【正文】 目標(biāo)責(zé)任管理，中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各股（室）股長(zhǎng)簽訂責(zé)任書(shū)；各股（室）股長(zhǎng)（主任）與個(gè)人簽訂責(zé)任狀，對(duì)股（室）領(lǐng)導(dǎo)、干部職工實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押。通過(guò)整改，我中心的各方面的工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展，服務(wù)水平得到了提高。為了使整改取得真正的實(shí)效，各股室就結(jié)合自己的實(shí)際情況，存在的問(wèn)題逐一開(kāi)展整改，特別是針對(duì)水電、安全保衛(wèi)、會(huì)務(wù)接待等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。特別是整改提高動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，支部將整改措施、方案與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，圍繞服務(wù)是宗旨，管理是根本，創(chuàng)新是動(dòng)力，狠抓問(wèn)題整改的落實(shí)。在整改提高階段，我中心黨支部認(rèn)真結(jié)合本單位的實(shí)際情況，圍繞如何“依法行政”提高機(jī)關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)水平展開(kāi)了討論，根據(jù)各股室的實(shí)踐情況開(kāi)展了邊學(xué)習(xí)邊整改。通過(guò)分析評(píng)議，廣大黨員發(fā)現(xiàn)并深刻剖析了自身存在的問(wèn)題，明確了整改方向，為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，將會(huì)繼續(xù)努力，積極改進(jìn)，爭(zhēng)取各方面工作再上一個(gè)新臺(tái)階。一年來(lái)，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位認(rèn)真履行崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工歸屬感與凝聚力。同時(shí)中心又規(guī)范了接待檔案的收集管理工作，加強(qiáng)了對(duì)重大接待活動(dòng)、重要來(lái)賓的資料檔案整理分類。進(jìn)一步規(guī)范接待流程。同時(shí)，將對(duì)平時(shí)工作情況的考核作為年終考核的重要依據(jù)。政務(wù)接待做的好壞直接影響到地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r，因此保證接待工作高質(zhì)量運(yùn)行有著特殊的意義。通過(guò)接待這種特殊的公共服務(wù)產(chǎn)品，可以為當(dāng)?shù)貭?zhēng)取政策、項(xiàng)目、資金，推進(jìn)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作，促進(jìn)本地政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。二、加強(qiáng)制度化管理，不斷提升工作效率。認(rèn)真培訓(xùn)，努力提高職工安全防范意識(shí)。努力提升業(yè)務(wù)技能和思想理論。教育員工堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)接待，在接待中牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變接待理念，不斷創(chuàng)新接待方式，全面提升接待工作水平。一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育，不斷加強(qiáng)職工的能力建設(shè)。第二篇：2013機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心總結(jié)2013年機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心工作總結(jié)2013年，是全面落實(shí)黨的十八大精神開(kāi)局之年，也是認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大會(huì)議精神和區(qū)（市）發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路，嚴(yán)格實(shí)施中央“八項(xiàng)規(guī)定，六項(xiàng)禁令”。愿行政后勤工作大家能同心同德、團(tuán)結(jié)一心、任勞任怨，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足繼續(xù)努力。一天之既在于晨，繼往開(kāi)來(lái)，推陳出新。你們是又掃雪，又抬人，隨叫隨到是主人，也是一幫閑不住的人，搞采購(gòu)接通勤，也是比較忙祿人。他們的工作是神勝的，責(zé)任是重大的、肩負(fù)著醫(yī)院的安寧與安全，保衛(wèi)與建設(shè)醫(yī)院也是你們義不容辭的責(zé)任，希望不辱使命。