【正文】 nal privacy）的定義，其認(rèn)為個(gè)人隱私就是指不愿公開(kāi)或讓他人知悉的事情，亦即與公共利益無(wú)關(guān)的個(gè)人和生活秘密方面的事宜。二、個(gè)人數(shù)據(jù)概述（一）個(gè)人數(shù)據(jù)、特征眾所周知，對(duì)于公民個(gè)人而言，其數(shù)據(jù)是由多元化的結(jié)構(gòu)組成的，包括個(gè)人信息、個(gè)人隱私等，但是又與之有所不同?！毙淌轮撇檬侄喂倘皇亲顬閲?yán)厲和最有效果的，但是其使用往往受制于各種相關(guān)因素，例如相關(guān)配套法律規(guī)范的不完善，信息泄露的渠道不顯著、信息泄露追查較為困難、信息泄露針對(duì)單獨(dú)個(gè)體危害性嬌小的特點(diǎn)，大多數(shù)輕微的侵害公民個(gè)人數(shù)據(jù)的案件難以被追究刑事責(zé)任。“竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息的，依照第一款的規(guī)定處罰。情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。（二）案例法律分析雖然我國(guó)在各方面都更加重視法律對(duì)公民個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)，但是保護(hù)的效果依舊是差強(qiáng)人意的。法院審理后認(rèn)為，原告確實(shí)發(fā)生了婚外情，被告作為知情人，在原告的妻子公開(kāi)有關(guān)信息之后，不斷補(bǔ)充有關(guān)信息，并且在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)刊登。死者的同學(xué)將相關(guān)信息整理之后，陸續(xù)刊登在互聯(lián)網(wǎng)上，并以知情者身份，繼續(xù)披露原告的有關(guān)信息。2008 年北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院對(duì)“人肉搜索第一案”。根據(jù)周建平提供的電話清單，詐騙團(tuán)伙在 2008 年 10 月至 2009 年 2 月 19 日期間，分別冒充珠海市霍副市長(zhǎng)、恩平市委書記、深圳市寶安區(qū)消防中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、佛山市紀(jì)委書記等人以急需用錢為由對(duì)其親友進(jìn)行電話詐騙，共非法斂財(cái)近九十萬(wàn)元。案中，周建平于 2008 年 11 月在廣州市成立廣州市華探調(diào)查有限公司，違反規(guī)定非法獲取他人電話清單、手機(jī)清單和人員資料。關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；個(gè)人數(shù)據(jù)權(quán)；保護(hù)措施一、案例引出問(wèn)題（一）案情簡(jiǎn)介2010 年年初，珠海市香洲區(qū)法院以被告周建平向詐騙團(tuán)伙非法出售個(gè)人信息資料為由，以非法獲取公民個(gè)人信息罪判處周建平有期徒刑一年六個(gè)月，并處罰金 2000 元。但是受制于公民數(shù)據(jù)安全意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者職業(yè)道德、社會(huì)法制建設(shè)等諸多因素，導(dǎo)致我國(guó)公民個(gè)人數(shù)據(jù)安全面臨嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)。大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)有防偽安全標(biāo)志（如網(wǎng)址旁邊的掛鎖）；第二：網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，盡量選擇商譽(yù)好的商家。如果懷疑自己個(gè)人信息被盜，應(yīng)馬上聯(lián)系銀行。如果沒(méi)有收到銀行郵件，則有可能郵箱被盜用。每月關(guān)注銀行賬戶，如果覺(jué)得有可疑（例如發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)非本人操作的取款），及時(shí)聯(lián)系銀行。如果他給的條件不合常理，則是非?？梢傻摹Ａ粢饽切┛雌饋?lái)極其誘惑的獎(jiǎng)勵(lì)。丟掉有私人信息的文件前先將其銷毀。同時(shí)，不用電腦時(shí)記得關(guān)機(jī)。保護(hù)私人電腦安全。忽略網(wǎng)上你不認(rèn)識(shí)的“朋友”，因?yàn)樗麄兛赡苁球_子偽裝而來(lái)。因此，保護(hù)個(gè)人信息，防范個(gè)人信息泄露至關(guān)重要，這里給大家提供幾條防止信息泄露的小妙招：保護(hù)身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、密碼或其他隱私信息，千萬(wàn)不要把這些信息通過(guò)郵件、短信或電話告訴別人，無(wú)論這個(gè)人表現(xiàn)得多么可靠。如參加必須登記姓名和電話的活動(dòng)或會(huì)議，一定告知對(duì)方，不許泄露信息，否則追究責(zé)任；在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)各種信息時(shí)不發(fā)家人的圖片、電話、姓名、住址等，盡量少炫耀。