團隊培訓(xùn)心得(5000字)-文庫吧資料
2024-11-09 02:31本頁面
【正文】 現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恒的。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。以上五個字：比、學(xué)、趕、幫、超，是一個銷售隊伍由散到聚，也是隊伍能力提升的一個過程。這個字的核心是：使隊伍內(nèi)開始真刀真槍的競爭，每個成員都保持一定的壓力。后進者取得了一定進步，但客觀上還未能超越先進，這時，管理者通過一些條件的設(shè)定，使其出現(xiàn)局部超越。這種情況是存在于過程中，而且會讓隊伍內(nèi)競爭進一步加劇，管理者這時要注意引導(dǎo)良性競爭，不要因競爭而產(chǎn)生負面影響。局部超越。這個情況是指后進者各個方面都已經(jīng)超越先進者，從而徹底擺脫后進者的帽子。二是局部超越。第五個字：超后進者在自己努力和隊伍內(nèi)的幫助下，終于超越先進，甩掉后進的帽子，這是團隊管理最終的目的。這個字的核心是：保持后進者努力的積極性，強化團隊意識。這種大家相互幫助氛圍一旦形成，戰(zhàn)斗力極強。這是一種團隊意識培養(yǎng)的結(jié)果。這其實也可理解為管理者對市場資源分配的一種差異性手段。這很好理解，就是管理者在趕超出現(xiàn)困難的時候，對后進者給予的幫助。一種是先進者幫。如果“趕”了半天也沒有趕上，甚至連背影都看不到，那對士氣的打擊是很大的，管理者這時候就要開始實施“幫”。這是很關(guān)鍵的一步，如果僅僅“比”、“學(xué)”，但是成員卻遲遲未開始行動改善，那么隊伍內(nèi)很可能已經(jīng)開始有灰色情緒蔓延，管理者要盡快的查明原因消除，不然，隊伍的活力會喪失殆盡。但是如果我做了，我就會得到獎勵。獎懲。其實在“學(xué)”這個階段，更為重要的是讓他知道下一步的方向，同時經(jīng)過深入淺出的講解，讓他覺得“原來這么簡單啊”。鼓勵。這個階段就是要讓后進者將“學(xué)”到的東西落地，開始改善自己的不足，同時對市場進行改善。第三個字：趕經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)了差距,然后以合適的方式讓隊伍內(nèi)部加強了溝通，那么接下來要有“趕”的動作了。這個字的核心是：根據(jù)市場的現(xiàn)狀，讓隊伍成員加強溝通，互通有無。大家一起學(xué)：這種學(xué)需要管理者在隊伍內(nèi)營造學(xué)習的條件，比如說每周學(xué)習兩小時，或者每天學(xué)習十五分鐘等等。如果因為市場不同而造成的業(yè)績差異，那么就要將兩者重新拉回同一起跑線。業(yè)績差的向業(yè)績好的學(xué)：這種學(xué)好理解，業(yè)績差的員工去積極的觀察、模仿業(yè)績好的員工，學(xué)習工作方法，提高業(yè)務(wù)技能。一種是大家一起學(xué)。學(xué)分三種：一種是業(yè)績差的向業(yè)績好的學(xué)。這個字的核心是：讓隊伍成員獲知自己的成績及他人的成績，并主動的來進行比較，從而發(fā)現(xiàn)差距。攻心法：這種方法多用于新進員工比較多
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