是我院有生機(jī)，有戰(zhàn)斗力的一支新老合力的隊(duì)伍，為我院晝夜管家護(hù)院起到了守護(hù)神的作用。謝謝你們。在她們的努力下我院的環(huán)境衛(wèi)生，可謂窗明幾凈、始終保持著清新，從病房到衛(wèi)生間處處無(wú)死角無(wú)隱患，經(jīng)常保持清新，患者對(duì)病房衛(wèi)生很滿意，經(jīng)常留言給予表?xiàng)钣?。干起活?lái)帶小跑、一天忙的不得了。衛(wèi)生部門的工作是一個(gè)細(xì)致的工作、醫(yī)院16層2000多平方面積又加二部800多平方米，現(xiàn)在是4人還好一些?！岸鄤?dòng)腦、勤用心、美味佳肴常更新”。食堂新人的增加，使他們?cè)黾恿肆α?，新老拾配干活不累。今年餐飲工作人員遞增50%，在餐飲工作經(jīng)常同相關(guān)人員研究飯菜價(jià)格，品種花樣，力爭(zhēng)讓患者員工滿意，只員工用餐人數(shù)就增加到60來(lái)人、今年職工與患者就餐實(shí)行了自備餐具，職工實(shí)行了分餐制，這也是一項(xiàng)改革近步，在保證個(gè)人衛(wèi)生，有利健康方面取得了初步成效，餐飲工作是一個(gè)特殊性的工作，工作性質(zhì)所在，工作時(shí)間偏長(zhǎng)，而且是眾口難調(diào)，一個(gè)月有一二天飯菜不對(duì)口，它可能就忘了那29天的好吃，二位師付在本院以工作十年有余，對(duì)于職工患者用餐把握的比較有度，不論法定休息，還是月休，這些年來(lái)他們休息很少，而且起早貪晚加班加點(diǎn)、是常事，從無(wú)怨言，處處精打細(xì)算，處處不忘節(jié)約，利行節(jié)約的傳統(tǒng)使終沒(méi)有丟，他們老當(dāng)益壯、老冀扶厲，工作一心一意，真值得學(xué)習(xí)。得到了特殊朋友的認(rèn)可。餐飲、護(hù)理保潔相繼增加人員基本50%100%、護(hù)理方面由上年的二人增加到現(xiàn)在四人，患者的被褥、床單被罩枕巾枕套、基本保持清潔干凈，堅(jiān)持一周一更換，并認(rèn)真的抓了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)，禮貌待人，熱情微笑服務(wù)方面也跟隨醫(yī)院同步提高，及時(shí)熱情周到的為患者提供良好的服務(wù)，一日三餐訂送到床前，讓患者吃上可口的飯菜感覺(jué)向家一樣溫馨，受到了患者的好評(píng)。工作無(wú)聲無(wú)息默默的去干。同時(shí)在管理方面抓遲道管早退，員工有事請(qǐng)假不難為，加強(qiáng)管理不掉隊(duì)，并為想再就業(yè)人員放行開(kāi)辟道路。為體現(xiàn)我院醫(yī)護(hù)人員注冊(cè)數(shù)量，能注冊(cè)的不漏一人，而把其它科室，包括外單位的醫(yī)護(hù)人員也注冊(cè)了一些人，為的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子，方方面面的維護(hù)醫(yī)院的名譽(yù)。此類事甚多不勝枚舉，不必多說(shuō)。在藥事方面有比較有鑒別，進(jìn)藥保質(zhì)價(jià)實(shí)。任何一方協(xié)調(diào)不好都有可能罰款問(wèn)個(gè)罪，都要巧妙來(lái)應(yīng)對(duì)”。技術(shù)監(jiān)督，計(jì)量監(jiān)測(cè)、財(cái)政、電業(yè)。環(huán)保，統(tǒng)計(jì)、民政、科委?！坝姓?qǐng)示有報(bào)告疏通關(guān)系也重要”。后勤工作也上了一個(gè) 新臺(tái)節(jié)，后勤人員總數(shù)也達(dá)到了100%的增加，安保人員增加700%充分重視安全第一。功能科室的成立，功能設(shè)備的使用重用，醫(yī)院功能更強(qiáng)?？芍^“咨詢部比較忙，接打電話巧如簧，有的患者費(fèi)口舌，耐心細(xì)致當(dāng)解說(shuō)”。是一支攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)。市政管局醫(yī)保順利運(yùn)作、可謂一步一層樓。2009年既將過(guò)去，回顧一年的工作，有許多感慨，各方面取得了驕人的業(yè)績(jī)，真是可圈可點(diǎn)，可歌可泣可數(shù)可賀，醫(yī)院在院長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，充分利用各方政策潛能優(yōu)勢(shì)，重視人材、吸引資源增加設(shè)備，擴(kuò)大內(nèi)需、增加病房、提高入住量，上下齊動(dòng)、全院一心，超長(zhǎng)圓滿的完成了預(yù)期目標(biāo)，創(chuàng)造了歷史，書(shū)寫(xiě)了歷史、改寫(xiě)了歷史，將今日的輝煌載入醫(yī)院史冊(cè)。（六）、大院環(huán)境管理方面。（五）、會(huì)務(wù)接待工作方面：做好會(huì)務(wù)接待工作。今年以來(lái)重點(diǎn)對(duì)大院管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。③由于大院內(nèi)供電線路和電表的陳舊，加上各單位、各住戶增加安裝空調(diào)、電腦、復(fù)印機(jī) 等電器的用電量增大，特別是夏季用電高峰季節(jié)很容易出現(xiàn)電路故障，給正常的辦公、生活帶來(lái)了一定的影響。目前政府大院水電管理存在的主要問(wèn)題是①辦公區(qū)、會(huì)務(wù)區(qū)、生活區(qū)和公共場(chǎng)所的總電表沒(méi)有劃分，支付難以分清。