【正文】 情況迅速反饋到上海，在對(duì)各地上市活動(dòng)、圖片以及車主受訪內(nèi)容整理之后，這些信息又被發(fā)送到各地的新聞?dòng)浾呤掷?，幫助他們更為全面地了解賽歐上市的全貌，并且提供了大量的新聞線索和素材。月 8 日，賽歐上市當(dāng)日，各地重要媒體均以此做了詳盡的跟蹤報(bào)道。這次新聞發(fā)布及時(shí)回答了此前對(duì)于賽歐上市的種種猜測(cè)，并且極大地調(diào)動(dòng)了媒體和公眾的熱情。月 1 日，上海通用汽車首先發(fā)布了賽歐三種不同配置的價(jià)格，并公布了 6 月 8 日的上市時(shí)間。由于賽歐在全國(guó)各地將在同一時(shí)間上市，因此上海通用充分地調(diào)動(dòng)了通用汽車在各地經(jīng)銷商的力量，事先進(jìn)行了完整的信息披露資料和上市活動(dòng)方案準(zhǔn)備。歷經(jīng)半年的預(yù)試生產(chǎn)——試生產(chǎn)——正式生產(chǎn)的過程之后，賽歐確定了 2001 年 6 月 8 日上市的時(shí)間。而在此之前，媒體已經(jīng)對(duì)賽歐的價(jià)格、上市時(shí)間和首批上市數(shù)量做了多種猜測(cè)，形成了公眾強(qiáng)烈的期待心理。事實(shí)證明，這次當(dāng)面交流幫助公眾對(duì)賽歐有了更為準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，避免了過高的預(yù)期或過低的評(píng)價(jià)，使賽歐的市場(chǎng)定位更加恰如其分。在這次活動(dòng)中，賽歐巡游全國(guó)，與全國(guó)媒體及用戶當(dāng)面交流，接受他們的評(píng)頭論足。事實(shí)證明，這次當(dāng)面交流幫助公眾對(duì)賽歐有了更為準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，避免了過高的預(yù)期或過低的評(píng)價(jià)，使賽歐的市場(chǎng)定位更加恰如其分。在這次活動(dòng)中，賽歐巡游全國(guó)，與全國(guó)媒體及用戶當(dāng)面交流，接受他們的評(píng)頭論足。整個(gè)展期，賽歐成了北博會(huì)最亮的亮點(diǎn)，與其他部分車型形成了強(qiáng)烈的對(duì)比。在采訪中，通用公司著重強(qiáng)調(diào)了賽歐所做的改進(jìn)和出眾的性能價(jià)格比。因此，上海通用為能順利通過“京試”，準(zhǔn)備工作做的尤為充分。2001 年 4 月 3 日～ 6 日——北京國(guó)際博覽會(huì)賽歐在北京國(guó)際博覽會(huì)上的亮相，是賽歐首次離開上海在異地展出。這次公關(guān)活動(dòng)一直注重突出受訪者專家的權(quán)威角色，通過專家的力量較好地矯正了部分輿論由于不了解汽車固有生產(chǎn)規(guī)律而產(chǎn)生的某些誤解。同時(shí)，在媒體正式試車之前，通用邀請(qǐng)了專門從事汽車知識(shí)培訓(xùn)的專家，做了一場(chǎng)為時(shí)兩個(gè)多小時(shí)的媒體汽車知識(shí)講座，詳盡地介紹了從發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車動(dòng)力總成到安全氣囊、ABS 以及賽歐典型的改進(jìn)項(xiàng)目等各方面的知識(shí)。因此，上海通用決定組織一次大規(guī)模的媒體試車活動(dòng)，利用比較集中的新聞效應(yīng)，使公眾通過媒體獲取更為翔實(shí)的賽歐性能資料。然而在 2001 年春節(jié)后，部分輿論將賽歐與某些組裝生產(chǎn)方式的車型相比，提出了“賽歐為何遲遲不上市”的疑問。2001 年 3 月——媒體試車賽歐下線后，初步公布了 2001 年上半年上市的時(shí)間安排。并把各個(gè)環(huán)節(jié)的錄像資料，提供給各家電視臺(tái)作為素材使用，起到了很好的效果。