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正文內(nèi)容

汽車4s店-員工考核5s試卷-文庫吧資料

2024-11-14 21:15本頁面
  

【正文】 保持干凈、清新、宜人的氛圍,給客戶和員工創(chuàng)造一個優(yōu)雅的環(huán)境,樹立公司的良好的形象,特將衛(wèi)生責任區(qū)域劃分如下:(一)各部室日常環(huán)境衛(wèi)生由所在人員自己打掃。第四十一條 簽勞動合同的正式員工集資款不得低于2000元,根據(jù)崗位來確定,按1%的月息計提,月月兌現(xiàn)。第三十九條 每月各部門總監(jiān)必須在6日前匯總上月的基礎數(shù)據(jù)(必須有利益相關(guān)人的親自簽字)到財務部,財務部必須在15日以前完成工資的核算統(tǒng)計工作及審批程序,保證15日準時發(fā)放工資,造成遲延的責任人罰款100元。每月工作時間達到26天或27天(有31日的月份)員工可得滿勤工資。第三十七條 法定長假時,在不影響日常工作的前提下,各部門內(nèi)部自行安排輪流休假。認真反思自己的離職給公司造成的經(jīng)濟及名譽損失,公司可根據(jù)其認識錯誤的態(tài)度及對公司價值觀的認同情況,由總經(jīng)理決定是否能回公司。第三十六條 公司任何一位員工都有權(quán)做出以下選擇:(一)如果員工覺得公司的工作環(huán)境和要求不適合自己的工作,可以愉快地辭職。請假條經(jīng)直接上級或部門總監(jiān)批準后,由本人送客服部備案。請假必須使用請假條,員工 請假時,須將自己的工作交接好,經(jīng)直接上級或部門總監(jiān)(3天以上的)批準后方可離開。夜間值班由行政部安排。在試用期內(nèi),公司或員工不滿意對方時,可按《勞動法》隨時辭退或辭職。第三十一條 員工在合同期內(nèi)提出辭職的,必須提前一個月向公司提出來書面辭職申請,否則當月工資不予結(jié)算、集資款不予退還。所交集資款在本人正常離職時如數(shù)退還。第三十條 試用期滿,由其所在部門總監(jiān)向總經(jīng)理匯報實習表現(xiàn),決定是否正式聘用。特殊途徑任職的員工由總經(jīng)理確定。隨后由應聘崗位的部門總監(jiān)初次面試,合格者報請總經(jīng)理二次面試,決定是否開始試用。因為這種行為會影響公司的整體形象,是對其他同事的不尊重。第二十六條 不得從同事的表情和臉色或無意的話語中猜測別人想法和決定。第二十五條 員工之間不得談論其它員工的工作表現(xiàn),不得發(fā)表對其他員工的看法,更不得探聽其它員工的報酬和隱私。第二十三條 公司倡導員工要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,努力做到人走關(guān)機、無長流水、無長明燈、紙張雙面利用、紙杯客人專用。未被采納的提案,鼓勵獎20元。第二十二條 公司設立科學的提案制度。第二十條 員工要把“只要對公司有好處”作為口頭禪。第二十條 公司提倡內(nèi)部溝通說普通話。管理人員首先必須是出類拔萃的員工,然后才是管理者。請永遠記?。耗愕耐屡c你是平等的。你的同事每天的工作都是按照他們自己的計劃來安排的。但一天內(nèi)向同一人發(fā)出三次以上的協(xié)助請求,被視為是惡意的請求,是 對同事的最大不尊重,被請求協(xié)助的人有權(quán)拒絕。各委托人可以委托其他人員去獨立完成或協(xié)助完成某一工作。做錯任何一件事,必須立刻向上級匯報。杜絕石沉大海、有始無終。上級安排的任務、客戶的要求、同事的委托,均需記錄并在4小時內(nèi)落實、答復或回話。第十四條 每月5日由監(jiān)控組開啟公司意見箱。第十三條 禁止員工議論公司的規(guī)章制度、處理問題的方式和其它一切與公司有關(guān)的事情。以下三種情況是合法的:(一)上級有貪污、盜竊、違法違規(guī)行為;(二)上級有重大出賣和危害公司的行為;(三)上級濫用職權(quán),對申訴者有重大不公正的行為。上級找不到他的直接下級,不能眼看著損失發(fā)生;(二)直接下級拒不執(zhí)行其直接上級的指揮;(三)下級確實無力完成;(四)必要情況下的整體指揮。第十條 上級可以越級檢查,不能越級指揮??偨?jīng)理對董事長全面負責,其他員工對其直接上級負責。第七條 公司管理實行“垂直指揮”制度,所有領(lǐng)導級崗位不設副職,所有員工只有一個直接上級(財務總監(jiān)除外),只服從一個上級的指揮,只向一個上級報告。如有違反,依照第八十條處罰。第五條 公司成立監(jiān)控組,監(jiān)控組的本職就是代表總經(jīng)理對全員員工進行監(jiān)督檢查。第四條 堅決服從上級的管理及指揮,杜絕與上級頂撞。第二條 本手冊經(jīng)總經(jīng)理簽署后生效,招聘新員工時作為第一培訓資料,并在公司醒目位臵張貼公示,和公司相關(guān)文件配合作為公司日常管理的重要依據(jù)。如果我因故離開了雙良公司,我會嚴肅地將手冊還給雙良公司。誓 言我將認真地閱讀這本手冊內(nèi)容,努力使自己成為雙良公司的合格員工,靠近君子,遠離小人。