【正文】 。統(tǒng)戰(zhàn)宗教工作方面，按照中央和省委、省政府關(guān)于規(guī)范藏傳佛教寺廟管理的文件精神，狠抓了藏傳佛教寺廟的規(guī)范管理，先后組織完成了僧人統(tǒng)計、寺廟用地打樁定界、寺管會換屆等工作。8月初至9月中旬，作為阿壩州“天府使命阿壩”軍警民聯(lián)合演習(xí)阿壩縣參演準(zhǔn)備和演習(xí)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長，經(jīng)常深入實地對演習(xí)場地設(shè)置保障、群眾工作保障、安全勤務(wù)保障和接待工作保障、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作進(jìn)行研究部署和檢查督促，圓滿完成了參演和演習(xí)保障任務(wù)。二、主動思考，主動作為，主動補位，力求有所作為一年來，我不以掛職者自居，而是按照“守土有責(zé)，為官一任，造福一方”的理念，以推進(jìn)全縣的發(fā)展穩(wěn)定為己任，主動思考研究問題，主動做好分管工作，主動彌補工作中的缺口，扎扎實實開展工作，切實擔(dān)當(dāng)起了所掛職務(wù)的全部職責(zé)，較好地完成了各項工作。有幸成為其中一員后，我懷著變換8年未變、已產(chǎn)生審美疲勞的工作崗位、環(huán)境，到新環(huán)境、新崗位工作，迎接新挑戰(zhàn)的激情和為藏區(qū)的發(fā)展穩(wěn)定盡一份責(zé)任的理想來到了阿壩縣。對于分管的工作敢于管理，敢于負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，善于傾聽并采納其他同事的意見或建議，虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。我能夠擺正自己的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，扮演好自己的角色。做為服務(wù)行業(yè)工作者不僅要有高尚的職業(yè)道德，而且還要有良好的人品。身為一名恒大員工，就應(yīng)做到思想素質(zhì)過硬，為提高物業(yè)管理知識水平，閑暇時我學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識，以理論指導(dǎo)實踐，豐富自己知識，提高了動手能力。六、關(guān)于什么時候開始收取金碧雅苑小區(qū)地下停車庫月保費；金碧雅苑小區(qū)地下停車庫是發(fā)展商投資建設(shè)的，在收取地下停車庫月保費前必須完善地下停車庫的設(shè)施，道路的平整暢通、地面干凈無塵、室內(nèi)不漏水、車位標(biāo)志明確、保安人員齊備服務(wù)到位。因為，金碧雅苑小區(qū)業(yè)主已交納了一仟多元的可視門禁器（業(yè)主門禁卡應(yīng)該是可視門禁器配套設(shè)備之一）的成本，建議發(fā)展商和物業(yè)公司從現(xiàn)在開始實行首次申領(lǐng)業(yè)主門禁卡免費，業(yè)主遺失業(yè)主門禁卡申請補發(fā)的收取5元的工本費。地下停車庫使行月保停車費后不得再收取任何其它不合理費用。金碧雅苑業(yè)主委員會已招開會議和征求聽取廣大業(yè)主的意見，建議發(fā)展商和物業(yè)公司實行地下停車庫月保車輛收取合理月保停車費。二、關(guān)于金碧雅苑小區(qū)停車的問題；金碧雅苑小區(qū)應(yīng)該使用地下停車庫和小區(qū)地面停車場兩種停車方式來解決小區(qū)業(yè)主不同車輛的停放和供業(yè)主不同需求的選擇。所以這就需要我們更加細(xì)心去關(guān)心業(yè)主的生活，處處都要杜絕安全隱患！由于老人和小孩思維意識比較模糊，所以安全提示語要做到周到，來到金碧雅苑之后我發(fā)現(xiàn)許多地方安全提示還有多缺陷，所以立即請相關(guān)人員改善。金碧雅苑處于在一個城鄉(xiāng)結(jié)合之地，所以在我們樓盤上許多業(yè)主在這里居住都是以養(yǎng)老為目的?？傊?，管理處正確接待業(yè)主的投訴是我們與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系、做好服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)。古人云：“吃一塹，長一智”。