人保財(cái)險(xiǎn)組訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-11-07 05:38本頁面
【正文】 力量。以前，我總以為自己對保險(xiǎn)很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時(shí)，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了，年10月1日后，我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。自年7月8日，我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門，下午就和支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到支公司。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。近幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈，比如平安的電話營銷，在價(jià)格上我們可能沒有那么優(yōu)勢，但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。無論是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算。同時(shí)做到尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，化為自己的思想武器。這一年是我在人保財(cái)險(xiǎn)工作的第四個(gè)年頭，在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長?？傊?，一年來取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)、公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力，不斷前進(jìn)。第二、繼續(xù)堅(jiān)持，做好一個(gè)人，才能講好一堂課的原則，在工作中、生活中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、表里如一、信守承諾、踏實(shí)肯干。在這一年中，參加了公司提供的組訓(xùn)培訓(xùn)班跟組訓(xùn)提升班，讓我的組訓(xùn)綜合能力得到了極大的提升，一步一個(gè)腳印，每天都在提升，每天都在成長，真心的感謝同事，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司?？v然大家有時(shí)課堂表現(xiàn)不活躍，縱然有時(shí)大家認(rèn)為這堂課不很很重
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