【正文】 當(dāng)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)。交接班時(shí)要檢查清除后再交接，接受人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。非緊急情況或人身安全未受到威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。不得在崗位上隨便玩?；驌]舞警棍。警棍使用制度為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩戴的自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借給他人。培訓(xùn)課程設(shè)置①培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)，提高保安員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、文明執(zhí)勤的保安隊(duì)伍；②培訓(xùn)項(xiàng)目： A、應(yīng)知、應(yīng)會(huì)部分 公司制度與規(guī)定 部門(mén)制度與規(guī)定 保安常識(shí) 服務(wù)意識(shí)教育禮節(jié)、禮貌及員工的行為規(guī)范、個(gè)人修養(yǎng) 轄區(qū)設(shè)施、設(shè)備介紹 消防常識(shí) B、崗位工作規(guī)范崗位禮貌用語(yǔ)、工作方法與技巧 崗位工作職責(zé)與細(xì)則 轄區(qū)突發(fā)事件的處理 C、消防培訓(xùn) D、法律常識(shí) ③培訓(xùn)要求A、培訓(xùn)期間，不得遲到、早退、曠課，違者按上班同等情況處理； B、理論培訓(xùn)時(shí)，自帶筆和筆記本，認(rèn)真做好記錄； C、隊(duì)列訓(xùn)練時(shí)，按正規(guī)化軍事要求操作； D、訓(xùn)練時(shí)，不得隨便開(kāi)玩笑，防止訓(xùn)練事故。接班班長(zhǎng)在正點(diǎn)時(shí)組織全班人員集合，講明注意事項(xiàng)，然后各保安員到各自崗位換班；本班與下班交接時(shí)，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開(kāi)展工作；保安人員交接班時(shí)，必須認(rèn)真填寫(xiě)保安交接班登記表，并簽名確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，交接雙方必須當(dāng)面說(shuō)明，如果交班人離開(kāi)后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班的問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理；交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班；保安員培訓(xùn)制度崗前培訓(xùn)上崗前向每位新入職的保安員介紹物業(yè)轄區(qū)情況、工作紀(jì)律、操作要求和崗位職責(zé)。本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位交接。物管部必須為巡邏人員劃分責(zé)任片區(qū)，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏。站崗時(shí)間分為三個(gè)時(shí)段，分別為：早間段：8：00（夏季為7：30）－9：30； 午間段：11：00－12：30 晚間段：16：00－17：30（夏季為18：00）不站崗時(shí)，保安人員采取在門(mén)口游動(dòng)方式進(jìn)行值班，不得進(jìn)入值班室，違者按脫崗處理。①報(bào)告時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)和特征等； ②及時(shí)勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件； ③遇緊急事件及重大事故應(yīng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；④在當(dāng)班期間發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò)，在《值班記錄》做好記錄。各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作，并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求，堅(jiān)守崗位，巡邏人員要按時(shí)巡查，提高警惕，及時(shí)處理各種突發(fā)事件。值班管理規(guī)定保安人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書(shū)報(bào)、亂打電話和聽(tīng)收、錄音機(jī)等；值班室內(nèi)時(shí)不得躺臥、打盹、看書(shū)報(bào)、吃零食、下棋、玩弄手機(jī)，不得聽(tīng)收、錄音機(jī)，不得兩、三人聊天；巡邏中無(wú)情況處理時(shí)不得進(jìn)入商戶店鋪內(nèi)，不得邊走邊玩手機(jī)，不得聽(tīng)收、錄音機(jī)，不得與無(wú)關(guān)人員閑聊；上班人員必須提前十五分鐘達(dá)到各執(zhí)勤點(diǎn)，做好交接班手續(xù)；不得遲到早退，不得擅自離開(kāi)崗位；值班人員就餐必須在值班室內(nèi)就餐，不得離開(kāi)崗位到快餐店就餐；不得脫離崗位，按照規(guī)定時(shí)間、指定地點(diǎn)站崗；不得睡覺(jué)；對(duì)商戶要有禮有節(jié)，熱情受理商戶各種問(wèn)題，特別是夜間值班，對(duì)商戶提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，解決不了的作好登記，三、日常管理不得遲到早退，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間站崗或巡邏；認(rèn)真做好交接班，做好值班記錄和實(shí)物出入登記；嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)講機(jī)管理規(guī)定和警棍使用規(guī)定；做好本班崗?fù)さ那鍧嵭l(wèi)生，不得隨意張貼、懸掛與堆放與工作無(wú)關(guān)的物品；門(mén)崗值班室不得會(huì)客。安全、消防、車(chē)輛管理制度安全管理制度 保安人員守則一、著裝儀表工作或執(zhí)勤時(shí)，必須身著制服，穿皮鞋，佩證上崗，制服不準(zhǔn)混穿；制服要保持整潔、平整，上崗前皮鞋要擦拭干凈，打好領(lǐng)帶，戴好帽子，不得敞胸露懷、卷袖子、挽褲腿。1不在報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。1節(jié)約用水、用電，不浪費(fèi)公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。1不挪用、拖欠和侵吞公款。維護(hù)公司利益，遵守公司機(jī)密。不利用工作的特殊性質(zhì)，對(duì)流動(dòng)、外來(lái)人員進(jìn)行敲詐勒索。業(yè)余時(shí)間，不利用公司機(jī)具、材料向商戶承攬私活。不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和商戶的便宜。員工廉潔工作制度在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。監(jiān)控值班員崗位職責(zé)嚴(yán)密監(jiān)視保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班保安處理，并及時(shí)通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問(wèn)題處理完畢。