四、及時總結(jié)，加強培訓(xùn)，防微杜漸，持續(xù)改進(jìn)投訴在很多時候仍無法避免，若就事論事，只滿足于投訴處理過程的控制，讓業(yè)主滿意而歸而不注意事后的跟蹤及投訴案例的分析、總結(jié)、培訓(xùn)，同類投訴事件仍會繼續(xù)發(fā)生。物業(yè)管理需要管理處的全體業(yè)主一起集思廣益才能將小區(qū)管理到位，作為物業(yè)管理人應(yīng)該和業(yè)主進(jìn)行深層次的交流，了解業(yè)主的真正需求。換位思考一下，如果我們是業(yè)主，反映問題以后能及時接到管理處的反饋電話，即使問題得不到解決，但我們在心理上也會接受的。所以把問題反映給具體部門后絕對不能就這樣置之不理，而應(yīng)該時刻關(guān)注問題的處理情況，并在當(dāng)天下班之前通過電話對業(yè)主進(jìn)行回復(fù)，了解職能部門對投訴的處理結(jié)果以及滿意度。所以必須引起高度重視，這需要我們在工作中不斷地積累經(jīng)驗，苦練內(nèi)功，提高處理問題的熟練程度。二、快速反饋，判斷投訴的內(nèi)容在受理了業(yè)主的有效投訴之后，便進(jìn)入了處理該投訴的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，受理投訴的人員應(yīng)迅速地將投訴信息進(jìn)行歸類，分清應(yīng)該由哪個具體部門負(fù)責(zé)解決，并將信息反饋給部門負(fù)責(zé)人，這一環(huán)節(jié)看起來簡單，實際上它需要我們的工作人員有較全面的綜合知識和極強的責(zé)任心。其實有時候業(yè)主明知事情不能完全解決，來管理處只是為了宣泄一番，而此時我們耐心地傾聽業(yè)主的傾訴正好迎合了他們的心理。記得有位業(yè)主因樓上經(jīng)常高空拋物，影響了他的正常生活，幾次來管理處投訴，而且情緒比較激動。傾聽的同時要給予業(yè)主適宜的道歉，對無效的投訴用親情、溫馨的語言與其溝通，不要隨便打斷業(yè)主的話，更不能急于說明或辯解，甚至推托責(zé)任。我認(rèn)為，在處理業(yè)主投訴的時候，換位思考是一個很好的方式，主要體現(xiàn)在“傾聽”、“反饋”、“回復(fù)”、“改進(jìn)”四個環(huán)節(jié)上。雖然作為副經(jīng)理，但是我一直把自己看做是一名學(xué)生，去觀察學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識。而在金碧雅苑掛職已經(jīng)很長一段時間了，一直掛職在管理處副經(jīng)理。由于中心每天有各種文件傳送，所以對于自己電腦和辦公桌的良好整理是非常有必要的，而雜亂無章的丟放各種文件會使工作效率下降。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下來某某和某某都說不到一兩句話，也許這樣大家能更好的靜心工作，但是溝通卻是慢慢出現(xiàn)了問題。也許偶爾由于工作壓力還會出現(xiàn)一些情緒上的失控，這個時候我們更需要是如何調(diào)解自己，如何合理釋放壓力。在物管中心工作是繁忙的，甚至?xí)o的到人一種壓力，但這種壓力同時也是一種動力，讓我們努力向前進(jìn)步。對于全國樓盤該怎樣去監(jiān)督管理，使我有一個更清晰的認(rèn)識，為我將來在樓盤上良好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在中心掛職每天會接受到各個地方樓盤傳送各種資料，使我對全國樓盤有一個更加詳細(xì)清楚的認(rèn)識。在中心工作似乎每個人都在忙碌自己的工作計劃，而不像在項目上需要全面工作，看到什么問題都需要處理解決。在掛職幾個月以來，身感肩負(fù)的責(zé)任重大，為不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的期望，我時常警示自己激勵自己，要竭盡心智，發(fā)揮主觀能動性，切實履行職責(zé)。一年來，為西段村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和社會主義新農(nóng)村建設(shè)做了一定的工作，取得了明顯成效,得到了村民的肯定和認(rèn)可。與相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)深入溝通，力爭從省、市、縣各級爭取資金和實物支持，并已初步落實資金50萬元左右，為下一步的工作奠定扎實的物質(zhì)基礎(chǔ)。