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正文內(nèi)容

20xx年醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)(參考版)

2024-11-15 23:28本頁面
  

【正文】 。出具的法醫(yī)司法鑒定報(bào)告均科學(xué)、真實(shí)、規(guī)范,質(zhì)量可靠。三、法醫(yī)司法鑒定工作積極組織司法鑒定人參加省、市司法部門舉辦的各種司法鑒定人繼續(xù)教育培訓(xùn)活動(dòng)順利通過了司法部司法鑒定科學(xué)技術(shù)研究所“傷殘程度鑒定”能力驗(yàn)證。參加武穴市舉行的抗震、消防、救護(hù)現(xiàn)場應(yīng)急演練。制訂了《武穴市第一人民醫(yī)院創(chuàng)建湖北省縣級醫(yī)院臨床重點(diǎn)??茖?shí)施方案》;進(jìn)一步完善了《重點(diǎn)專科建設(shè)管理辦法》,加大了重點(diǎn)??平ㄔO(shè)投入,組織了神經(jīng)內(nèi)科申報(bào)湖北省縣級醫(yī)院重點(diǎn)???,腫瘤科、ICU申報(bào)黃岡市臨床重點(diǎn)??疲ㄒ翌悾t(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、急診科申報(bào)黃岡市臨床重點(diǎn)??疲最悾?。進(jìn)一步加強(qiáng)與對口支援醫(yī)院武漢市三醫(yī)院技術(shù)協(xié)作,與武漢市三醫(yī)院簽訂了20132015對口支援協(xié)議書,落實(shí)了武漢市三醫(yī)院2013下派專家分別為整形外科主治醫(yī)師余李帆,骨外科主治醫(yī)師賀翎碩士、中醫(yī)科主治醫(yī)師曾江琴碩士,重癥醫(yī)學(xué)科主治醫(yī)師董芳碩士,燒傷外科主治醫(yī)師張偉碩士,計(jì)劃通過五位專家的傳、幫、帶進(jìn)一步提高了我院中醫(yī)科、整形外科、燒傷外科、重癥醫(yī)學(xué)科及骨外科等科室的技術(shù)水平;同時(shí)積極開展與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對口支援、培訓(xùn)、協(xié)作工作,與大法寺、龍坪、花橋、石佛寺、余川等五家鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,制訂相應(yīng)工作方案,落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。2013年我院各科大力開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生20人次,接受黃岡衛(wèi)生學(xué)校等校實(shí)習(xí)學(xué)生110人次。2013,醫(yī)院邀請了武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、武大人民醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院等知名教授來院授課,承辦了①《癌癥疼痛規(guī)范化治療培訓(xùn)班》、②《腦出血性血管病診療技術(shù)培訓(xùn)班》、③《乳腺及甲狀腺腫瘤診療技術(shù)新進(jìn)展學(xué)術(shù)交流會(huì)》、④《疼痛微創(chuàng)治療新技術(shù)培訓(xùn)班》、⑤《腫瘤診治技術(shù)新進(jìn)展》等黃岡市Ⅱ類繼續(xù)教育項(xiàng)目五項(xiàng),使醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解了醫(yī)學(xué)前沿知識,營造了良好的學(xué)術(shù)氛圍和學(xué)習(xí)氛圍,促使各專業(yè)醫(yī)務(wù)人員踴躍鉆研醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù),提高醫(yī)療技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及兄弟醫(yī)院的聯(lián)系,擴(kuò)大了我院的地域影響力。②積極撰寫論文,全年全院在各級刊物共發(fā)表論文和交流論文20余篇。(四)醫(yī)學(xué)教育和科研等工作繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育①將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。(三)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量(安全)督查管理,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制度。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全責(zé)任追究制度,做到每起糾紛有分析、有整改、有處理通報(bào)。完善病人投訴處理制度,嚴(yán)格實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,做到事事有結(jié)果,件件有回音。(二)醫(yī)療安全管理工作有明顯成效編印了《猝死防范手冊》,督促各科室加強(qiáng)學(xué)習(xí)。門急診處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月對門急診處方進(jìn)行抽查點(diǎn)評,平均合格率為98%。③門急診工作: 門急診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識有明顯提高,能夠嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高。狠抓輸血管理工作。積極實(shí)施單病種臨床路徑和單病種質(zhì)量控制管理,實(shí)施了五十個(gè)單病程臨床路徑管理,進(jìn)一步規(guī)范了臨床診療活動(dòng),提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全,同時(shí)也降低患者的住院醫(yī)療費(fèi)用,解決“看病貴”問題初見成效。