20xx年藏醫(yī)科醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)(參考版)
2024-11-15 23:31本頁面
【正文】 。我們將在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極提高業(yè)務(wù)能力，實實在在的改善我們的服務(wù)，加強宣傳力度，充分利用我們的優(yōu)勢，以爭取更多的病員。2013年我科取得了一定的成績，但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距，今后我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，改正和彌補不足，繼續(xù)按照醫(yī)院路線方針政策開展工作，圍繞以病人為中心，以質(zhì)量為核心，踏踏實實開展工作，在新的一年里,進一步加強中醫(yī)科工作,同時完善病房工作制度，拓展思路，開發(fā)市場，力爭經(jīng)濟效益及社會效益取得雙豐收。在科務(wù)公開方面，在科內(nèi)實行科務(wù)公開及民主集中制管理決策，對科室新進設(shè)備及科室較大資金支出、退休人員是否返聘、獎金分配方案等重大決策問題，先由科室科務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組討論，然后通過科室早會征求意見，再由科室領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)群眾意見作出決定，全過程由科室全體員工進行監(jiān)督。本規(guī)范了中醫(yī)科頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨關(guān)節(jié)退行性病診療常規(guī)，使科室臨床診治過程更加規(guī)范。五、學(xué)科建設(shè)方面：本新開展穴位埋線在亞健康患者的應(yīng)用及中藥熏洗、冬病夏治等新業(yè)務(wù)，拓展了中醫(yī)業(yè)務(wù)范圍，解決廣大患者的病痛，并得到患者的一致好評。通過病人反饋的意見與建議，及時改正我們工作當(dāng)中的不足，以提高工作質(zhì)量與服務(wù)。及時巡視觀察治療的患者，對每位就診病人都做到心中有數(shù)。對一些疑難病例治療過程中及時向家屬通報病情積極溝通，使其能夠配合治療及避免一些不必要的誤會，從而減少了醫(yī)療糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一消毒。在三甲復(fù)審工作中，遵循PDCA循環(huán)原理，結(jié)合本科實際，通過質(zhì)量管理計劃的制定及組織實現(xiàn)的過程，使本科的醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進有了極大的提高和完善。四、科室管理上定期召開科務(wù)會，傳達院領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排及科室工作安排?？剖掖蠖鄶?shù)員工經(jīng)常主動加班加點，放棄節(jié)假日休息，不計較個人得失。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項工作制度，加強勞動紀(jì)律的管理。一年來在醫(yī)療質(zhì)量、護理服務(wù)及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善，受到了病人及社會各界的好評。在工作中拒絕商業(yè)賄賂，加強行風(fēng)建設(shè)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨，積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓(xùn)班及職業(yè)道德教育，努力解決看病難、看病貴的問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、全方位的醫(yī)療護理服務(wù)，讓病人看病放心，花錢明白，合理檢查，合理用藥，規(guī)范收費。為總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將2014年的工作匯報如下：一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況2013年12月—2014年11月，中醫(yī)；針灸門診業(yè)務(wù)收入約120萬元；中醫(yī)病房入院人數(shù)為1052人次，%；出院1039人次，%；病房業(yè)務(wù)收入約1115萬元，%；%，%；%；%，%；%；住院病人中醫(yī)治療率100%；院內(nèi)會診覆蓋醫(yī)院全部住院臨床科室。雖然取得了一定的成績，但離醫(yī)院對于我們的要求還很遠(yuǎn)，我科全體醫(yī)護人員一致決心，在未來的2015年里將以更加飽滿的熱情，真誠的服務(wù)，百倍的努力，使我科的各項工作邁上一個新的臺階。六、通過全體醫(yī)護人員的共同努力，我們?nèi)〉玫某煽冇心抗捕?，但在成績面前也清楚地看到我們存在的問題，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠扎實，學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，有時對病人的服務(wù)熱情度不夠，中醫(yī)藥方面的知識學(xué)習(xí)力度不夠，中醫(yī)藥適宜技術(shù)開展及推廣情況不到位，科室規(guī)范化建設(shè)程度不高，在今后的工作中進一步提高全科的醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，深入開展中西醫(yī)結(jié)合，把中醫(yī)特色體現(xiàn)出來，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為我科的工作開創(chuàng)新的局面。做到講課有記錄，有筆記，對于疑難病例，做到及時討論，共同探討，互相學(xué)習(xí)。但是這個服務(wù)不只是寫在紙上，也不只是掛在嘴上，只有體現(xiàn)和落實在實際的工作中，才能獲得相應(yīng)的回報，這是其一，其二就是醫(yī)療質(zhì)量，以質(zhì)量求生存，這是我們提出的口號。五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在科室開展誠信服務(wù)，爭創(chuàng)平安的活動。從而有效的保證了臨床工作中的各項任務(wù)都能順利的進行。并且擔(dān)任醫(yī)院的多項任務(wù)，任務(wù)繁重，工作量大，這是科室的缺點也是優(yōu)點，缺點是年輕氣盛，經(jīng)驗不足，在一些問題上容易造成過失；優(yōu)點是朝氣蓬勃，精力充沛，學(xué)習(xí)能力較強。三、結(jié)合科室特點，加強科室管理。二、在政治思想方面，按照院黨委的部署安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)“黨的群眾路線教育實踐活動”的相關(guān)文件及材料，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策、路線。從這一年的實
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