XX村兩委換屆后，積極與鎮(zhèn)、村協(xié)調(diào)，加快步伐，調(diào)整狀態(tài)，盡快進(jìn)入?yún)f(xié)調(diào)工作狀態(tài)。春節(jié)前，把黨對困難群眾的關(guān)心送到了老百姓的手中，確保他們可以度過一個溫暖祥和的新年。心系群眾，服務(wù)百姓，切實把黨的溫暖送到人民的心里。經(jīng)過深入調(diào)查研究，了解到村民最迫切的愿望是早日告別“雨天一身泥，晴天一身土”的土路，走上平坦干凈的道路。工作中，立足“辦實事、求實效”的原則，認(rèn)真履行職責(zé), 積極為西段村建設(shè)獻(xiàn)策出力。通過不斷深入的理論和實踐學(xué)習(xí)，已基本掌握了農(nóng)村工作中需要面對的現(xiàn)實問題及解決方法，為開展好農(nóng)村工作奠定了理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。三是向村鎮(zhèn)干部、致富能人和村民百姓學(xué)習(xí)，汲取他們在實踐中體會到的經(jīng)驗和知識，提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力。二是向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)。到基層任職既可以得到更全面的鍛煉，也可以為新農(nóng)村建設(shè)盡一份心、出一份力。自任職以來，按照“建設(shè)好班子、謀劃好路子、建立好機(jī)制、錘煉好作風(fēng)、開創(chuàng)好局面”的總體要求，在組織部、財政局及縣鎮(zhèn)村各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，踏實工作，各項工作取得較大成績，有收獲，也有不足。以上是我的述職，不足之處，敬請?zhí)岢鰧氋F意見。四、主要收獲：一是認(rèn)識了團(tuán)結(jié)、實干、務(wù)實、勤政的***鎮(zhèn)黨政班子和干部職工50多人，交到了許多朋友，留下了深刻回憶，成為難已忘懷的掛職經(jīng)歷；二是初步了解了農(nóng)村工作的部分實際，了解到了農(nóng)村工作的難點和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的所思所盼，了解了群眾的愿望和群眾的想法；三是初步學(xué)到了鄉(xiāng)村工作的方法和思路，主要是在處理矛盾和解決群眾反映的問題上，一個是主動應(yīng)對，不躲避，了解情況，主動作為、加強協(xié)調(diào)；一個是對信訪人員，打感情牌、法制牌，力爭解決群眾問題。一年來，我認(rèn)真下村入戶，堅決不走過場。在下步的工作中，我們一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗、好做法用到工作中去，繼續(xù)做好本職工作；同時我們還要繼續(xù)加強與各兄弟單位的聯(lián)系，利用好掛職鍛煉期間建立的友好關(guān)系，充分發(fā)揮橋梁作用，為促進(jìn)建工集團(tuán)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！完成了“750項目”***土地丈量部分工作、***高速公路制止搶栽搶建部分工作、***入戶丈量房屋部分工作；階段性工作主要完成了春季防火工作和夏季防汛工作，農(nóng)村環(huán)境治理和公路沿線衛(wèi)生部分工作。最后，工作目標(biāo)要體現(xiàn)“發(fā)展是 了才干，各方面素質(zhì)有了提高。其次，我要繼續(xù)爭分奪秒地進(jìn)行工作實踐，盡可能在更多層面上接觸和了解經(jīng)營工作業(yè)務(wù)發(fā)展情況。三、心存感恩，學(xué)以致用，用實際行動真心回報兩級公司黨委的深情厚愛。現(xiàn)在各公司把承接工程任務(wù)作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重來抓，公司上下緊緊圍繞工程項目，千方百計拉攏有實力的聯(lián)營伙伴。而對外交往最關(guān)鍵的動力源泉就是要思想解放，開拓意識，擺正位臵，積極進(jìn)取，我要在今后的工作中向其他優(yōu)秀的經(jīng)營負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)。