【正文】 患，如超出收容數(shù)量時(shí)，可由總值班協(xié)調(diào)大外科收住，由大內(nèi)科醫(yī)生安排治療。如遇床位緊張，可臨時(shí)占用醫(yī)生辦公室，必要時(shí)利用大廳、會(huì)議室。院急診搶救領(lǐng)導(dǎo)組、總值班接到通知后立即啟動(dòng)院內(nèi)應(yīng)急預(yù)案。急性心肌梗塞處理（1）心電圖提示急性心肌梗死患者，指導(dǎo)患者就地休息或臥于診療床上，避免走動(dòng)，同時(shí)通知醫(yī)生；（2）吸氧；（3）遵囑建立靜脈通道，酌情藥物應(yīng)用；（4）心理護(hù)理，緩解患者的緊張情緒，保持患者的情緒穩(wěn)定，必要時(shí)予鎮(zhèn)靜劑應(yīng)用；（5）在醫(yī)師的陪同下，擔(dān)架或平車(chē)護(hù)送患者至CCU病房或急診科，途中備有搶救藥品。任何科室、任何人不得以任何借口拒絕參加救治工作，且心血管內(nèi)科醫(yī)師為救治工作的主診醫(yī)師，門(mén)診部護(hù)士及相關(guān)部門(mén)工作人員密切配合開(kāi)展救治工作。三、“第一目擊”者，在求助其他人員向心內(nèi)科醫(yī)師、門(mén)診辦公室（電話(huà)：23807）報(bào)告的同時(shí)應(yīng)即刻給予患者處理，為組織搶救爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間。第四節(jié) 應(yīng)急預(yù)案一、主要責(zé)任科室 門(mén)診部、各臨床科室及在門(mén)診部設(shè)有檢查室的輔助科室（心電圖室、放射科、藥劑科、檢驗(yàn)科等）及安全、后勤保障部門(mén)、保衛(wèi)科等。第三節(jié) 報(bào)告制度一、門(mén)診部各樓層（含門(mén)診大廳）分診護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)，一旦發(fā)現(xiàn)有突發(fā)事件發(fā)生，第一時(shí)間必須立即據(jù)實(shí)向門(mén)診部辦公室報(bào)告，不得隱瞞、緩報(bào)，報(bào)告內(nèi)容主要是突發(fā)疾病患者的基本狀況及初步印象。二、門(mén)診部即刻組成急救小組，組長(zhǎng)為心血管內(nèi)科醫(yī)師。門(mén)診部主任應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)、涉及的學(xué)科及人員數(shù)量、所需調(diào)用的急救設(shè)備、藥品及醫(yī)療器械等情況向分管院長(zhǎng)匯報(bào)，并建議啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。二、心源性突發(fā)事件 主要包括心臟驟停、急性心肌梗塞、急性左心衰等。（四）處置突發(fā)事件指揮部成員綜合評(píng)估突發(fā)事件，確定預(yù)警級(jí)別，信息聯(lián)絡(luò)工作組向相關(guān)部門(mén)、人員發(fā)布預(yù)警警報(bào)。橙色預(yù)警：預(yù)計(jì)將要發(fā)生重大(Ⅱ級(jí))以上突發(fā)事件，事件即將發(fā)生，事態(tài)正在逐步擴(kuò)大。（三）根據(jù)突發(fā)事件影響范圍、可能造成的危害，將突發(fā)事件分為四個(gè)預(yù)警級(jí)別：藍(lán)色預(yù)警：預(yù)計(jì)將要發(fā)生一般(Ⅳ級(jí))以上突發(fā)事件，事件即將臨近，事態(tài)可能會(huì)擴(kuò)大。四、監(jiān)測(cè)和預(yù)警（一）根據(jù)突發(fā)事件的類(lèi)別，制定突發(fā)事件識(shí)別體系，建立靈敏、準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)體系。重大突發(fā)事件(Ⅱ級(jí))：指突然發(fā)生，事態(tài)復(fù)雜，影響范圍較廣，已經(jīng)或可能造成重大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失或嚴(yán)重環(huán)境破壞，副指揮現(xiàn)場(chǎng)指揮，調(diào)度多個(gè)工作組、物資進(jìn)行處置的緊急事件。（二）突發(fā)事件分級(jí)一般性突發(fā)事件（Ⅳ級(jí)）：指突然發(fā)生，事態(tài)比較簡(jiǎn)單，影響范圍較小，已經(jīng)或可能造成人員受傷、秩序混亂、財(cái)產(chǎn)損失，只需個(gè)別工作組人員就能處置的事件。突發(fā)意外事故，包括醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)、大批傷員救治等。三、根據(jù)突發(fā)事件影響范圍、可能造成的危害，將突發(fā)事件分為三類(lèi)和四個(gè)預(yù)警級(jí)別：（一）突發(fā)事件分類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、放射線(xiàn)泄漏、放射源丟失、自然災(zāi)害造成的疫情。門(mén)診力量不能解決時(shí)，門(mén)診部必須立即向醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯報(bào)。立即向總值班、門(mén)診部主任、醫(yī)務(wù)科進(jìn)行匯報(bào)。二零一三年十月二十日第三篇：門(mén)診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制及處理預(yù)案急門(mén)診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制及應(yīng)急預(yù)案一、目的為有效預(yù)防、控制和消除突發(fā)事件，保障門(mén)診診療秩序，保護(hù)門(mén)診工作人員及患者的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全、環(huán)境安全，保證醫(yī)療工作的正常開(kāi)展，結(jié)合本院實(shí)際情況制定本預(yù)警機(jī)制與應(yīng)急預(yù)案。第二十七條 每次突發(fā)事件處理之后，各主管部門(mén)要組織力 量做好突發(fā)事件的善后工作，認(rèn)真總結(jié)應(yīng)急處理工作 中成功的經(jīng)驗(yàn)及失誤的教訓(xùn)，做好突發(fā)事件后醫(yī)院的 重建工作。