加強(qiáng)危重癥病人的管理,嚴(yán)格執(zhí)行危重患者搶救制度,危重病人搶救成功率達(dá)94%。督促核心制度落到實(shí)處,重點(diǎn)抓疑難危重病例討論制度和術(shù)前討論制度的落實(shí),組織疑難、危重病人討論2600余例次,組織術(shù)前討論3300余例次。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷,全年無遺失病歷現(xiàn)象發(fā)生。派專人監(jiān)控終末質(zhì)量,做到了不合格病歷不上架。進(jìn)一步完善制度,重點(diǎn)抓落實(shí),保障了醫(yī)療質(zhì)量和安全:制訂了《2013醫(yī)療質(zhì)量(安全)管理方案》,并認(rèn)真貫徹落實(shí);同時(shí)根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,進(jìn)一步健全了院科二級醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控組織和各專業(yè)管理委員會(huì),進(jìn)一步完善了質(zhì)量控制體系,明確職責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量管理,重點(diǎn)貫徹落實(shí)十三項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)了對病歷書寫制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,同時(shí)完善并落實(shí)了三級醫(yī)師查房值班制度,并根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和季度集中檢查相結(jié)合的方法,多措并舉,督促各項(xiàng)制度落到實(shí)處。四是規(guī)范落實(shí)了專家門診制度,實(shí)施假日門診,預(yù)約門診,方便群眾就醫(yī),解決“看病難、看病貴”問題。二是重視反腐倡廉工作,從班子會(huì)到中層干部會(huì),逢會(huì)必講反腐倡廉工作,并逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲措施。注重對干部職工考勤、工作績效的監(jiān)督檢查,建立了各科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評臺賬,對工作任務(wù)落實(shí)不力、造成不良影響的科室工作人員,一律進(jìn)行責(zé)任追究。醫(yī)院紀(jì)檢進(jìn)一步完善了信訪工作制度,2013年,醫(yī)院紀(jì)檢及時(shí)妥善處理了2起上轉(zhuǎn)信訪案件,10余起各類糾紛投訴。醫(yī)院加大了對反商業(yè)賄賂的資金投入,通過在醫(yī)院微機(jī)系統(tǒng)中安裝防統(tǒng)處方的電子系統(tǒng),隨時(shí)監(jiān)控統(tǒng)方行為,及時(shí)處理,將藥品回扣消滅在萌芽中。①2013年,對4名上班遲到,服務(wù)態(tài)度差的工作人員分別予以通報(bào)批評及經(jīng)濟(jì)處罰;②定期向全院職工發(fā)送工作紀(jì)律短信提醒,徹底根治工作庸懶散軟現(xiàn)象。通過監(jiān)督員們監(jiān)督,切實(shí)扭轉(zhuǎn)了我院醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)。①從社會(huì)各行各業(yè)中聘請14名行風(fēng)監(jiān)督員,醫(yī)院隨時(shí)接受監(jiān)督員的監(jiān)督,聽取監(jiān)督員的意見建議;②醫(yī)院定期召開專題會(huì)議,聽請社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員對醫(yī)院的意見和建議,并根據(jù)意見和建議及時(shí)逐一進(jìn)行整改落實(shí)。院紀(jì)檢組參與設(shè)備、藥品、耗材及建設(shè)工程內(nèi)部招標(biāo)、談價(jià)10余次,確保了公開、公平、公正。最后由院務(wù)會(huì)對中標(biāo)單位進(jìn)行集體談價(jià),確保了以最少的錢辦最好的事,也打破了行業(yè)壟斷關(guān)和人情關(guān)。規(guī)范藥品、耗材、設(shè)備采購及工程建設(shè)招投標(biāo)紀(jì)檢監(jiān)督管理。持續(xù)深入開展抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)。與電信、移動(dòng)公司合作,通過短信平臺定期向全院干部職工發(fā)送黨風(fēng)廉政宣傳短信,時(shí)刻教育廣大職工自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,拒絕商業(yè)賄賂、拒絕各類醫(yī)療紅包,做一名廉潔的醫(yī)務(wù)工作者。在全院干部群眾中開展“假如我是一名病人”的換位思考大討論活動(dòng),并收集到優(yōu)秀心得體會(huì)40余篇,通過角色轉(zhuǎn)換思考討論,進(jìn)一步了促使了醫(yī)務(wù)工作樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,和諧了醫(yī)患關(guān)系?,F(xiàn)就分管的藥事管理、大內(nèi)科、學(xué)術(shù)科研等工作總結(jié)如下:一、紀(jì)檢監(jiān)察工作(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,筑牢干部群眾拒腐防變的思想防線將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)必備課程,將“救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義,全心全意為人民服務(wù)”、“一切為了病人的健康”的服務(wù)宗旨和服務(wù)理念深深植入每一位即將步入工作崗位的新員工的思想中。