通過一年的掛職鍛煉認(rèn)識，我認(rèn)為自己要重點加強兩個方面：一方面是對外交往。在處理各種問題時，相對以往能更具策略性。通過掛職鍛煉，我進(jìn)一步開闊了眼界，開啟了思路，為今后的工作提供了寶貴的、可資借鑒的經(jīng)驗。用心感受，深入體會掛職鍛煉期間，通過學(xué)、聽、看、干，進(jìn)一步開闊了視野，豐富了工作經(jīng)驗，增長了才干，學(xué)到了不少在市場經(jīng)濟(jì)條件中發(fā)展經(jīng)濟(jì)的新思路、新辦法，對我今后的工作有很大啟發(fā)。加強學(xué)習(xí)，掌握政策，了解全局動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定正確的決策。經(jīng)營工作具有服務(wù)全局的工作屬性，一切工作必須服從和服務(wù)于全局的發(fā)展，在工作中必須處理好次要矛盾服從主要矛盾，局部利益服從全局利益，當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。樹立經(jīng)營部是窗口部門的觀念，不管什么事，都代表著企業(yè)的形象，從接一個電話，審核一份文件，或者是一般的工作往來，都代表著企業(yè)的形象，所以必須要有高昂的熱情，高度的責(zé)任意識。經(jīng)營工作千頭萬緒、事務(wù)繁雜、責(zé)任重大。同時我還根據(jù)工作需要和自己實際情況，堅持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，不斷豐富自己的知識，開拓自己的視野，提高自身的素質(zhì)和水平。二、進(jìn)步和收獲虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求做好一個合格的掛職干部，就必須注重學(xué)習(xí)，尤其是面對知識經(jīng)濟(jì)的時代，學(xué)習(xí)顯得更為重要和緊迫。掛職期間，自覺樹立和維護(hù)掛職干部的形象，做到自重、自警、自省、自勵，切實做到清清白白做人，踏踏實實做事。在到路橋公司前，我長期從事道橋施工工作，把所擁有的人力資源積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)招納項目管理、技術(shù)人才，為大力發(fā)展自營項目的人才需求提前做好準(zhǔn)備。嘗試與有過良好合作中鐵集團(tuán)的幾家公司的建立戰(zhàn)略合伙伙伴關(guān)系，爭取實現(xiàn)互利雙贏；在管理上，按照進(jìn)得去、站得住、有收益、擴(kuò)大企業(yè)知名度的原則，大力整合公司自身資源，并積極想辦法和當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)方面建立良好的合作關(guān)系。在這一年的工作中，大家都取得了一定的進(jìn)步，大多數(shù)員工在其工作范圍內(nèi)已可獨立完成工作。最后，完善人事管理制度，獎懲分明。使其自身的學(xué)習(xí)和成長具有明確的目的性和針對性。為使他們盡快成長，適應(yīng)新的工作。認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，完善制度，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團(tuán)隊 擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。深化經(jīng)營管理工作，目前“結(jié)算依據(jù)”和“支付依據(jù)”的缺失、仍然是經(jīng)營管理工作的“軟肋”。對各部門的銜接更有針對性，對其它兄弟單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系更有靈活性，對市場和聯(lián)營伙伴的合作更有主動性。決心在今后的工作中，以更加飽滿的熱情，更足的干勁，更加務(wù)實的作風(fēng)，查找問題，分析不足，促進(jìn)工作再上新水平。三是工作中執(zhí)行的多，創(chuàng)新的少。二是工作力度和措施不到位，特別是打開工作新局面這方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一是學(xué)習(xí)不夠深入。