附 則第二十六條 本預(yù)案?jìng)溆腥舾筛郊?。藥房要保證藥品的供應(yīng)。所有科室及個(gè)人應(yīng)當(dāng) 服從指揮部的統(tǒng)一指揮，相互配合，精誠(chéng)協(xié)作，各 司其職，集中力量保證突發(fā)事件的有效控制，努力將損失減少到最小。第二十三條 啟動(dòng)醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案，需經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)，報(bào)市衛(wèi)生局備案。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)，模擬情景，實(shí)際演練，提高組織成員的應(yīng)急反應(yīng)能 力，訓(xùn)練一支能打硬仗的應(yīng)急團(tuán)隊(duì)。手冊(cè)內(nèi)容力求簡(jiǎn)明扼要，便于攜帶。第二十條 突發(fā)事件應(yīng)急處理主管部門(mén)應(yīng)根據(jù)應(yīng)急處理工作 中各責(zé)任人的責(zé)任與義務(wù)分別制訂“應(yīng)急反應(yīng)手 冊(cè)”。突發(fā)事件應(yīng)急處理 主管部門(mén)應(yīng)對(duì)各級(jí)各類(lèi)人員（包括臨時(shí)工），采取 走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種形式，進(jìn)行涵蓋各類(lèi)突發(fā)事 件的監(jiān)測(cè)、預(yù)警、識(shí)別、報(bào)告、應(yīng)急處理技術(shù)、群 體防護(hù)、個(gè)體防護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)等內(nèi)容的培訓(xùn)。培訓(xùn)與演練第十八條突發(fā)事件應(yīng)急處理主管部門(mén)應(yīng)認(rèn)真研究各自主管 范圍內(nèi)最可能發(fā)生的突發(fā)事件，將排在前五位的突 發(fā)事件作為重點(diǎn)，估計(jì)可能發(fā)生的情況，擬定應(yīng)該 采取的對(duì)策，制定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)培訓(xùn)教材，對(duì)相 關(guān)人員實(shí)施培訓(xùn)。信息發(fā)布應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。第十六條任何科室和個(gè)人對(duì)突發(fā)事件，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。醫(yī)務(wù)科業(yè)務(wù)院長(zhǎng)節(jié)假日休息報(bào)告院長(zhǎng)第十四條職能部門(mén)接到突發(fā)事件報(bào)告的同志應(yīng)將情況報(bào)告醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部，并組織人員，分工明確，通訊聯(lián)絡(luò)，根據(jù)指揮部要求采取相應(yīng)的措施防范或應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。報(bào)告與信息發(fā)布第十三條建立突發(fā)事件應(yīng)急報(bào)告制度。第十二條 根據(jù)突發(fā)事件造成或可能造成的危害影響范圍是局部還是全院，醫(yī)院設(shè)定兩個(gè)級(jí)別的預(yù)警及相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。監(jiān)測(cè)與預(yù)警第十條根據(jù)突發(fā)事件的類(lèi)別，主管部門(mén)（醫(yī)務(wù)科、保障部）應(yīng)制定相應(yīng)的監(jiān)測(cè)計(jì)劃并組織實(shí)施，建立一個(gè)靈敏準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)體系，落實(shí)人員對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行科學(xué)分析與綜合評(píng)價(jià)。第八條對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行分類(lèi)管理，醫(yī)院內(nèi)突發(fā)事件大致可分為環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類(lèi)，醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)公共衛(wèi)生類(lèi)突發(fā)事件（包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等）的管理：后勤保障部負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)境安全類(lèi)突發(fā)事件（包括水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、**、恐怖事件等）的管理。組織管理第七條醫(yī)院成立突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部，由院長(zhǎng)及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，院長(zhǎng)或授權(quán)的分管院長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。所需經(jīng)費(fèi)列入醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算。第五條醫(yī)院各有關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)開(kāi)展防治突發(fā)事件相關(guān)的科學(xué)研究。第三條突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作，應(yīng)遵循依法管理、預(yù)防為主、強(qiáng)化培