【正文】 務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。針對(duì)新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。書店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。書店定位基于以上分析，廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書店生長(zhǎng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。因此，在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候，盡快進(jìn)入廣元的圖書市場(chǎng)是必要的，也是可以事半功倍的。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了廣元市場(chǎng)，但除了新華書店以外，其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣泛的影響，對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限。然而，從XX年起，四川省新華書店系統(tǒng)從成都開(kāi)始在全省范圍內(nèi)開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)，XX年9月，在廣元東壩開(kāi)設(shè)了廣元的第一家連鎖店。1）作坊式門店，環(huán)境差，沒(méi)有文化氛圍；2）缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，得過(guò)且過(guò)；對(duì)策：此類書店一般不會(huì)形成較大威脅。個(gè)中經(jīng)驗(yàn)值得思考。1)在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類上形成差異；2)加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)；3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。對(duì)策：最主要的競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成最大的威脅。民營(yíng)連鎖書店在悄然興起優(yōu)勢(shì)：1）在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群；2）統(tǒng)一采購(gòu)，銷售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)；3）較為重視服務(wù)工作。1）運(yùn)行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)；2）管理環(huán)節(jié)較多，對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢；3）服務(wù)意識(shí)缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有，欠缺文化氛圍；4）國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。雖然存在各種書店，但沒(méi)有充分滿足讀者日益增長(zhǎng)的需要，圖書零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書店的空間。在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識(shí)；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。廣元市區(qū)是整個(gè)廣元地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買力。在廣元開(kāi)設(shè)小型特色書店的分析一、廣元圖書零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析國(guó)有書店仍然占主導(dǎo)地位民營(yíng)連鎖書店在悄然興起本地個(gè)體書店已長(zhǎng)期存在三、開(kāi)設(shè)的時(shí)機(jī)——緊迫性書店定位：一、小型“小而精”二、特色三、核心競(jìng)爭(zhēng)力投資預(yù)算：一、圖書商品的采購(gòu)二、設(shè)備采購(gòu)與裝修三、店面租金收益預(yù)測(cè)盈虧臨界分析損益平衡點(diǎn)投資回收期風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避遠(yuǎn)景規(guī)劃一、擴(kuò)大單店規(guī)模。我把自己開(kāi)店前自己做的分析和計(jì)劃給大家交流交流，希望多給意見(jiàn)；因?yàn)榈暌婚_(kāi)起來(lái)人往往就不可避免的陷入到做不完的事務(wù)之中，反而少了前期時(shí)對(duì)行業(yè)對(duì)自己所做的事的思考，人被事推著走，對(duì)前期的計(jì)劃不重視了，我覺(jué)得不好，想跳出來(lái)?，F(xiàn)在4個(gè)多月了，就初期來(lái)說(shuō)還算不錯(cuò)，沒(méi)有出現(xiàn)通常的虧損期。