制度只能對君子有效,對于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的。今天無論是你楊振寧也好、李政道也好,無論你是陳逸飛也好、張藝謀 也好,只要你在雙良工作,你每天早上一定要默念這句話: “我實在沒有什么大的本事,我只有認真做事的精神!” 在商量具體問題之前,先請大家記住并要在心里默念的一句話: “我怎么又耍小聰明了,我真的好危險!”會議室,培訓間用:培訓也是生產(chǎn)力,管理就是嚴肅的愛; 工資是今天的飯碗,培訓是明天的飯碗; 培訓會花很多錢,但不培訓會花更多錢。千萬不要把成績歸功于自己,把責任推給別人,更不要把陰謀當作智慧。讓投資人實現(xiàn)投資價值,讓打工者實現(xiàn)自我價值?!霸傅迷品С撸倭⒊鳖^續(xù)遠行”,朔州市雙良汽車有限公司秉承“創(chuàng)新求真、協(xié)作競爭”的企業(yè)理念,與時俱進,不斷超越,現(xiàn)正向以汽車經(jīng)營 為主的多元化發(fā)展方向邁進,以踏實勤勉的作風力爭把公司做強做大。本著“注重質(zhì)量、發(fā)展自己、造福社會”的理念,堅持“真心、誠心、用心、耐心、貼心、細心”的人文關(guān)懷,力爭做到“培訓質(zhì)量第一、學員滿意第一、社會信譽第一”,傾力打造雙良駕校品牌。我們鄭重承諾:如配件在質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問題損壞,我們將為客戶免費更換。目前,我公司已成為朔州市最具規(guī)模的標準化、專業(yè)化小轎車銷售服務商,我們的售后服務完全遵循一汽大眾頒發(fā)的售后服務管理條例執(zhí)行,將“嚴謹就是關(guān)愛”的服務理念貫徹落實到日常工作的每一個細節(jié),并提供24小時救援服務。經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成集品牌汽車經(jīng)營、消費貸款、保險裝潢、配件供應、救援維修、駕駛員培訓為一體的綜合性經(jīng)營實體。機電一組鄭軍飛2010年12月24日第五篇:汽車4S店員工守則雙良汽車公司員工手冊總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:歡迎您加盟雙良汽車公司,成為這一和諧大家庭的一員。三、工作展望我的理想是成為一名汽車維修人員,現(xiàn)在我已踏上實現(xiàn)它的旅程,我和高興能夠進入一個對我有發(fā)展前景及人性化管理的公司,也認為實習工作內(nèi)容安排非常合理,有效果。接下來的一段時間,在汽車小修時就跟著丁師傅做一些力所能及的,如拆裝一些安全系數(shù)要求不高和不是很精密的零部件及輔助師傅照手電、扶零件、遞工具、領(lǐng)材料、借專用工具等;在汽車的保養(yǎng)時就跟著一起做;大修時就主要是輔助師傅。離開公司,很舍不得領(lǐng)導們的關(guān)心,舍不得同事之間的那片真誠和友善。首先,非常感謝公司領(lǐng)導對我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。此時我選擇離開,并不是一時間的心血來潮。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。辭職人:xx汽車4s店員工辭職報告2尊敬的領(lǐng)導:首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。我堅信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,團隊一定會越來越強大,在不久的將來一定會發(fā)生巨大可喜的變化,我很遺憾不能留下來為公司的明天添加色彩,但我真誠的祝愿公司的業(yè)績一路狂飆,團隊越來越強,相信會在自身的努力下越挫越勇。我相信在這個時候提出辭職對我和公司都是一個考驗、正如企業(yè)文化里面說的:”凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我“。汽車4s店員工辭職報告尊敬的領(lǐng)導:您好,我考慮了良久,還是決定遞交這份辭呈,來4s店轉(zhuǎn)眼也有四五個月時間,得到了公司一致的認可、和同事多方面的幫助,我在此表示非常的感謝。但應注意,從《勞動法》相關(guān)規(guī)定來看,辭職行為實為員工主動要求解除勞動合同的行為,在勞動補償方面將會有所不利。6S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物、營造一目了然的賣場環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質(zhì)。4S店按照5S的標準要求員工的日常工作,將會收效明顯,可以說,5S、6S都是對4S的補充和提高。有了標準化和人性休的5S管理模式后,員工處在良好的工作環(huán)境之下,不僅工作效率得到提高,還能更開心更投入地工作。