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正文內(nèi)容

銷售助理的述職報告及擴(kuò)展資料-文庫吧資料

2024-11-09 12:27本頁面
  

【正文】 對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。最后,非常感謝XXXXX在xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。第二:完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。XX年,是XXXXXX的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。銷售助理的述職報告12時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn),給夜間上衛(wèi)生間帶來不便餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進(jìn)店的顧客。做好本職工作我概括出三大點(diǎn):熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解?!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。而客戶也會多做考慮,比較購房這樣的事情,并不是說買就買的,我們銷售就能夠起到一個協(xié)商的作用,也有一個引導(dǎo)的作用。比如想要購買高層的客戶,就是想要站得高,看得遠(yuǎn),能夠享受陽光的照射,而且高層的空氣也比較清新一些。一般來說客戶來購房的39。由于我本人之前并沒有接觸過銷售這樣的工作,所以在最開始的時候,工作我完全插不上手,領(lǐng)導(dǎo)給我安排了為期三天的培訓(xùn),讓我對銷售這個行業(yè),對于房地產(chǎn)這個行業(yè)都有了一個大概的了解,也知曉了我們每日的工作是需要做些什么。惆悵自己當(dāng)毫無自知的便跑來應(yīng)聘,明明對銷售一無所知,卻憑著一腔熱血堅持到了今天。銷售助理的述職報告11經(jīng)過幾個月的時間的鍛煉與培訓(xùn),我終是度過了公司給予我的試用考核期,迫不及待的便向公司提出了轉(zhuǎn)正申請。3.銷售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例:現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。餐飲業(yè)宏觀分析:下半年禽流感帶來餐飲**,%,%, 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。2.空白市場尚未開發(fā)前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色, 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場, 先入為主。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。業(yè)績銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素,我們的終端銷售隊伍在消費(fèi)界的推廣效果, 打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。二、經(jīng)營分析:經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商:a(李君)與b(黃麗春),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。從4個品牌,8類產(chǎn)品,由11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們帶給備用機(jī),以免耽誤正常工作。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。四、綜合事務(wù)工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。三、費(fèi)用報銷、合同錄入工作。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn)??人载惤o更好的服務(wù)。參與接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,用心協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的`待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。銷售助理的述職報告9一、前臺接待方面。加入業(yè)務(wù)部,我收獲的不僅僅是經(jīng)驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任??蛻粲肋h(yuǎn)是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,而且通過這次經(jīng)歷也讓我個人獨(dú)立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結(jié)束。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準(zhǔn)備,并積極與參會人員溝通交流。從加入公司起,我就有很強(qiáng)的市場意識,我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì),更應(yīng)該成為每一個海樂園家人的信念。我于20xx年2月份加入公司,先后經(jīng)歷了辦公室助理,業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。從個人點(diǎn)滴做起,通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!銷售助理的述職報告8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。要剛好了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,并學(xué)以致用。本人在總公司的指引下,對于今后的工作須要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素養(yǎng),通過在實(shí)踐中讓自身價值得到進(jìn)一步升華。(考勤管理的落實(shí)與跟蹤)。同時會議主持人在會議中賜予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題賜予解決,執(zhí)行到位。:,向總辦秘書定期提交會議紀(jì)要。,每月月底盤存將問題產(chǎn)品剛好清理(申請)。:臨期產(chǎn)品,已不能再供應(yīng)給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并剛好通知總公司財務(wù)。,辦理促銷員社會保險五險。(繳納)等。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的實(shí)力,培育團(tuán)隊合作精神。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起。例如:。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可剛好補(bǔ)充,從內(nèi)部選拔。對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標(biāo)記,另一方面可避開今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。,建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。對于員工供應(yīng)的資料要嚴(yán)格根據(jù)公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本的真實(shí)性。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機(jī)會相互溝通。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。假如出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。,假如出現(xiàn)一般的問題,常常都是大家相互幫助。,目前分公司實(shí)行衛(wèi)生值日制輪番排班做清潔,從而更好地加強(qiáng)了員工主子翁精神。同時幫助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加便利地找出文件所在的位臵。(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。例:,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查剛好供應(yīng)相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。本人深感責(zé)任重大。本人主要擔(dān)當(dāng)武漢分公司銷售行政助理一職。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!銷售助理的述職報告7本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的??傊衲晡覍⒏优ψ龊米约悍輧?nèi)的事情,并用心幫忙他人。(六)發(fā)貨及派車問題。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會思考給他人帶來的麻煩。(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(二)采購回貨不及時。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。銷售助理的述職報告6(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時用心搜集信息并及時匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;(四)借物還貨的及時處理;(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。在公司的兩個月的39??偨Y(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銷售助理的述職報告5時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。希望xx的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點(diǎn)。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在xx要改正,學(xué)會自己去找事做。戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。雖然xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。銷售現(xiàn)場管理按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單
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