【正文】 出租車，做一些公益活動。四、服務(wù)非常專業(yè)服務(wù)員總是笑臉相迎，精神面貌很好，即使年齡很大的人（收銀員），態(tài)度和藹，據(jù)導(dǎo)游介紹，日本服務(wù)世界排名靠前。三、做事非常認(rèn)真，非常專業(yè)，凡事都能都到極致。如此說來，飲用水方面，我們至少落后幾十年。城市街道也非常的干凈，沒有人不亂扔垃圾，你很難找到臟兮兮的地方，尤其是衛(wèi)生間，你也很少聞到異味,還排放花草景觀。下面從談?wù)勎业膸c(diǎn)感受：這次日本旅游先后從上海乘船到日本熊本，宮崎兩個城市，導(dǎo)游是一位持中國人?！本湍壳氨韭毠ぷ鞫裕诤芏喾矫嫒匀恍枰?需要辛勤勞動。報(bào)告者：徐李香第三篇：赴日本感想各位領(lǐng)導(dǎo)：勞動是人類文明進(jìn)步的源泉，勞動創(chuàng)造世界，勞動者是最光榮的，我們零售業(yè)的每一位工作者都是光榮的。本次交流考察時(shí)間雖然不長，參觀醫(yī)院也因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系無法深入，但是由于海峽兩岸同文同宗，具有相同的文化背景，醫(yī)療形態(tài)大致相近，交流互動便利，所 以，收獲還是很大的。全過程有備、得體、有情、有內(nèi)容，其中很多程序是我們沒想到或未做到的。（四）、接待彰顯禮儀素養(yǎng)。護(hù)士長真正做好科室管理，凡來訪者的科室介紹，工作要點(diǎn)，科室特色及優(yōu)勢都由她完成。（三）護(hù)理方面臺灣醫(yī)院的護(hù)理人員相對龐大，床護(hù)比均在1：，護(hù)理制度齊全，一般科室輸液很少，護(hù)理人員真正把時(shí)間還給病人，精力主要集中在幫助患者功能鍛煉、科教宣講、生活護(hù)理等方面，工作很細(xì)，我們參觀醫(yī)院科室可以看到，其護(hù)理的臨床路徑工作到位，如術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后護(hù)理重點(diǎn)及細(xì)節(jié)清晰。而最值得一提的是醫(yī)院的志工。在醫(yī)院到處可以感受到“禮讓”，醫(yī)務(wù)人員決不會與來院人員搶通道，凡有病人處陪同人員都會禮貌的示意不要隨意拍照。醫(yī)院的環(huán)境優(yōu)美潔凈，病區(qū)里幾乎聽不到腳步聲、談話聲和手提電話聲，醫(yī)護(hù)人員或醫(yī)患之間的交流幾乎也只有當(dāng)事人可以聽到，為患者提供了一個私密的空間。每一個轉(zhuǎn)角、每一個樓層、每一個科室、甚至每一個廁位都有顯眼的標(biāo)識物，或者是方向指示，或者是溫馨提示，清楚明了，讓進(jìn)出的人員可以輕松到達(dá)想去之處。醫(yī)院有許多來自社區(qū)的義工為病人或家屬提供咨詢、引導(dǎo)、生活護(hù)理、陪伴活動等服務(wù)。醫(yī)院功能分區(qū)的區(qū)分標(biāo)識大多采用主調(diào)色彩和多種清晰路標(biāo)相結(jié)合，除了平面圖和指示牌以外，還在走廊地面標(biāo)識路徑而且這些標(biāo)識十分詳細(xì)和人性化。在人文藝術(shù)與醫(yī)療服務(wù)結(jié)合上，醫(yī)院特別注重一些細(xì)微之處?？疾靾F(tuán)所參訪的幾家醫(yī)院都各具鮮明的特色。開設(shè)了急診科、心臟內(nèi)科、腎臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、血液內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、心臟外科、整形外科、神經(jīng)外科、骨科、普外科、泌尿外科、腫瘤科、皮膚科、婦產(chǎn)科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、康復(fù)科等30余個臨床醫(yī)技科室。通過近二小時(shí)的參觀考察，這家以“佛教慈善”為精神，“人本醫(yī)療、尊重生命”為宗旨，“守護(hù)生命、守護(hù)健康、守護(hù)愛”為任務(wù)的佛教慈濟(jì)綜合醫(yī)院，給我們留下了深刻的印象。其中“心蓮志工”為一大特色，經(jīng)過適當(dāng)?shù)淖o(hù)理訓(xùn)練給予病人生活的陪伴，協(xié)助病人完成日常生活需要，傾聽病人及家屬的心聲，給予心理的支持和肢體的撫慰。醫(yī)院秉承佛陀“無緣大慈，同體大悲”的精神，秉持“尊重生命”的理念，落實(shí)“以病人為中心”的醫(yī)療照顧。一走入內(nèi)，沒有其濃厚的藥水味與沉重感，反而像在百貨公司一樣的心情，而且所到之處不管其擺設(shè)或者空間都有設(shè)計(jì)過，每一處都很優(yōu)美，讓人想坐下來喝杯咖啡，享受彰濱秀傳環(huán)境所帶給你的休閑感。國內(nèi)醫(yī)療資源并不充沛，根據(jù)國民總收入及醫(yī)療消費(fèi)計(jì)算僅達(dá)美國之五分之一，但大部分的病例（約80%）中山醫(yī)院能做到與美國相同甚至更佳的醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)。有二百位國內(nèi)一流醫(yī)學(xué)專家參與工作，服務(wù)遍括三十一種不同醫(yī)學(xué)?？?，是揚(yáng)名國內(nèi)外之中型醫(yī)院，由二百 一十七床，是追求高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)病患的保健中心。將工程公司做活、做大、做強(qiáng)。也許日本沒有悠久的歷史和值得驕傲的古文明，也許日本沒有那么富饒的自然資源，也許在日本狹小的國土上（僅為中國的1/25）卻有1億人在為生計(jì)奔波，但日本人正用他們并不聰明的頭腦和說一做十的精神，在一點(diǎn)一滴地改善著自己所做的工作，改善著自己所服務(wù)的企業(yè)，改善著自己所生存的社會。種種例子使我認(rèn)識到，做任何事情，先進(jìn)的設(shè)備、領(lǐng)先的科技、完善的制度，最終都要由人來完成，而人和人的差別就哪里呢，我覺得就是一種精神上的差距。從這個現(xiàn)場我看到了他們是多么的注重細(xì)節(jié)。舉一個簡單的例子，我們在下車參觀時(shí)，旁邊停了一輛觀光大巴車，司機(jī)正在那里給大客車打蠟，這種行為在我們國內(nèi)是很少見的，那個司機(jī)是中國人，我們簡單交談了一會，他說，由于灰塵很少，打蠟后能保持很長一段時(shí)間。還有許多擋土墻預(yù)埋的泄水口，采用統(tǒng)一的