20xx年藏醫(yī)科醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-11-15 23:31本頁面
【正文】 施情況看：已基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作，％；收治住院病人951人，較去年減少10人，降低1％；共接診急危重癥病人50余人，無事故發(fā)生；床位使用率77℅。一、各項(xiàng)預(yù)期指標(biāo)完成情況根據(jù)醫(yī)院年初制定的《目標(biāo)管理責(zé)任》，我科相應(yīng)又做出了主要任務(wù)分解及進(jìn)度表，科室各成員還制定了月度工作計(jì)劃。下一步整改措施：，門診患者做到一診一患，持續(xù)提升門診服務(wù)行為規(guī)范；，提升醫(yī)患溝通能力和技巧，避免因醫(yī)患溝通不到位引發(fā)的投訴及糾紛；，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量；、舉一反三、引以為戒，杜絕類似事件的發(fā)生。（四）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平2021年科室持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行“四見面”，主管醫(yī)師出院回訪率達(dá)90%，患者滿意度98分?？剖裔t(yī)護(hù)人員積極參加各類專業(yè)性質(zhì)的會(huì)議和學(xué)習(xí)班，均完成繼續(xù)教育學(xué)分，提高了科室所有人員綜合業(yè)務(wù)水平，截止目前每位醫(yī)師掌握中醫(yī)范疇的多種治療方法。：持續(xù)開展“名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)傳承”工作，臨床運(yùn)用名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，2021年在省級(jí)核心期刊發(fā)表名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)傳承學(xué)術(shù)論文1篇。：應(yīng)用臨床路徑執(zhí)行診療活動(dòng)方案，科室現(xiàn)有中醫(yī)臨床路徑病種42個(gè)，認(rèn)真按照實(shí)施方案執(zhí)行。3）中醫(yī)救治急危重癥、疑難復(fù)雜病例方面：科室利用三甲綜合醫(yī)院資源優(yōu)勢，積極應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)診治病人，做到“西為中用，忠中參西”，2021年共參與西醫(yī)急危重癥、疑難雜癥病例救治1509人次，其中針灸參與805人次，中藥參與704人次。也存在一些問題需要改進(jìn)：一是中醫(yī)望、聞、問、切四診欠詳細(xì)，二是方藥分析過于簡單。前3位的優(yōu)勢病種（脊柱疾患、情志病、周圍神經(jīng)系統(tǒng)疾?。?（目標(biāo)值60%），中醫(yī)治療率100%（目標(biāo)值70%）。通過不斷提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量留住患者，并發(fā)揮輻射效應(yīng)，吸引新患者來我科就診。下一步我們要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效優(yōu)勢，努力爭取將床位使用率保持100%。backgroundrepeat:norepeat。backgroundrepeat:norepeat。其中，日間病房患者300余人，占總住院患者的80%以上，治療病種涉及脊柱病、情志病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、五官病等多系統(tǒng)疾患。業(yè)務(wù)量方面，在疫情的持續(xù)影響下，門診總量截止11月底為31551人次。：在醫(yī)保政策收緊、住院病人收治標(biāo)準(zhǔn)提高的大背景下，在運(yùn)行純中醫(yī)方法治療各種類雜病取得顯著療效的基礎(chǔ)上，本著以占用最少的醫(yī)保資金產(chǎn)生最大的社會(huì)效益和臨床療效的原則和方向，中醫(yī)科不再收治任何以查體、癌癥或其他病癥術(shù)后復(fù)查、各種心腦血管病輸液疏通血管等為目的的患者，一心一意用純中醫(yī)方法解決臨床問題，做兄弟科室的有益助力與補(bǔ)充。注重醫(yī)療安全質(zhì)量提高，出院隨訪率大于90%，病人滿意度達(dá)98分，醫(yī)療事故及投訴的發(fā)生率為0。2021年我科醫(yī)務(wù)性收入雖然未達(dá)到目標(biāo)值，但與去年同期（%）相比，已有顯著提高，明年通過上述措施的落實(shí)，力爭達(dá)到目標(biāo)值。%，距離目標(biāo)值35%尚有一定差距，主要與以下原因有關(guān)：、艾灸等中醫(yī)特色療法收入是我科醫(yī)務(wù)性收入的主要來源，受疫情影響，科室收治的以針灸治療為主的患者人次不足，尤其是醫(yī)務(wù)性收入較高的優(yōu)勢病種，如面癱等的病例不足；，如中藥塌漬、穴位貼敷等新項(xiàng)目未能廣泛開展；，參與科間會(huì)診、多學(xué)科會(huì)診數(shù)量不夠；，中藥收入在醫(yī)療收入中占比相對(duì)較大，也是醫(yī)療服務(wù)收入占比難以達(dá)標(biāo)的原因；，衛(wèi)生材料、不可收費(fèi)材料等支出增加。2022年，我科將繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量安全為核心、以梯隊(duì)培養(yǎng)為重點(diǎn)的工作總方針，積極響應(yīng)和參與院黨委提出的壯大中醫(yī)的號(hào)召，積極參與新院區(qū)的建設(shè)，為向廣大人民群眾提供綜合醫(yī)院的一流中醫(yī)服務(wù)而努力。上述總結(jié)，如有不當(dāng)之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。五、我科工作中的不足在上半年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍然存在不足之處如人員隊(duì)伍年輕化，診治經(jīng)驗(yàn)不足，推拿手法和正骨手法運(yùn)用不純熟。腦血管疾病系統(tǒng)評(píng)估及康復(fù)治療。四、下半年工作方向下半年我科準(zhǔn)備開展穴位注射、穴位貼敷在呼吸系統(tǒng)疾病上的治療。進(jìn)一步做好?？铺厣珒?yōu)勢，如傳統(tǒng)中醫(yī)中藥、針灸推拿、正骨、三伏天灸、刮痧、火罐、藥罐、耳針、中藥熏蒸、腿療療法。我科是迎春地區(qū)是特色專科，做好了?？苾?yōu)勢病種的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，進(jìn)一步完善?？撇》N的診療規(guī)范，如頸椎病、腰
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