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汽車銷售人員工作總結-文庫吧資料

2024-11-09 22:27本頁面
  

【正文】 量使用自己的品牌。不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!回首**年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情。一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將“某某”品牌進入產(chǎn)品中。我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌。不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。在此表示深深的謝意。一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。根據(jù)xx公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務。增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。最近一段時間公司安排下我在xx行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。四、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。xx銷量xx臺較去年增長xx。xx臺。xx臺。汽車銷售人員工作總結1020xx年即將結束,感謝這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:一、汽車銷售情況20xx年銷售xx臺,各車型銷量分別為xx臺。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。在此表示深深的謝意。一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。根據(jù)xxxx公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。三、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xxxx廳營銷經(jīng)理。二、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。其中xx銷售351臺。xx2臺。xx161臺。在過去的一年里,xxxx廳的全體工作人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務。在此表示深深的謝意。一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。根據(jù)x公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務。增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。四、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特安排a同志為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等,工作期間a同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。工作期間a同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次,刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。x銷量x臺較去年增長x。汽車銷售人員工作總結820xx年即將結束,感謝這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:一、汽車銷售情況20xx年銷售x臺,各車型銷量分別為x臺;x臺;x臺;x臺;x臺。隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。中東市場:**年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶。銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金。目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶。隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額。但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金。非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想?;诖耍艺J為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的提升。英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失。東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然**年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在**年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升。如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾怼W詈?,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳。理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌。不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。見識了很多從未見識過新鮮。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升。對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解??傮w觀察,這一年對我取得長足進步。汽車銷售人員工作總結7回首**年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情。在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像快要達成意向的客戶,有時候會過于著急要達成,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓,雖然現(xiàn)在有改善,不過還是要繼續(xù)的去改進,作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。除了學習銷售的技巧,我也是研究起心理學,我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶。在工作當中,我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據(jù)客戶的需求去重點的推薦,同時也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。汽車銷售人員工作總結6作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務,自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗,對于銷售工作有了更多的理解,現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。對于車價差萬元的情況我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。在xx年xx月xx日國家實施政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在xx我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。一、通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多??傊?,在新的一年中應該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁F渲兄饕嗣咳展ぷ靼才?,時間規(guī)劃,團隊協(xié)作等。20xx年中,我的計劃主要在兩個方面。也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容??偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的原因。在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。我喜歡大眾品牌,堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品??偨Y我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。在車市火爆的20xx年,xx汽車銷售公司也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量地位,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從入職至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在20xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實!說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。我沒有搖擺不定,變來變?nèi)ァ,F(xiàn)在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。從入職到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。我明白繼續(xù)這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。其實改行之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。汽車銷售人員工作總結4在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!20xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。我理解這是為人做事的準則和真諦。天行健,君子以自強不息。因為我相信“團結就是力量”。在工作中,我以正確的態(tài)度對待各項工作任務。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務,從而提升了我們的形象。因此,我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平,充分發(fā)揚了優(yōu)質(zhì)服務的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度,調(diào)動和激起顧客的購買欲,有一句話說:“服務源自真誠”。我在工作中時刻嚴格要求自己,規(guī)范每一個細節(jié),用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。我在上級領導和同事們的支持幫助下,能適時根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化為有效的訂單。銷售的命脈在于市場,而市場的命脈是變化。通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。在工作之余,我認真學習了有關汽車銷售方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)
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