朋友圈投票盡量不投；不明來(lái)源的文章鏈接和二維碼不點(diǎn)擊也不掃碼；qq、微信、網(wǎng)站等盡量少的填寫信息。不隨便把身份證復(fù)印件交出去，需要辦理信用卡、收入證明之類的，必須在身份證復(fù)印件注明：只用于此用途；用身份證的時(shí)候，最好不要讓別人拿著身份證離開(kāi)你的視線。網(wǎng)絡(luò)上泄露信息可能會(huì)很危險(xiǎn)。 要做到這些，需要盡快制定《公民個(gè)人信息保護(hù)法》，對(duì)這些部門和機(jī)構(gòu)收集、加工、轉(zhuǎn)移、使用、管理公民個(gè)人信息的行為均予以嚴(yán)格規(guī)范，明確個(gè)人信息保護(hù)的原則和要求，落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管保護(hù)。有權(quán)限查看的人越少，公民的個(gè)人信息就會(huì)越安全。倘若確有必要查看，必須按照程序報(bào)批。公民信息在這些部門和機(jī)構(gòu)內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)部平臺(tái)能低門檻被查閱的現(xiàn)狀，必須得到糾正。鑒于“源頭”危害性最大、隱蔽性最強(qiáng)，一方面要深追細(xì)查、嚴(yán)懲不怠，另一方面必須強(qiáng)化日常治理和防范。它們?cè)诼男新氊?zé)或提供服務(wù)過(guò)程中，具有收集、查閱、管理、控制公民個(gè)人信息的便利。更重要的，還是要注重“源頭”保護(hù)。但由于此類違法犯罪活動(dòng)隱蔽性極強(qiáng)，被害人本人往往也難以察覺(jué)和發(fā)現(xiàn)，因此，司法實(shí)踐中受到打擊和追究的案例十分罕見(jiàn)。保護(hù)個(gè)人信息，這些年來(lái)呼聲很高，但執(zhí)行起來(lái)并不容易。第三篇：公民個(gè)人信息保護(hù)近年來(lái)，非法收集、販賣和使用公民個(gè)人信息的違法犯罪活動(dòng)日益突出，嚴(yán)重侵犯公民的隱私權(quán)和人格權(quán)，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。三、強(qiáng)化安全觀念教育。二是加強(qiáng)個(gè)人客戶信息管理的權(quán)限管理，形成相互監(jiān)督，相互制約的管理機(jī)制。二、健全客戶個(gè)人信息保護(hù)制度。全行員工均簽訂了《保密承諾書》，嚴(yán)格落實(shí)保密責(zé)任，嚴(yán)守職業(yè)道德。三是對(duì)員工辦公用電腦進(jìn)行清理，對(duì)涉及客戶敏感信息的相關(guān)文件進(jìn)行清理，對(duì)確需留存的客戶信息進(jìn)行加密處理；四是加強(qiáng)對(duì)第三方機(jī)構(gòu)巡點(diǎn)人員的管理，嚴(yán)禁第三方機(jī)構(gòu)人員接觸我行客戶信息。二是強(qiáng)化個(gè)人信息使用管理。一是結(jié)合各種詐騙案例對(duì)員工進(jìn)行防客戶信息泄露警示教育。這樣一來(lái)，就能對(duì)潛在的社會(huì)中介組織、客戶信息需求方產(chǎn)生威懾作用，增加他們的犯罪成本，進(jìn)而從信息需求源頭上中止泄密行為。（三）建立聲譽(yù)約束的外部監(jiān)管機(jī)制對(duì)于部分風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較弱或具有強(qiáng)烈利益偏好的員工，應(yīng)在優(yōu)化跟蹤監(jiān)管機(jī)制的同時(shí)，建立起聲譽(yù)約束機(jī)制，借助銀行員工強(qiáng)調(diào)自己在單位內(nèi)部的口碑和聲譽(yù)度的心態(tài)，將其本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，存在信息泄露，如情節(jié)嚴(yán)重的，移送司法機(jī)關(guān)處理，如情節(jié)較為輕微的，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并在職務(wù)晉升、職稱聘任上實(shí)行一票否決制，進(jìn)而在他們的心理上構(gòu)建起一道防線。通過(guò)開(kāi)展安全保密教育活動(dòng)，教育員工在公眾場(chǎng)合嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密，嚴(yán)格遵守“為客戶保密”的原則，并落實(shí)安全保密責(zé)任制。（二）樹(shù)立銀行員工安全保密意識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，發(fā)生客戶個(gè)人信息泄露事件，不僅會(huì)給客戶造成較大損失，也會(huì)給銀行帶來(lái)非常嚴(yán)重的法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。在開(kāi)展該項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)改變傳統(tǒng)的“空對(duì)空”模式，通過(guò)案例教學(xué)促使銀行員工能夠清楚地知道泄露客戶信息對(duì)社會(huì)的危害、對(duì)銀行本身的危害，以及對(duì)自身職業(yè)生涯的影響。