對照目前新形勢的要求,我們的工作還存在著一些差距。旅泰愛國華僑紛紛表示祝賀,并在亞洲日報(bào)專版登報(bào)慶賀;汕頭日報(bào)出版了《鄭月德:農(nóng)民群眾的“貼心院長”》的報(bào)道;汕頭特區(qū)晚報(bào)發(fā)表了《好院長帶活基層醫(yī)院》的報(bào)道。一年來醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,注重醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和落實(shí)管理措施,加強(qiáng)配套建設(shè),醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入在社會(huì)經(jīng)濟(jì)疲軟的情況下穩(wěn)步增長,全院干部職工的工資獎(jiǎng)金和各項(xiàng)補(bǔ)貼正常發(fā)放,三個(gè)效益明顯提高,醫(yī)院的整體形象受到省衛(wèi)生廳、汕頭市、潮南各級黨政、衛(wèi)生主管部門的充分肯定,得到了廣大人民群眾的好評。二是關(guān)心職工的工資、福利、獎(jiǎng)金等待遇,今年12月,2010年正常晉升工資核批后,我院立即向職工補(bǔ)發(fā)1至12月份的增資。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施,制訂了約束亂收費(fèi)、私收費(fèi)的措施,及時(shí)糾正不良傾向,執(zhí)行物價(jià)規(guī)范管理,并做到經(jīng)常檢查督促,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。今年醫(yī)院共為參合群眾辦理住院直報(bào)2897人次,;門診直報(bào)共9875 7 人次,門診直報(bào)金額共計(jì)96761元八、經(jīng)濟(jì)管理工作一年來財(cái)經(jīng)管理工作實(shí)行院科兩級管理方案,貫徹效益工資制,實(shí)行獎(jiǎng)金調(diào)節(jié),年終考核掛勾和按勞分配、多勞多得的原則。報(bào)損率不到千分之一,處方調(diào)配差錯(cuò)率少于萬分之二。藥房工作能做到取藥、發(fā)藥、計(jì)價(jià)三準(zhǔn)確,調(diào)配處方差錯(cuò)率控制在萬分之二以內(nèi),中藥稱量誤差率<5%,處方估價(jià)準(zhǔn)確率>98%;麻醉藥管理能嚴(yán)格執(zhí)行“五專”制度,做到日清月結(jié)并定期進(jìn)行檢查。六、藥政管理工作藥政工作在藥事領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)和管理下,機(jī)構(gòu)健全,運(yùn)作正常,各項(xiàng)制度能落實(shí)執(zhí)行。對出生證發(fā)放做到專人管理,專冊登記,并做到登記、審核、印章分開規(guī)范管理。五、婦幼保健工作一年來婦幼保健工作重點(diǎn)是加強(qiáng)“母嬰保健法”的執(zhí)法力度,規(guī)范完善二個(gè)系統(tǒng)管理,落實(shí)住院分娩和住院分娩補(bǔ)償工作,進(jìn)一步健全產(chǎn)科建設(shè),推進(jìn)助產(chǎn)責(zé)任制,改善服務(wù)態(tài)度,提高產(chǎn)科質(zhì)量,努力降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率。二是積極配合精防中心做好精神病防治工作,為本鎮(zhèn)及周邊鎮(zhèn)精神病人提供免費(fèi)規(guī)范治療,今年共接診、初診、復(fù)診精神病人360人次,治療好轉(zhuǎn)115例,有效65例。各種疫苗接種情況:三聯(lián)疫苗5114人次,%;麻疹疫苗1852人次,%;卡介苗1763人次,占100%;乙肝疫苗接種5481人次占100%;乙腦疫苗接種1835人次,;常規(guī)免疫糖丸5078人次,%;;%。今年我院組織內(nèi)部專業(yè)人員對各臨床科室進(jìn)行了4次定期檢查,進(jìn)一步促進(jìn)消毒液配制、器械消毒的監(jiān)督、監(jiān)測工作的落實(shí)。護(hù)理工作在院長領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行護(hù)理部長、護(hù)士長二級 管理負(fù)責(zé)制。今年派出人員到上級醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)3人次,參加短期培訓(xùn)59人次;三是聘請汕大附一醫(yī)院專家定期到我院進(jìn)行會(huì)診、助診,為病人解除疑難病和復(fù)雜病,提高了臨床疑難、復(fù)雜病的治愈率。1.努力提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和提高人材素質(zhì)。修訂了《醫(yī)院計(jì)劃生育管理若干規(guī)定》并與育齡對象簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書,由于管理到位、措施落實(shí),今年我院沒有違犯計(jì)生等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。成立了計(jì)劃生育管理領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專干負(fù)責(zé)。二是做好健康檔案管理工作,今年下半年我院按照上級的要求新增設(shè)了健康檔案室,配臵了檔案室設(shè)備,指派專人管理,截至12月底已完成建檔2000多人份。認(rèn)真貫徹落實(shí)落實(shí)省委、省政府著力解決農(nóng)民看病難、看病貴的重大決策。今年各科室共收到
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