā)包人同意經(jīng)總監(jiān)理工程師審查分包的資格合格后方可將工程分包。一旦發(fā)生索賠嚴(yán)格審查索賠證據(jù)的性、可靠性和及時(shí)性檢查索賠理由是否正當(dāng)按規(guī)定程序公正合理的處理索賠。④ 及時(shí)分析工程變更對(duì)于變更所增減的工程費(fèi)用及對(duì)工程質(zhì)量影響匯總后及建立。② 理解和熟悉合同監(jiān)視按合同保質(zhì)、保量、按時(shí)供給材料和設(shè)備。⑷ 質(zhì)量控制的合同及信息理措施監(jiān)理工程師根據(jù)?建立工程委托監(jiān)理合同?對(duì)?建立工程施工合同?施行監(jiān)視理。② 對(duì)于質(zhì)量不合格工程,按照合同進(jìn)展反索賠或處分。監(jiān)理工程師責(zé)其限時(shí)整改。③ 審核施工提交的開工資料和開工圖并進(jìn)展匯總；④ 整理工程工程技術(shù)資料按要求編目、建檔。l 支付控制手段：監(jiān)理以計(jì)量支付控制權(quán)為保障手段。l 平行檢測(cè)：對(duì)重要的分項(xiàng)工程或?qū)|(zhì)量有疑心的材料、構(gòu)造受建立委托另行進(jìn)展檢驗(yàn)、試驗(yàn)。l 測(cè)量：施工前監(jiān)理人員對(duì)施工放線及高程控制進(jìn)展檢查不合格者不得施工在施工過程中也應(yīng)隨時(shí)控制發(fā)現(xiàn)偏向及時(shí)糾正中間驗(yàn)收時(shí)對(duì)不合要求者指施工處理整改。l 旁站監(jiān)視：在施工過程中于現(xiàn)場(chǎng)觀察、監(jiān)視與檢查注意并及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的苗頭和影響質(zhì)量的不利因素以便及時(shí)控制。認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析對(duì)不符合質(zhì)量的提出加以處理。如分包違背合同條款施工使工程質(zhì)量得不到保證時(shí)總監(jiān)理工程師有權(quán)指其停工整改；⑦ 組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)。⑤ 監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真履行監(jiān)視職責(zé)深化施工現(xiàn)場(chǎng)以預(yù)控為主及時(shí)發(fā)現(xiàn)早處理防止漏檢和失檢。l 防水工程l 埋入構(gòu)件中的避雷導(dǎo)線l 埋入構(gòu)件中的工藝線l 安裝設(shè)備和道的水壓試驗(yàn)l 其他總監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要重點(diǎn)控制的部位④ 審查技術(shù)變更和會(huì)簽設(shè)計(jì)變更。在驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不符合設(shè)計(jì)要求必要時(shí)應(yīng)以整改書的形式各分包待其整改后重新進(jìn)展驗(yàn)收未經(jīng)復(fù)驗(yàn)簽證一律不得進(jìn)展隱蔽。監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深化現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量如發(fā)現(xiàn)有不按照和設(shè)計(jì)要求施工而影響工程質(zhì)量時(shí)應(yīng)及時(shí)向施工負(fù)責(zé)人提出口頭整改如整改不力或堅(jiān)持不改由總監(jiān)理工程師直接向施工簽發(fā)書面整改單。各專業(yè)監(jiān)理工程師還要做好工作日記認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)理分析對(duì)不符合質(zhì)量的提出專題由總監(jiān)理工程師簽發(fā)送建立及施工。對(duì)重要工序應(yīng)建立質(zhì)量控制點(diǎn)及時(shí)檢查或?qū)徍烁鞣职峤坏馁|(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表。〔2〕事中控制① 協(xié)助施工建立和完善工序控制體系。l 核對(duì)建筑、構(gòu)造、水電、設(shè)備安裝等各種圖紙互相之間有無矛盾；l 對(duì)重大分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位的特殊技術(shù)復(fù)核是否能滿足施工要求；l 及時(shí)組織施工圖會(huì)審搞好設(shè)計(jì)交底。對(duì)施工質(zhì)量理環(huán)境的檢查與控制應(yīng)著重審查：施工的質(zhì)量理、質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)是否處于良好的狀態(tài)系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、檢測(cè)制度、人員裝備等方面是否完善和明確準(zhǔn)備使用的質(zhì)量檢測(cè)、試驗(yàn)和計(jì)量等儀器設(shè)備和儀表是否能滿足使用要求是否處于良好的可用狀態(tài)符合要求前方可進(jìn)展施工。監(jiān)理工程師著重審查：質(zhì)量保證體系是否健全有效；主要技術(shù)組織措施是否具有針對(duì)性、是否平安有效；施工程序、施工現(xiàn)場(chǎng)布置是否合理是否有利于保證施工的正常、順利進(jìn)展是否有利于保證工程質(zhì)量經(jīng)監(jiān)理方審批同意前方可施行。② 監(jiān)視施工質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作如有異常及時(shí)監(jiān)視調(diào)整。 