【正文】 。物業(yè)中的服務。在具體實施中，具體地體現(xiàn)在以下幾個方面：對使用人的管理。（二）軟件物業(yè)管理包括對住宅小區(qū)的安全，維修，清潔，綠化等許多方面，是居住生活的重要保障，也是住宅業(yè)未來發(fā)展的重要方面。同時室內(nèi)交通線應盡可能便捷，預留充足電話插座，有線電視專線入戶，因特網(wǎng)預埋電纜等?？臻g尺度要舒適。在戶型設計上，功能分區(qū)要合理。小區(qū)內(nèi)的居住區(qū)、休閑區(qū)、公共事務區(qū)、商業(yè)區(qū)相對隔離，并且要比例適當。當然不光要綠意盎然，也要整潔干凈，樹陰下可搭造座椅，成為人們休閑的好地方。涉及人身安全處，設有明顯標志并有防范措施。小區(qū)四周可裝上紅外線防盜報警系統(tǒng)，各單元進戶大門設電子防盜門，配備24小時全天候?qū)I(yè)警衛(wèi)。而房產(chǎn)開發(fā)商首先就要考慮周到，還要高瞻遠矚，以哦避免舊小區(qū)惟有綠化帶，無活動場所等等缺點。而且我們覺得應該從軟件設施和硬件設施兩方面進行改造。還有隨著這些的發(fā)展，小區(qū)的車位越來越不夠了，而且出現(xiàn)了亂停亂放的現(xiàn)象，小區(qū)的物業(yè)管理并沒有采取相應的措施，使得小區(qū)居民對此實在很不滿意；而且如今小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高了，許多了都養(yǎng)起了寵物狗來，但是養(yǎng)寵物狗也出現(xiàn)了許多的問題，例如是那些狗會在三更半夜的時候吠，把附近的居民都給吵醒了，而且狗會在小區(qū)內(nèi)拉糞便，污染環(huán)境；不過物業(yè)管理有最大的一個問題，就是家樂花園周圍的車流量比較大，而且路比較窄，雙向只有4車道，這是遠遠不能滿足那么多車通過的，還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進行倒車，把車尾退進小區(qū)門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區(qū)居民撞傷，這些事故在小區(qū)里重演著，但是居委會，小區(qū)管理卻沒有太大的動作去處理這些問題，導致居民怨聲載道！可見一個小區(qū)文明建設的重要性。甚至有些人都不清楚自己到底是屬于哪個居委會管理。（五）外置家樂花園雖然是地處不太偏僻，加之公交車多，出行比較方便，但往往很容易出現(xiàn)塞車的現(xiàn)象，而且小區(qū)內(nèi)并沒有超市，所以小區(qū)居民要到很遠的地方去購物，他們怕塞車，所以就步行購物，但他們覺得挺辛苦的，最苦惱的一樣就算小區(qū)里面和附近都沒有醫(yī)院，小孩子生病以后家長通常要走很遠的路才能到達，著就是居民對小區(qū)很不滿意的一點之一。加之附近建起了許多的高樓大廈，還嚴重的遮掩了光線。我們調(diào)查組見到不少三代同堂擠在面積僅有40幾平方米的房子里，而衛(wèi)生間正門對著大門。家樂花園小區(qū)是早年的住宅小區(qū)，造型比較落后，格局不合理。通過調(diào)查，我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)這里根本是沒有人去組織舉行一些文娛文藝活動的，搞得小區(qū)的居民生活非常的單調(diào)，沒有一些文藝活動去充實一下身心，這些東西就好像人的靈魂一樣，沒有了文娛文藝活動，人會怎樣？通常這里比較少發(fā)現(xiàn)有歡笑聲笑語，因為他們正缺乏了這些。這樣的居住環(huán)境使得許多比較有經(jīng)濟條件的住戶都搬走了，這樣人們還能在這里安居樂業(yè)，能夠享受小區(qū)給我們帶來的好處？（三）文藝這個方面的問題我們涉及的有4個題目，但在調(diào)查中認為不夠，不豐富的占34%。加之小區(qū)是早年建造，并未留下綠化帶，從而使綠化工作無法展開。從這幾組數(shù)據(jù)可見安全問題的至關重要，這也是小區(qū)文明創(chuàng)建的基礎。前兩天還有小偷出沒在她們這幢樓。