在工作和生活上堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅持原則、秉公辦事；努力樹立好政府工作人員廉潔高效良好形象。三、作風(fēng)方面工作中立足平凡崗位，求真實務(wù)、真抓實干，堅持講實話、辦實事、務(wù)實效，能從各個方面嚴(yán)格要求自己，努力做好同事的表率和榜樣。首先對城中村、城邊村、經(jīng)濟(jì)強村和中心村進(jìn)行調(diào)查摸底，綜合分析，按照群眾基礎(chǔ)好、干部作風(fēng)硬、經(jīng)濟(jì)條件強的原則進(jìn)行篩選，并與村兩委班子成員、黨員代表、群眾代表進(jìn)行了座談，摸清現(xiàn)狀，查擺問題，認(rèn)真聽取了群眾的意見和心聲，繪制平面圖，分清房屋類別。新農(nóng)村建設(shè)工作是加快推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會一體化進(jìn)程的重要環(huán)節(jié)，是一項嶄新的工作。在今年的冬季農(nóng)田水利建設(shè)中，克服時間緊、任務(wù)重、要求高等困難，完成了***，為農(nóng)田水利建設(shè)順利進(jìn)行贏得了時間。根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府安排，讓我掛片冉南管區(qū)，這是讓我熟悉農(nóng)村工作的又一個平臺，深感責(zé)任重大。的統(tǒng)一指揮下，項目建設(shè)有條不紊的順利進(jìn)行，實現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)，當(dāng)年投產(chǎn)，當(dāng)年見效。積(本站向您推薦：)極做好社區(qū)活動辦組織開展的一系列活動，通過學(xué)習(xí)和工作的開展，爭取得到環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我各方面的認(rèn)可。因此下一階段我應(yīng)做好以下工作：進(jìn)一步了解社區(qū)目前的情況及環(huán)保工作特點，不斷做好所承擔(dān)的工作。七年的掛職鍛煉工作，通過學(xué)習(xí)了解和親身體會，我們的志愿者感受到了收獲，既解放了思想，開闊了眼界，也認(rèn)識到了差距和不足，增加了工作壓力和動力。要加強與社區(qū)干部的交流，始終報著學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心向他們學(xué)習(xí)，加強和他們溝通，誠心和他們交朋友，并且要建立起深厚的感情和友誼。掛職鍛煉是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，更是一次難忘的工作經(jīng)歷。而我們 組的學(xué)員們肯定能夠出色的完成組織交給我們的重任，做一名優(yōu)秀的掛職干部。舊城上檔升級、城區(qū)道路白改黑工程如火如荼地開展，,春節(jié)前要全面完工。在學(xué)習(xí)與工作中，我們都與掛職單位加強了各方面的聯(lián)系和溝通，建立了友誼，為今后兩地開展各種交流打下了良好的基礎(chǔ)。通過掛職學(xué)習(xí)，取長補短，在政治思想素質(zhì)、思維方式等方面得到了很好的鍛煉和提高。未到舊城上檔升級辦工作,會認(rèn)為在短短三個月時間內(nèi)全面完成城區(qū)道路白改黑是空想……，隨著江津經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展，我們的觀念得到更新，增強了創(chuàng)新意識、精品意識和科學(xué)發(fā)展的意識，令我們開闊了視野、拓展了思維，站在更高的起點觀察思考問題。沒有去商圈，會認(rèn)為花幾十萬到**的五星級酒店去搞一個推介會是形式，是浪費。投入到十大主戰(zhàn)場的建設(shè)工作中，我們時時處處感受到江津的飛速發(fā)展，充分認(rèn)識到區(qū)委、區(qū)府開展十大經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場建設(shè)的重要性和必要性。在掛職期間，大家都把學(xué)習(xí)放在四、開闊視野，學(xué)有所獲三個月的掛職鍛煉，雖然時間尚短，但還是收獲不少，