九．網(wǎng)站的發(fā)布與推廣最佳的網(wǎng)站推廣是：登錄各大搜索引擎并獲得理想的關(guān)鍵字搜索排名，是目前最重要、效果最明顯的網(wǎng)站推廣方式，也是最成熟的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，所以我們網(wǎng)站推廣方法是搜索引擎排名、導(dǎo)航網(wǎng)站登錄、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、群發(fā)郵件廣告、病毒式營(yíng)銷、BBS宣傳、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)宣傳。七．網(wǎng)站測(cè)試網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試，以保證正常的瀏覽和使用。操作系統(tǒng)采用Windows Server 2003防黑、防病毒方案（1）選好操作系統(tǒng)并設(shè)置口令（2）補(bǔ)丁升級(jí)（3）關(guān)閉無(wú)用的服務(wù)（4）隱藏IP地址（5）查找本機(jī)漏洞（6）防火墻軟件保平安五．相關(guān)程序開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)功能；使用Html，Javascript實(shí)現(xiàn)靜態(tài)頁(yè)面功能；數(shù)據(jù)庫(kù)使用SQL Server 2008進(jìn)行開(kāi)發(fā)；網(wǎng)站開(kāi)發(fā)使用Visual Studio 20Dreamweaver 8。二． 網(wǎng)站建設(shè)目的及網(wǎng)站類型定位：為讀者打造一個(gè)方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的購(gòu)書平臺(tái)。（3）書店增多，售書網(wǎng)點(diǎn)普及，給開(kāi)展網(wǎng)上書店帶來(lái)了困難。（1）由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還存在的很多的缺陷，就網(wǎng)絡(luò)安全這方面來(lái)說(shuō)，購(gòu)買者會(huì)擔(dān)心他們的財(cái)產(chǎn)造成損失，這就要求網(wǎng)上書店有防范黑客，保證購(gòu)買信息安全的可靠性。（3）網(wǎng)上書店所面對(duì)的購(gòu)買顧客群我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)上人數(shù)將達(dá)到四億，其中大部分為三十歲以下，在校大學(xué)生的范疇占百分之六十以上。功到自然成，成功之前難免會(huì)失敗，然而只要克服挫折，堅(jiān)持不懈的努力，那么我們就會(huì)離成功更近一步了！所以無(wú)論何時(shí)何地，做何事，只要自己已經(jīng)決定朝這個(gè)方向發(fā)展，就要做到堅(jiān)持，不要遇到困難就退縮，也許你只需往前跨出那么小小的一步，也許成功就在轉(zhuǎn)角等著你！第三篇：網(wǎng)上書店策劃書第 三 波 網(wǎng) 上 書 店 策 劃 書一． 市場(chǎng)分析（1）網(wǎng)上書店優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)網(wǎng)上購(gòu)物，具有價(jià)格低廉、高效、方便、種類齊全的特點(diǎn)，而且與傳統(tǒng)書店的經(jīng)營(yíng)模式相比，網(wǎng)上書店可以節(jié)省商場(chǎng)租金，員工管理工資，書本翻閱損耗等一大批成本費(fèi)用。創(chuàng)新是一個(gè)公司發(fā)展的靈魂，也能使企業(yè)做到前所未有的突破，而突破是一個(gè)企業(yè)追求的目標(biāo)！新新的21世紀(jì)，稍不注意就跟不上時(shí)尚的潮流！所以想要在事業(yè)、項(xiàng)目上有起色，創(chuàng)新必不可少。也許你覺(jué)得關(guān)系網(wǎng)并不能決定什么，但調(diào)查數(shù)據(jù)可以肯定的告訴你，創(chuàng)業(yè)成功者中，80%的人關(guān)系網(wǎng)遼闊！雖然在生活中時(shí)常聽(tīng)到白手起家這個(gè)詞語(yǔ)，但試問(wèn)他們真的沒(méi)有關(guān)系網(wǎng)嗎？一個(gè)好的關(guān)系網(wǎng)可以使你在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中很輕松。創(chuàng)業(yè)首先要定位于自己和市場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)是成年人的世界，并不是小孩子的游戲，它即決定了你在社會(huì)的地位，也突出你對(duì)人生的一種態(tài)度！創(chuàng)業(yè)需要的是一顆澎湃激動(dòng)的心和清晰的大腦！動(dòng)力源于心，而清晰的大腦分析出，什么生意適合你。創(chuàng)業(yè)可以給你帶來(lái)快樂(lè)、煩惱、財(cái)富，也能鍛煉一個(gè)人的心，那么創(chuàng)業(yè)成功究竟需要哪些因素呢？首先，態(tài)度。