八、5S檢核表(現(xiàn)場)現(xiàn)場擺放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時清理,區(qū)分要用與不要用的)物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理桌面及抽屜定時清理材料或廢料、余料等置放清楚模具、夾具、計測器、工具等之正確使用,擺放整齊機器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠非立即需要或過期(如:三天以上)資料,物品入柜管理或廢棄茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放資料、保養(yǎng)卡、點檢表定期記錄,定位放置手推車、小拖車、置料車、架模車等定位放置1塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運箱桶之擺放與定位1潤滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標示1作業(yè)場所予以劃分,并加注場所名稱1消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放,定量管理1加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊1通道、走道保持暢通,通道內(nèi)不得擺放或壓線任何物品(如電線、手推車)1所有生產(chǎn)用工具、夾具、零件等定位擺設1劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西1如沾有油之抹布等之易燃物品,定位擺放,盡可能隔離目前或短期生產(chǎn)不用之物品,收拾定位2個人離開工作崗位,物品整齊放置2動力供給系統(tǒng)加設防護物和警告牌2下班前確實打掃、收拾2掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布2清理擦拭機器設備、工作臺、門、窗2廢料、余料、呆料等隨時清理2清除地上、作業(yè)區(qū)的油污2垃圾箱、桶內(nèi)外清掃干凈2蜘蛛網(wǎng)的打掃工作環(huán)境隨時保持整潔干凈3長期不用(如:一月以上)物品、材料、設備等加蓋防塵3地上、門窗、墻壁之清潔3墻壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補3遵守作息時間(不遲到、早退、無故缺席)3工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、離開工作崗位、呆坐、看小說、打磕睡、吃東西)3服裝穿戴整齊3干部能確實督導部屬、部屬能自發(fā)工作3使用公物時,能確實歸位,并保持清潔(如廁所等使用)3停工前確實打掃和整理遵照工廠的規(guī)定做事,不違背廠規(guī)隨著4S的興旺,一些追求完美的日韓品牌的4S店做起了內(nèi)部管理的文章,紛紛推行“5S”管理模式。更改前的部門牌六、員工的5S活動中之責任:自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔物品、設備要仔細的放,正確的放,安全的放,較大較重的堆在下層保管的工具、設備及所負責的責任區(qū)要整理紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場所不斷清掃,保持清潔注意上級的指示,并加以配合。不再使用的老吊扇損壞的時鐘吊著的2工作臺上過期的作業(yè)指示書 無用的提案箱、卡片箱、掛架蜘蛛網(wǎng)老舊無用的報表、帳本破舊的書籍、報紙破墊板、紙箱、抹布、破籃框不再使用的設備治、工夾具、模具廢紙、灰塵、雜物、煙蒂如果不能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。教育訓練(新進人員強化5S教育、實踐制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定實施要領(lǐng):開展5S容易,但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升?!钏仞B(yǎng):通過晨會等手段,提高全員文明禮貌水準。實施要領(lǐng):⑴、建立清掃責任區(qū)⑵、執(zhí)行例行掃除,清理臟污⑶、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離⑷、建立清掃基準,作為規(guī)范☆清潔:將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。 易取不超出所規(guī)定的范圍在放置方法上多下工夫標識方法 實施要領(lǐng):⑴、前一步驟整理的工作要落實⑵、流程布置,確定放置場所⑶、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量⑷、劃線定位⑸、場所、物品標識整頓的”3要素“
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