完善質(zhì)量保證體系確立合理的監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)完善監(jiān)理工作程序健全監(jiān)理工作制度；配齊配強(qiáng)監(jiān)理人員明確職責(zé)責(zé)任到人；加強(qiáng)事前、事中、事后控制分析影響質(zhì)量的人、材料、機(jī)械、和環(huán)境等要素確保質(zhì)量控制目的的實(shí)現(xiàn)。 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)視與檢查① 開工前檢查準(zhǔn)備工作情況防止倉(cāng)促開工影響工程質(zhì)量；② 跟蹤監(jiān)視、檢查工序施工過程中人員、施工機(jī)械、材料、施工及施工環(huán)境條件等是否均處于良好的狀態(tài)以保證滿足工程質(zhì)量的要求； ③ 對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵部位和工序在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展施工全過程的旁站監(jiān)理；④ 對(duì)工序、工序交接及隱蔽工程在施工自檢與互檢的根底上監(jiān)理人員進(jìn)展工序交接的檢查、簽認(rèn)經(jīng)檢查不合格不得進(jìn)展下道工序施工、隱蔽工程不得覆蓋；⑤ 因質(zhì)量問題或其他原因監(jiān)理指停工后在復(fù)工前應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)可后下達(dá)復(fù)工指方可復(fù)工。9．監(jiān)理工作程序 〔見附圖〕9．2．1 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序 9．2．2開工申請(qǐng)簽認(rèn)工作程序9．2．3 設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作程序9．2．4 施工組織設(shè)計(jì)〔方案〕審核工作程序9．2．5承包現(xiàn)場(chǎng)理體系審核工作程序9．2．6 分包資格審核工作程序9．2．7 測(cè)量放線控制工作程序9．2．8 建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量審核工作程序9．3．1 質(zhì)量控制工作總程序9．3．2 旁站監(jiān)理工作程序9．3．3 工程預(yù)檢、隱檢、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收監(jiān)理工作程序9．3．4工程質(zhì)量事故處理監(jiān)理工作程序 進(jìn)度控制工作程序9．4．1進(jìn)度控制工作總程序9．4．2進(jìn)度方案審批工作程序9．4．3 進(jìn)度方案檢查與控制工作程序9．5．1 造價(jià)控制工作總程序9．5．2月工程量計(jì)量工作程序9．5．3 月支付工作程序9．5．4工程開工結(jié)算工作程序 合同理工作程序9．6．1合同理工作總程序9．6．2 工程暫停及復(fù)工工作程序9．6．3 工程變更審核工作程序9．6．4 費(fèi)用索賠審核工作程序9．6．5進(jìn)度延與延誤處理審批工作程序10．監(jiān)理工作及措施10．1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作及措施10．1．1 理解并協(xié)助建立做好報(bào)建手續(xù)工作；10．1．2 協(xié)助建立做好工作參于施工合同的訂立審查合同各條款；10．1．3 協(xié)助建立做好場(chǎng)地內(nèi)五通一平工作；10．1．4檢查設(shè)計(jì)施工圖能否滿足施工需要協(xié)助做好優(yōu)化和改善設(shè)計(jì)工作；10．1．5 組織好圖紙會(huì)審與技術(shù)交底；10．1．6審查施工的施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查施工、施工進(jìn)度方案、施工場(chǎng)地平面布置及勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備的組織和保證工程質(zhì)量、平安、工和造價(jià)等方面的措施提出；10．1．7審查分包的資質(zhì)應(yīng)符合所承包工程要求；10．1．8檢查施工的質(zhì)量保證體系完善工程理程序與制度；10．1．9開工前檢查測(cè)量控制網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)交樁資料進(jìn)展復(fù)核核查無誤前方可使用；10．1．10制定監(jiān)理控制工作程序建立監(jiān)理工作制度編寫監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)那么并向施工、建立交底；10．1．11做好監(jiān)理人員上崗前組織培訓(xùn)工作。8．4．1負(fù)責(zé)檢查、檢測(cè)并確認(rèn)材料、設(shè)備、成品和半成品的質(zhì)量；8．4．2 檢查承包人、機(jī)、料使用運(yùn)行情況并做好記錄；8．4．3 負(fù)責(zé)工程量原始數(shù)據(jù)的搜集并簽署原始憑證；8．4．4 檢查是否按設(shè)計(jì)圖紙施工、按工藝施工、按進(jìn)度方案施工并對(duì)發(fā)生的問題隨時(shí)予以解決糾正；8．4．5 檢查確認(rèn)工序質(zhì)量進(jìn)展驗(yàn)收并簽署；8．4．6 施行跟蹤檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)；8．4．7 做好填報(bào)工程原始記錄工作填寫旁站記錄表；