更主要的強(qiáng)化整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，提高集體凝聚能力與協(xié)作能力?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源正是為內(nèi)部員工深化企業(yè)文化，顧客了解企業(yè)文化提供了一個(gè)良好的傳播平臺(tái)。由此可見(jiàn)，必須尋找更多的賺錢渠道，之前所說(shuō)的打廣告不失為一種好辦法?！眻D書等產(chǎn)品之所以能在網(wǎng)上進(jìn)行銷售，很大程度上由產(chǎn)品的同質(zhì)化決定，但也正是因?yàn)楫a(chǎn)品的同質(zhì)化，目前的B2C電子商務(wù)只能通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)吸引顧客。但是，價(jià)格戰(zhàn)又會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)下滑，“除了價(jià)格戰(zhàn)，我們目前還沒(méi)有找到更好的拓展業(yè)務(wù)的方式。（5）盈利模式：網(wǎng)店的利潤(rùn)來(lái)源其實(shí)非常簡(jiǎn)單，是靠買賣之間的差價(jià)來(lái)爭(zhēng)取利潤(rùn)。其它的付款方式，由于中間需要經(jīng)過(guò)第三方的處理，因此網(wǎng)上書店本身在處理訂單的反映速度方面就有所滯后。其它的支付方式如網(wǎng)上支付由于受到安全方面的限制，還沒(méi)有得到更大的普及。（4）結(jié)算方式：網(wǎng)購(gòu)的結(jié)算方式有貨到付款、郵局匯款、預(yù)存貨款、銀行電匯、儲(chǔ)蓄卡匯款、在線支付等等，而消費(fèi)者選擇最多的是貨到付款的結(jié)算方式。能夠以最低的價(jià)格買到自己稱心的商品，何樂(lè)而不為呢？當(dāng)然，對(duì)于網(wǎng)上書店而言，價(jià)格戰(zhàn)最終會(huì)導(dǎo)致其盈利能力的下降。一旦發(fā)現(xiàn)有其他網(wǎng)站的商品價(jià)格比自己網(wǎng)站價(jià)格還低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動(dòng)調(diào)低當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同類商品的價(jià)格，保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手至少10%的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。（3）價(jià)格戰(zhàn)：消費(fèi)者為什么選擇網(wǎng)上購(gòu)書的一個(gè)重要原因在于其價(jià)格便宜，而網(wǎng)上書店也以此作為其最大的賣點(diǎn)，同時(shí)，價(jià)格這一塊，一直是消費(fèi)者所關(guān)心的問(wèn)題，很多商家在這方面也很打價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)于這方面，我們可以和一些郵遞公司進(jìn)行協(xié)商，公司出貨全部由一家郵遞公司來(lái)承擔(dān)。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)達(dá)的大城市如北京、上海、廣州等建立大型的倉(cāng)庫(kù)，以這些倉(cāng)庫(kù)為依托，對(duì)周邊城市和地區(qū)的訂單采取郵寄和快遞的方式一些大型網(wǎng)站的送貨方式，主要有以下幾種方式：加急送、快遞、普通郵遞、特快專遞，而收取的費(fèi)用也由最低的5元到上百元不等，全部由消費(fèi)者承擔(dān)。這種配送中心，一般以大型的倉(cāng)庫(kù)為主要依托。一些大型網(wǎng)站在北京、上海和廣州都設(shè)有自己的配送中心，商品在第二天就能送到消費(fèi)者手上。其實(shí)，當(dāng)我們的網(wǎng)站發(fā)展到一定的程度，我們也可以與一些其它公司簽訂合約，幫他們打廣告，由此可賺到一筆費(fèi)用。其次，通過(guò)5年的合作，出版社與影像制品發(fā)行商嘗到了在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)賣書賣碟的‘甜頭’，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)得到了比其他零售企業(yè)更好的折扣。不難看出網(wǎng)上書店的產(chǎn)品線不僅僅以圖書為唯一的商品，還包括其它適合于網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，如音樂(lè)、影視、軟件、游戲等。在我們自己開(kāi)創(chuàng)的同時(shí)，我們也需要借鑒一些成功的案例，向別人學(xué)習(xí)，避免走一些不必要的彎路。二、經(jīng)營(yíng)模式：經(jīng)營(yíng)模式是一個(gè)企業(yè)的骨架，一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)模式才能創(chuàng)造出屬于自己的管理體系，才能更好的管理好整個(gè)企業(yè)。在大量市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上按客戶需求為他們提供圖書。公司將以滿意的服務(wù)和過(guò)硬