【正文】 ,現(xiàn)就2011年的工作情況總結(jié)如下:首先作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打鐵先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能,通過不懈努力, 我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。五、2014主要工作成績客戶單位0投訴，表揚信一封保安隊員0投訴執(zhí)勤點消防類事件0起執(zhí)勤點治安類事件0起公司各項任務完成率100%六、以上是我的年終總結(jié)。我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定隊伍各項工作開展的源頭在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。我隊集合隊伍情況每晚對本服務單位廠區(qū)進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。為了養(yǎng)成良好作風，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節(jié)：在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背在本服務單位上班期間出去巡邏必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行不定時檢查隊員軍容風紀，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進行處理在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關事宜三、搞好安全措施積極配合服務單位工作正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我隊在本服務單位的又一個重中之重的大事。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。為公司領導省了不少心，還為保安隊建設打下了良好的基礎！二、加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風由于我隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì)，進一步強化崗位紀律，增強憂患意識。不定期對全體隊員進行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念，以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。為了隊伍整體提高，我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評，促進了共同學習?，F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向領導總結(jié)匯報如下：一、加強隊伍建設如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。當然在工作中本人也存在 許多不足之處，在以后的工作中我會學他人之長補己之短進 一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量！在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的 特長再立新功！也希望領導和同志們監(jiān)督指正！此致 敬禮匯報人xxx 2011年12月28日篇三：2014年保安隊長年終總結(jié) 2014個人工作總結(jié) 尊敬的各位領導：親愛的同事們！時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。五、以上是我的年總結(jié)。我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展 的源頭在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。我中隊集合隊伍情況每晚對 本服務單位大樓進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人 員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防 護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視 工作。為了養(yǎng)成良好作風，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個 小的生活細節(jié)：在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭 肩勾背在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路，二 人成列規(guī)范一言一行3不定時檢查隊員軍容風紀，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進行處 理在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩 的為外來和上訪人員聯(lián)系有關事宜三、搞好安全措施積極配合服務單位工作 1.、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊在 本服務單位的又一個重中之重的大事。期間隊員情緒高漲 彼此切磋交流交換意見。為公司領導省了不少心，還為保安隊建設打下良好的基礎！二、加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風由于我中隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì)，進一步強化崗位紀律，增強憂患意識。不定期對全體隊員進行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文 化服務理念，以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更 好、做的更到位。為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促進了共同學習。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況 和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結(jié)匯報如 下：一、加強隊伍建設如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。謝謝大家！篇二：保安隊長年終總結(jié) 總尊敬的各位領導： 結(jié)親愛的同事們！時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又 是新的一年。展望2011年，我們充滿信心。在今后的工作中不斷改進，不斷完善。離酒店領導要求尚有差距。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人、財物的安全。2011年工作計劃本，安全工作取得了一點成績，這與酒店領導支持和各部門的配合是分不開的。消防工作需要加大力度。部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強員工教育；部門工作離酒店領導要求還有一定距離，需要進一步努力；部門管理水平有待提高，以適應酒店的發(fā)展趨勢。隊員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高?？偨Y(jié)一工作有以下幾點不足：安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。加強對成本的控制：本部一年來都嚴重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導隊員增強環(huán)保、節(jié)能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。增強團隊協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。對客人的意見及時反饋給酒店領導。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質(zhì)的服務理念和行之有效的待客方法。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標準，為客服務的思想明顯得到加強。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。對酒店的重點部位，經(jīng)常進行巡視和檢查??堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。11月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓，培訓人員達到700余人次。于12月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書