巡邏崗①嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，實(shí)行24巡視巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范；②樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車(chē)輛、收費(fèi)、以及商戶求援、報(bào)警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然；③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)商戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識(shí)；⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào)，對(duì)任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止；⑥加強(qiáng)對(duì)物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理，維持車(chē)輛停放秩序； ⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法； ⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的保安工作，監(jiān)督和指導(dǎo)認(rèn)真做好執(zhí)勤工作，及時(shí)糾正和登記違紀(jì)違章現(xiàn)象；檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保管好配備的通訊器材、保安設(shè)施、自衛(wèi)武器等物品；負(fù)責(zé)填寫(xiě)《值班記錄》，登記本班獎(jiǎng)罰情況，檢查各巡邏點(diǎn)情況；按照保安部（隊(duì)）制定的培訓(xùn)計(jì)劃搞好組織實(shí)施工作，定期召開(kāi)班務(wù)會(huì)，經(jīng)常對(duì)隊(duì)員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和崗位培訓(xùn)，提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，能及時(shí)解決當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的各種突發(fā)事件。完成公司交辦的收費(fèi)等其它工作任務(wù)。了解和掌握保安隊(duì)的情況，根據(jù)物管部領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖，結(jié)合實(shí)際，建立和健全各項(xiàng)工作細(xì)則的獎(jiǎng)懲條例，抓好實(shí)施組織和監(jiān)督工作，對(duì)物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車(chē)輛交通工作全面實(shí)施管理；主持保安業(yè)務(wù)工作會(huì)議，督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，重點(diǎn)是保安相關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和形體儀表訓(xùn)練，認(rèn)真做好培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì)。1監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，保守秘密，不得對(duì)外宣揚(yáng)議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容第四篇：保安人員崗位職責(zé)保安人員崗位職責(zé)（一）、總則貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級(jí)部門(mén)制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度，努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全；遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，完成公司交給的其它工作任務(wù)；負(fù)責(zé)做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作；負(fù)責(zé)做好機(jī)動(dòng)車(chē)輛的管理和收費(fèi)工作；負(fù)責(zé)做好綜合管理費(fèi)收取工作；熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應(yīng)急處理能力；按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴(yán)格交接班手續(xù)，認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄；講究文明、禮貌待人，耐心說(shuō)服、教育商戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險(xiǎn)、交通事故、突發(fā)群體事件，以及其它有價(jià)值的監(jiān)控資料等要及時(shí)保存，并做好記錄。應(yīng)保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，嚴(yán)禁脫崗、睡崗。在監(jiān)控過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)、準(zhǔn)確地通知巡邏人員前去進(jìn)行處理、跟蹤，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。八、監(jiān)控室工作要求監(jiān)控人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。七、鑰匙管理公司所有大門(mén)及圍欄都需要有足夠數(shù)量的鎖閉裝置或者防護(hù)網(wǎng)，保安人員要保管好鑰匙和及時(shí)監(jiān)測(cè)防護(hù)網(wǎng)的完好情況；公司的鑰匙管理分為公司級(jí)、部門(mén)級(jí)、班組級(jí)。若發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)及時(shí)組織人員撲救并于第一時(shí)間通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。四、物品進(jìn)出管制嚴(yán)格執(zhí)行物品進(jìn)出公司檢查、核實(shí)、查驗(yàn)出門(mén)證及做好登記的規(guī)定；凡運(yùn)出公司的物品由各部門(mén)申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《貨物出門(mén)證》，保安人員根據(jù)貨物出門(mén)證內(nèi)容及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審批核對(duì)無(wú)誤方能放行；五、消防安全檢查內(nèi)容為：辦公樓所有消防栓、滅火器及其配套設(shè)施的可用性、使用期限檢查。三、巡邏制度每?jī)尚r(shí)對(duì)各樓層進(jìn)行一次執(zhí)勤巡邏，嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、內(nèi)容、頻率開(kāi)展巡邏，并在各樓層考勤機(jī)上做好指紋記錄，詳細(xì)記錄巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)備損壞的及時(shí)通知物業(yè)主管報(bào)修，巡邏內(nèi)容包括：每日防火巡查內(nèi)容，并針對(duì)不合格內(nèi)容拍照留底上傳，具體內(nèi)容見(jiàn)《保安交接班記錄本》； 大樓側(cè)門(mén)常閉，內(nèi)部員工憑門(mén)禁卡出入，嚴(yán)禁外人進(jìn)入；夜班每?jī)尚r(shí)一次，做好巡查記錄巡邏要求：時(shí)刻提高警惕，在巡邏中不斷提高對(duì)安全隱患、消防隱患和恐怖事件苗頭的敏感度，提前發(fā)現(xiàn)，及早杜絕；對(duì)于巡邏不記錄(未在考勤機(jī)上打指紋)者視為脫崗或睡崗，按公司員工守則相關(guān)規(guī)定處理。新疆溢達(dá)紡織有限公司 行政部2017年8月18日第三篇：保安人員崗位職責(zé)保安人員崗位職責(zé)一、保安班長(zhǎng)職責(zé)密切保持與上級(jí)管理人員及本班保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，嚴(yán)格管理本班保安人員的出勤及值班、巡邏、檢查、登記、監(jiān)裝、監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)職責(zé)的落實(shí)；按時(shí)、如實(shí)填寫(xiě)保安交接班記錄本，并且交班班長(zhǎng)必須主動(dòng)向接班班長(zhǎng)解釋交接內(nèi)容，保證不遺漏資料的交接，并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)異常情況；嚴(yán)格管理安保、維穩(wěn)器械（參見(jiàn)《警衛(wèi)室物品交接清單》），并在《保安交接班記錄本》上做好交接，如有無(wú)故損