通過這次調(diào)查，我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)了居民對家樂花園小區(qū)的文明建設還存在著許多不滿意的地方，內(nèi)容大致可分為：（一）安全家樂花園小區(qū)雖然是地處不太偏僻的城區(qū)，但是建成的小區(qū)樓根本沒有形成良好的物業(yè)管理，安全就成了居民的頭等大事。年齡分布均勻，青年人（1630歲），中年人（3050歲），老年人（50歲以上）各占1/3。我們發(fā)放調(diào)查問卷共50份，實收35份，有效30份。大家都知道文明健康的小區(qū)環(huán)境不僅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素質(zhì)修養(yǎng)。但何為文明小區(qū)？如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢？如今小區(qū)正面臨著許多的問題，我覺得好大關系就是要居民還有居委會，小區(qū)物業(yè)管理來共同共建和諧文明的小區(qū)，隨著現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平也逐漸地提高了，因此人們購買小汽車的能力相應也加強了，隨著這些的發(fā)展，小區(qū)的車位越來越不夠了，而且出現(xiàn)了亂停亂放的現(xiàn)象，小區(qū)的物業(yè)管理并沒有采取相應的措施，使得小區(qū)居民對此實在很不滿意；而且如今小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高了，許多了都養(yǎng)起了寵物狗來，但是養(yǎng)寵物狗也出現(xiàn)了許多的問題，例如是那些狗會在三更半夜的時候吠，把附近的居民都給吵醒了，而且狗會在小區(qū)內(nèi)拉糞便，污染環(huán)境；不過物業(yè)管理有最大的一個問題，就是家樂花園周圍的車流量比較大，而且路比較窄，雙向只有4車道，這是遠遠不能滿足那么多車通過的，還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進行倒車，把車尾退進小區(qū)門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區(qū)居民撞傷，這些事故在小區(qū)里重演著，但是居委會，小區(qū)管理卻沒有太大的動作去處理這些問題，導致居民怨聲載道！關鍵詞：安全環(huán)境文藝內(nèi)置外置管理正文：近幾年，佛山正在進行全國優(yōu)秀文明城市的創(chuàng)建，而且要建設廣東省第三大城市，因此小區(qū)的文明問題更被放到前所未有的高度。第三篇：如何創(chuàng)建文明小區(qū)如何創(chuàng)建文明小區(qū)——文明小區(qū)調(diào)查報告07公管1班2007644115杜棠元摘 要人們生活水平和自身素質(zhì)地不斷提高，也對小區(qū)的文明建設投入著巨大的期望和關注。現(xiàn)在，我們的住宅固然商品化、市場化了，所謂“私家住宅”的區(qū)域形成了，但是需要注意的是：即使是那些市場化程度遠比我們徹底的資本主義國家，那種住宅小區(qū)里也是可以暢通無阻的。最后需要指出的是，一種良好社會風尚的形成，需要全社會、各方面的努力。由此看來，我們在作出任何一個社會行為時，不僅要站在自己的角度考慮問題，也要站在他人的角度考慮問題。說到底，社會生活就是這樣的一個鏈條，環(huán)環(huán)相扣，互相影響。我們每一個人都生活在社會生活之中，因而每一個人都希望得到社會以及他人的“善待”，都希望得到社會以及他人提供的“方便”；而要得到這樣的“善待”和“方便”，同樣也需要“善待”社會以及他人，向社會和他人提供“方便”，所謂“與人方便，自己方便”，盡管這里面沒有絕對對等的關系。注意到這種“割據(jù)”狀態(tài)對現(xiàn)代文明社會所帶來的負面影響，以采取必要的補救措施，是公共管理部門的當務之急。在這種情況下，一個住宅區(qū)