三、反泄密行為的對(duì)策為防止泄密行為引發(fā)的欺詐事件，可從三個(gè)方面著手。（二）針對(duì)銀行外部的現(xiàn)狀反思盡管社會(huì)中介和客戶信息需求方的行為難以被銀行約束，但在商業(yè)社會(huì)中銀行應(yīng)充分發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)限制和懲戒他們的銀行業(yè)務(wù)來(lái)給予威懾。由于存在著信息不對(duì)稱現(xiàn)象，商業(yè)銀行管理者難以及時(shí)、準(zhǔn)確把握關(guān)鍵人員行為的合規(guī)性，因而解決監(jiān)管缺位成為對(duì)策構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)之一。（一）針對(duì)銀行內(nèi)部的現(xiàn)狀反思客戶信息泄密現(xiàn)象發(fā)端于銀行。然而，商業(yè)銀行管理層只能規(guī)范銀行內(nèi)部的信息管理活動(dòng)，卻無(wú)法約束社會(huì)中介、客戶信息需求方。（三）銀行部分人員與中介勾結(jié)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，大部分銀行將業(yè)務(wù)指標(biāo)與員工收入緊密掛鉤，為完成或超額完成分配的業(yè)務(wù)指標(biāo)，獲取薪金收入或業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，部分員工有意無(wú)意地放寬保密規(guī)定，為協(xié)助中介達(dá)成交易，不惜提供客戶信息、為中介補(bǔ)充客戶信息。由此，客戶信息需求方為了獲得這種商機(jī)，便有意愿通過(guò)商品交換形式來(lái)求助于社會(huì)中介，而社會(huì)中介在人際關(guān)系處理和商品交易原則下，便可能獲得目標(biāo)客戶的銀行信息。發(fā)布方式可能是口述、紙質(zhì)方式、電子郵件、不當(dāng)處理的垃圾等。如個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款，尋求該信貸業(yè)務(wù)的客戶會(huì)被社會(huì)中介重點(diǎn)關(guān)注，他們的個(gè)人信息也成為市場(chǎng)其他產(chǎn)品（如家居類產(chǎn)品、裝修、保險(xiǎn)等）供應(yīng)者的商業(yè)資源。一、履職過(guò)程中存在的泄密行為假設(shè)銀行的客戶信息保密制度設(shè)計(jì)是沒(méi)有瑕疵的，在此基礎(chǔ)上所存在的問(wèn)題可歸納為以下三個(gè)方面。如何解決當(dāng)前存在的客戶信息泄密問(wèn)題，需要銀行監(jiān)管部門和商業(yè)銀行高管層、各層級(jí)管理者認(rèn)真思考。第二篇：個(gè)人信息保護(hù)保護(hù)個(gè)人客戶信息 有效防范金融詐騙近年來(lái)，關(guān)于銀行客戶個(gè)人信息屢屢外泄的新聞不斷出現(xiàn)在各大媒體報(bào)道中，這類重要信息管理缺失行為不僅給客戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和人身危害，也極大的影響到商業(yè)銀行社會(huì)公信力的塑造。個(gè)人信息是屬于個(gè)人的，但對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)是屬于全社會(huì)的。如銀行、保險(xiǎn)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、物流公司等，這些深受民眾信任的場(chǎng)所也成了個(gè)人信息泄露的重災(zāi)區(qū)。建立并完善相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于泄露他人信息和利用他人信息進(jìn)行不法操作的行為作出嚴(yán)肅處理，提高不法分子的犯罪成本。鑒于此，應(yīng)當(dāng)提高相關(guān)部門人員在如網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)上的專業(yè)素養(yǎng)，加大對(duì)各個(gè)渠道個(gè)人信息泄露的監(jiān)察力度，對(duì)于易發(fā)生信息泄露的關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵途徑要嚴(yán)格管控，嚴(yán)厲查處，防止個(gè)人信息的進(jìn)一步傳播和倒賣。保護(hù)個(gè)人信息，應(yīng)加大信息泄露過(guò)程中的監(jiān)察力度。雖然近些年命眾對(duì)于自身信息的保護(hù)意識(shí)有所增強(qiáng)，但日益增多的欺騙手段往往讓人們防不慎防。為了保護(hù)民眾的隱私，我們需要變被動(dòng)為主動(dòng)，分別從個(gè)人信息泄露前、泄漏中、泄露后三方面一起努力。大到“棱鏡門”丑聞，小到手機(jī)上的小廣告，人們對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)正在不斷形成，但仍難以避免其不脛而走。近年來(lái)，公民個(gè)人信息被泄露的問(wèn)題頻繁發(fā)生。第一篇：個(gè)人信息保護(hù)為公眾生活筑一道“防火墻”