【正文】 讓我們彼此面帶微笑，用真誠的工作態(tài)度和作風，創(chuàng)建群眾滿意機關，使我們水利部門領導干部為社會創(chuàng)造一個優(yōu)良的經濟發(fā)展環(huán)境。通過“假如我是一名服務對象”大討論，我體會是：無論我們在哪個崗位上，都要在心中永遠給服務對象留一個位置。假如我是一名服務對象，我希望到水利系統(tǒng)的時候能順利找到工作人員，即使找不到，也希望能知道你們去了哪里，這樣才能知道我該不該等候，等到什么時候，或者等候會不會有結果。您 的一身和藹可親，會增加我對水利系統(tǒng)單位的信任。假如我是一名服務對象，我想提醒你們注意自身的形象，因為在我眼里，你們的形象不僅代表著自己，還代表著水利系統(tǒng)單位的形象。如果我不知道該怎么辦，希望工作人員能夠耐心地對待我，能不厭其煩地向我解釋清楚。假如我是服務對象，我希望市水務局一名行政審批科科長能夠，履行工作職責，做好科室的日常工作事務；假如我是服務對象，我希望行政審批科科長能夠，提高行政審批效率，縮短行政審批時間；假如我是服務對象，我希望行政審批科科長能夠熱情服務，微笑服務；假如我是服務對象，我希望行政審批科科長在分管局領導的帶領下，團結全體科室人員干實事、干真事，為當地經濟社會發(fā)展作出積極貢獻。但醫(yī)生兩個字的是沉甸甸的，具有這種職業(yè)的人在工作的時候會拋開冗繁的雜事，眼中只有病人的病情，只有病人康復的方案，只有病人健康走出醫(yī)院的時間。那么我們的社會，我們的國家，是不是能夠在這樣的時候護佑我們，讓我們有所依傍？讓醫(yī)療保障體制能成為百姓的福祉，讓藥療費用能夠高空直降，醫(yī)生可以不因生計泯滅醫(yī)德！還好，現在，我們欣喜地看到，這些真正發(fā)生，正在進行：城市人口的醫(yī)療保險全面覆蓋，農村合作醫(yī)療讓農民看病有政府買單；醫(yī)院里，醫(yī)生用專業(yè)的技術診斷治療，護士用親切的笑容溫暖呵護。這雙手不會開出可有可無的檢查化驗處方，讓我經過各種儀器設備檢查后手持厚厚的化驗單據無所適從，他也不會急切寫下種種稀缺名藥，讓我站在柜臺前望著價格驚出一身冷汗。假如我是一名患者，我希望，醫(yī)生伸向我的雙手，是善良的救死扶傷的雙手，是專業(yè)的祛除病痛的雙手，是親切的春風化雨的手。讓我對治療有合理的預期，讓我對困難有足夠的考慮，讓我對未來有充分的準備。假如我是一名患者，我真誠的希望，陪伴我度過陰霾的醫(yī)生，會理解我在醫(yī)學知識上的欠缺卻又急于了解病情的心境，權且當我是個學生吧，用通俗的語言同我平和的交談。您的舉手之勞，便可讓幼童的腳步更加堅實，讓老嫗的身影不再孤單，；而醫(yī)者的舉手之勞，便可讓讓傷患的軀體不再痛苦，讓脆弱的神經不再恐慌，讓人群安詳，讓社會和諧，讓心境澄澈清涼。對每一位病人真誠地說：“來吧，讓我們一起面對，讓我們的生命都燦爛如花”！板橋中心衛(wèi)生院2014年4月11日第三篇：假如我是患者心得體會假如我是患者心得體會導語：假如我是一名患者，我真誠的希望，陪伴我度過陰霾的醫(yī)生，會理解我在醫(yī)學知識上的欠缺卻又急于了解病情的心境，以下小編為大家介紹假如我是患者心得體會文章，僅供參考!假如我是患者心得體會假如我是一名患者，雖然我不希望自己成為病患，但是誰都有可能偶感風寒或頑疾纏身，我若成為患者中的一員，我有如下的希望，請允許我做些許的憧憬，并請白衣使者們伴(幫)我夢圓。通過換位思考，激發(fā)服務熱情，強化服務意識，提高服務技能。大部分人生了病之后不能工作，正常收入減少，還要支付醫(yī)療費用，作為一病人還希望能用最少的錢，達到最好的治療效果，希望醫(yī)生能合理地使用病人的醫(yī)療費用，盡量減輕病人的經濟負擔，希望一日清單能看明白；因此護士在解釋收費情況時，一定要耐心細致，一定要杜絕亂收費的情況，即使是一次疏忽導致收費不合理，都會使病人不滿。病人來到醫(yī)院都是為了治病的，他們往往對治療結果有比較高的期望，當達不到治療期望值時他們會很煩惱，甚至對醫(yī)護人員不滿，因此，一定要多與病人溝通，讓病人了解有關疾病的知識，把疾病可能出現的結果詳細告之病人，同時又注意避免對病人心理的不良影響。因為親戚得到的照顧是可以感受到的，只要我們醫(yī)護人員把他們當成親戚一樣就行了。我有一種說法，面對許多醫(yī)院提出的“患者就是上帝”的標語式口號，許多病人提出不要做上帝。是的，假如我是一名病人，我希望醫(yī)生護士不但具有高明的醫(yī)術，而且擁有高層次的文明。此時，我最需要的是什么呢？是信心和希望！希望出現在病榻前的不僅僅是一名護士，更是我的朋友、我的親人；希望護理我的護士不僅僅給我機械地打針、輸液，更能微笑著與我溝通交流；希望她們的護理不僅僅是以疾病為中心的單一護理，更是以病人身心健康為中心的整體護理。當我生病時，我會是什么樣的狀態(tài)呢？我的情緒無疑是低落的，我的心情是沮喪甚至絕望的，而且不免夾雜著煩躁、憤怒。健康是你的追求，也是我的