【正文】 汰，保證了洗化區(qū)的持續(xù)高增長；營養(yǎng)快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優(yōu)化了賣場品牌形象。1：，%，%，在非常困難的局面下取得這個成績與賣場認真貫徹集團公司“調(diào)整、提升、發(fā)展”的六字方針是分不開的。超市賣場走過的xx年是極不平凡的一年，xx市場風云變幻，xx、xx超市擴建新張，xxx豪華進駐、xx的新店擴張、為配團公司賣場壓縮調(diào)整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力，但在經(jīng)理室和各職能部門的扶持和指導下，我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費熱點，努力優(yōu)化環(huán)境和服務，我們不但沒有被困難和壓力擊垮，而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流，穩(wěn)定了賣場客源和形象，取得了不錯的業(yè)績。由于時間有限，經(jīng)驗欠缺，有不到之處望指正。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足；二是門店后倉太小，影響周轉；三是缺貨缺乏補貨支持信息系統(tǒng)，導致漏訂，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨；四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通；五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。5，降低缺貨率。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業(yè)的主線，應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經(jīng)營活動的每個細節(jié)中去。各門店辦公室要統(tǒng)一布置，室內(nèi)要整潔；比如在墻上掛釘，件資料要分類明確，方便查找，使用。這一點我們還需改進。2，規(guī)賣場價格標簽與海報。通過觀察反思，我認為做好零售業(yè)的重點包括：1，完善的企業(yè)管理體系。第六，學習能力和創(chuàng)新能力。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。當顧客與我們發(fā)生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。零售業(yè)就是服務業(yè)，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經(jīng)驗。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛(wèi)生等。其次，主動性和跟進能力。還有就是對促銷商品及時調(diào)價，當原進價與現(xiàn)進價不一致時，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調(diào)價。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。當供應商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù)，無誤簽字，方可退出賣場。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進行整理退貨。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。根據(jù)分配，我到清潔用品部實習。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認為我已掌握基本的業(yè)務知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統(tǒng)，熟練使用部門設施和工具。總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的xxxx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短，具體開始超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。得到了員工認可收到了一定的成效。但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。遵循了嚴格與關愛并用的方法。二、人員管理培訓工作作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。在短時間內(nèi)，負起了超市主管的職責。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。為了美好的明天，我們努力吧。時光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結吧。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。同時也是自己取得的巨大進步。超市員工述職報告7尊敬的各位領導、同事們，大家好！我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了，轉眼間已經(jīng)到年底了，在這三個月的時間里，我有歡喜，也有過失落。在未來工作道路上，自身仍然感覺到有需多不足之處，但通過多年來的歷練與磨練，經(jīng)過2次以上開店的我，絕對有信心能夠做好本職工作，立足根本，把工作做實，做牢，做好，做到不驕、不躁，不虛。培訓與學習積極不斷的進行自我充電，自我學習和自我總結。百貨類商品與供應商進行溝通，引進符合xx區(qū)域定位的商品，淘汰xx賣區(qū)6個供應商，并與現(xiàn)3個重點供應商溝通，引進符合賣場定位的商品，共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右，引進xx類進口商品400個，xx品類進口商品197個，玩具、文具類品牌新品200個，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。（2）按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單，進行市調(diào)，及時的市場調(diào)研及走訪，能夠保證特價商品的市場競爭力，并確保正常商品的毛利率。檔期與市調(diào)（1）針對集團下發(fā)的全年檔期計劃及主題，在主題明確的前提下溝通品牌活動。百貨柜組在整體調(diào)整后，要打破原有的品牌陳列，按照商品的品類進行陳列及相關聯(lián)類商品陳列，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗，讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改，并找出適合的方式進行及時調(diào)整，確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務，以下是后半年的：商品與陳列（1）商品陳列上進行品類的調(diào)整，搬家后的xx賣區(qū)，在店長的給予的方向指導及細心幫助下，品類經(jīng)理xx領導的細心帶領下，為做好xx類的亮點，引進了進口非食品類，在陳列時，為突出進口品類的亮點，在xx區(qū)及xx區(qū)均單獨陳列，形成進口專區(qū)，并且在陳列道具上采取了方凳陳列，又能區(qū)別于其他品類，給顧客一個耳目一新的感覺。員工在在銷售商品時有主動意識較差。在上半年的工作中，自身還存在一些不足之處：賣場陳列商品及陳列方式較差。配合xx部門進行調(diào)整中，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等。并在經(jīng)營工作中，盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳，提升銷售幫助供應商完成合同保底。由于市場經(jīng)濟的總體影響，及殘酷的競爭問題，供應商同樣面臨著銷售壓力大，單品銷售差的諸多問題。28元。配合xx集團超市xx中心進行市場價格的市調(diào)，保證賣場進價優(yōu)勢，同城進價統(tǒng)一，不高于其他店鋪等。46%。17萬元，去年同期銷售11。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳，在早會上宣講，并且要求積極轉發(fā)，帶動一部分銷售。具體工作如下：第一、積極溝通供應商，談定特價商品，爭取特色商品?；仡欉@半年來的工作，3月份前，對于我管理的賣區(qū)，主要是日常工作的管理，及開門紅銷售業(yè)績的搶抓，使得當時銷售實現(xiàn)較好。64萬元，完成率93。88%。68%，去年同期銷售788。在今年3月份的人事調(diào)整中，公司對崗位進行調(diào)整，現(xiàn)任xx主管，主管xx品類。下面是我對于20xx年上半年的工作做以簡要的述職。我真心祝福xx超市走向希望的明天！走向美好的未來！超市員工述職報告6引用一句話作為我述職報告的開頭，夢想成就事業(yè)，事業(yè)造就未來，8年的商場歷練，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人。xx超市一直把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念，創(chuàng)新、落實、敬業(yè)、團隊作為口號，為員工也創(chuàng)造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會，在社會上贏得了群眾的良好口碑。這點我們都深有體會，在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝xx超市對我們的培養(yǎng)。說起來，xx超市的規(guī)矩也確實比其他超市嚴，但是“嚴師出高徒”。走了許多人才，都是為xx超市出力不少的人才，這是xx超市的損失，也是我們的遺憾。比如：要干些自己不愿意干的事或比較難做的事，心里多少有些不愉快，但咬咬牙關都挺過來了。我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。超市員工述職報告5xx超市從創(chuàng)業(yè)至今已有xx年了，一個廣為傳誦、受人愛戴的名字，一個經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風風雨雨的企業(yè)，它是我心中的首選。時光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。這段工作期間，我自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。這是公司的需要更是自己工作的需要。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!通過近三個月的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。或許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。自己不但學得了很多專業(yè)知識，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。由于時間有限，經(jīng)驗欠缺，有不到之處望您指正.超市員工述職報告4尊敬的各位領導、同事們，大家好！我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通。二是門店后倉太小，影響周轉。通過觀察反思，我認為做好零售業(yè)的重點包括：1，包含開發(fā)票，廣播中心，顧客投訴中心，商品名稱，規(guī)格，產(chǎn)地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，室內(nèi)要整潔。第六，學習能力和創(chuàng)新能力。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。當顧客與我們發(fā)生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。認真為顧客介紹商品，激起其購買欲。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內(nèi)扎堆閑談。零售業(yè)就是服務業(yè)，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經(jīng)驗。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種。如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取，單據(jù)必須有財務室的簽字。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商