市場營銷中心崗位職責-文庫吧資料
2024-11-15 13:20本頁面
【正文】 搜集行業(yè)、市場、客戶、產(chǎn)品及競爭對手等相關(guān)信息，通過分析和研究，提供公司運作方向性建議或改進措施。負責重大客戶的維護、管理及客戶服務體系建立。創(chuàng)建營銷體系，建立、健全的公司營銷管理機制。六、負責銷售團隊的建設(shè)和日常管理。四、負責協(xié)調(diào)各部門根據(jù)策劃營銷的思路和方案，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售目標。二、負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)合作單位的工作，對合作單位的聯(lián)系、溝通、各項工作成果分析驗收及協(xié)調(diào)執(zhí)行。執(zhí)行公司關(guān)于營銷工作的決策。結(jié)合營銷實際情況，對營銷人員進行思想教育和業(yè)務指導，提高人員素質(zhì)，建設(shè)一支過硬的營銷隊伍。制定營銷預測、預算和相關(guān)人力計劃，設(shè)計并實施促銷計劃。有效地管理公司客戶并與客戶間建立良好的合作關(guān)系，負責與客戶溝通、聯(lián)絡(luò)，鞏固、擴大客戶范圍。，包括社媒運營、廣告投放、產(chǎn)品視頻、網(wǎng)站SEO、郵件營銷等，如平面設(shè)計，年會活動、及企業(yè)文化設(shè)計落實等。，展會所需物料的設(shè)計制作，組織及現(xiàn)場指揮工作安排。、宣傳，創(chuàng)意，文案，平面及設(shè)計工作。第四篇：營銷中心總監(jiān)崗位職責營銷中心總監(jiān)崗位職責，月度市場營銷計劃并實施。十四、水吧員應統(tǒng)計日消耗的各種飲品、食品的數(shù)量，并記錄在案，并盤點庫存，對于庫存量不足的，應及時做好采購申請。在各種物品、食品不足時，及時與駐場領(lǐng)導聯(lián)系補充。十一、當客人離開案場時，水吧員應第一時間整理客人坐過的桌椅和使用進的器具，以最佳的狀態(tài)迎接客人的到來。八、當客人距離水吧臺12米時，水吧員應致敬語：“您好，有什么可以幫到您”！九、當客人落座后，及時為客人送上糖果和飲品，送上飲品時，應致敬語提醒客人：“打擾一下，請問您喝什么飲料”？當客人報出想用的飲品名后，用右手為客人送上飲品。五、站立在水吧臺外，腳跟并攏，兩手下垂并在體前交叉，右手放在左手上，面帶笑容，迎接客戶到來。三、做好水吧臺內(nèi)的清潔衛(wèi)生以及物品準備工作以后，用干凈的毛巾擦拭桌椅，以最佳的狀態(tài)迎接客戶的到來。營銷中心水吧工作標準一、上班時間比銷售工作人員早三十分鐘到案場，核對水吧臺的物品，對殘損物品和與庫存數(shù)量不對的食品，應記錄在案，并及時向駐場領(lǐng)導匯報。八、在沒有客戶的情況下，用毛巾擦拭洽談區(qū)和 VIP 室的物品和桌椅。六、當有客戶在洽談區(qū)或 VIP 室落座時，送上糖果和飲品。四、在沒有客戶到洽談區(qū)時，檢查洽談區(qū)和 VIP 室內(nèi)的物品是否整齊、完好，衛(wèi)生狀況是否良好。二、熟悉營銷中心的整體概況，包括營銷大廳、洽談區(qū)、VIP 室、影音放映室等。1對外圍地面及營銷中心大堂石材進行定期的清潔維護。四、營銷中心的清潔工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準，主要包括如下工作：辦公室的垃圾收集、桌面擦拭；每日擦拭辦公家具，每周定期擦拭室內(nèi)玻璃；每日擦拭營銷中心地板；每日營銷中心大理石地面牽塵；每日營銷中心玻璃清潔；每日營銷中心家具擦拭；每周營銷中心墻面彈塵；每周對營銷中心沙盤吸塵；營銷中心客戶接待區(qū)地面隨時清潔工作；營銷中心洗手間隨時清潔工作。二、注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務。十一、遇到下雨天氣時候及時對營銷中心地面做防滑處理工作，加強對大堂地面的清潔，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。九、發(fā)現(xiàn)有客戶遺失物品在公共地方，要立即上報處理。七、確保儲放物品的地方干凈整齊，物品的分類要明確，強酸強堿等物品標識清晰。五、負責工具的清潔和保養(yǎng)，清潔物品按標準擺放整齊。三、每日早8:30之前完成二樓辦公室公共區(qū)域地面的清潔，給客戶舒適整潔的辦公環(huán)境。十一、下班時，要向接班人員簡述當班情況，提示應注意的重點，交接未完成及需要跟進的工作，并做好交接班記錄。九、發(fā)生意外突發(fā)事件，應立即上報，采取措施，防止事態(tài)擴大，保護好現(xiàn)場。七、指揮疏導交通時，手式要規(guī)范、清楚，保證車輛安全進出和停泊。五、外出或者辦理其他事情時，應當?shù)玫筋I(lǐng)導的同意后，方可辦理，并做好相應的請銷假記錄。三、保持監(jiān)控室衛(wèi)生干凈、整潔、無垃圾。營銷中心秩序維護部工作標準一、秩序維護部為24小時值勤，任何崗位均不得無故離崗、脫崗或做與崗位工作無關(guān)的事情。七、所有值班人員不得利用營銷中心電話撥打私人電話，不得利用工作之便浪費公司資源。（燈光開啟、關(guān)閉）時間：8:0019:00（以看房客戶為準）（空調(diào)開啟、關(guān)閉）時間：8:0019:00（按溫度高低調(diào)節(jié)）（水景開啟、關(guān)閉）時間：10:0018:00（下雨天不開啟）六、做好營銷中心的日常安全防范工作,中晚班值班人員認真檢查營銷中心內(nèi)是否有人員滯留，關(guān)閉好門窗。四、門崗值班員對所有出入營銷中心的客戶敬禮，主動問好，積極配合銷售工作。二、形象崗的交接班管理制度，按照部隊的交接班禮儀動作，完成交接班，交接物品及當班的注意事項，做到動作標準、整齊。出納1）負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄；2）協(xié)助會計做好各種帳務的處理工作；3）負責掌管小額現(xiàn)金；4）完成上級交給的其它事務性工作。企劃專員1）配合公司產(chǎn)品策略，設(shè)計產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品宣傳物料，包括海報、店招、促銷品等2）負責根據(jù)市場拓展需要，采購相關(guān)促銷品；3）負責根據(jù)市場推進節(jié)奏，制定市場推廣策略與方案。2）負責根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略制定產(chǎn)品規(guī)劃及新產(chǎn)品有效開發(fā)，產(chǎn)品組合、價格策略及市場拓展策略方案；評估現(xiàn)有產(chǎn)品市場表現(xiàn)，并及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，保持產(chǎn)品綜合競爭力。商超主管1）負責所轄市場商超系統(tǒng)的銷售策略的制定。6）維護良好的客情關(guān)系，穩(wěn)定市場價格、積極協(xié)助客戶再銷售。4）終端市場開拓與鋪貨，形象、陳列、價格維護，積極推銷本司產(chǎn)品，以求更大的市場占有率及覆蓋率。
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