新聞發(fā)布會(huì)上，上海通用真誠(chéng)坦率地回答了多家媒體的提問。這段錄像是根據(jù)真實(shí)的街頭采訪和市場(chǎng)調(diào)查制作的，受訪對(duì)象包括私企業(yè)主、教授、年輕戀人、白領(lǐng)、年輕女性、三口之家、臺(tái)胞等各方面的人士；問題涵蓋了公眾對(duì)家用轎車價(jià)格、配置、外型、預(yù)計(jì)購(gòu)車時(shí)間等方面的看法。比如價(jià)格是如何制定出來(lái)的？配置是否合理？乃至賽歐與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下線的時(shí)間先后等。這一切的準(zhǔn)備得以落實(shí)后，使媒體的試車報(bào)告對(duì)賽歐的評(píng)價(jià)都很高，收集到的試車報(bào)告接近20 篇，文章標(biāo)題都十分矚目，對(duì)讀者具有極大的吸引力，達(dá)到了很好的傳播效果。專業(yè)性的汽車報(bào)刊和雜志，一般會(huì)要求對(duì)賽歐做比較專業(yè)深入的試駕，尤其需要大量的數(shù)據(jù)，而且由于測(cè)試項(xiàng)目較為專業(yè)，對(duì)場(chǎng)地和設(shè)施的要求相當(dāng)高；平面大眾傳媒則比較注重普通車主對(duì)賽歐的直接感受，這些感受是較多感性認(rèn)識(shí)的，同時(shí)大眾傳媒還要求新聞性的新聞線索和圖片；而電視媒體則要通過鏡頭語(yǔ)言為電視機(jī)前的受眾表現(xiàn)出賽歐的性能，要考慮畫面的美觀和生動(dòng)活潑，并避免冗長(zhǎng)單一的鏡頭，因此場(chǎng)地的選擇也頗費(fèi)心思。賽歐在試車過程中的動(dòng)力表現(xiàn)和優(yōu)秀的操控性能，令這些多年來(lái)一直為轎車進(jìn)入家庭而鼓與呼的資深老記們激動(dòng)不已。2000 年 10 月～ 12 月——賽歐試車報(bào)告從賽歐下線到上市的這段時(shí)間里，讀者對(duì)賽歐的信息渴求使賽歐成為許多媒體的重要報(bào)道任務(wù)之一。許多人拿著當(dāng)天報(bào)紙前往展會(huì)專門來(lái)看賽歐。一篇名為“開拓新天地、體驗(yàn)新生活、樹立新標(biāo)準(zhǔn)——上海通用汽車內(nèi)下線‘賽歐’緊湊型轎車”的新聞稿被快速通過，并初步公布了“基本型 10 萬(wàn)元”的價(jià)格和配置；準(zhǔn)備了充足的新聞稿件和照片。當(dāng)?shù)弥恢标P(guān)心和主抓汽車工業(yè)的原國(guó)務(wù)院副總理吳邦國(guó)要出席工博會(huì)開幕式這一消息時(shí)，賽歐決定參展。2000 年 10 月 24 日——亮相工博會(huì)賽歐選擇在“第二屆上海國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)”進(jìn)行首次亮相，可以說是經(jīng)過充分準(zhǔn)備和精心選擇時(shí)機(jī)的共同結(jié)果。但上海通用在前期只花費(fèi)了很少的新聞公關(guān)費(fèi)用，就巧妙地借助媒體的力量和自身的品牌力量將這款經(jīng)濟(jì)性轎車提前推向市場(chǎng)，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的市場(chǎng)等待效應(yīng)，出現(xiàn)了 “井噴”式的購(gòu)買行為。上市一年后，賽歐系列轎車的銷售量已經(jīng)突破 5 萬(wàn)輛，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)上市一年內(nèi)銷量突破５萬(wàn)的轎車品牌，創(chuàng)造了汽車業(yè)中的一個(gè)傳奇。于是上海通用找到這個(gè)切入口，在賽歐還沒有上市之前借助新聞和公關(guān)的力量就把賽歐“ 10 萬(wàn)元家庭轎車”的概念炒得婦孺皆知，使賽歐還未與消費(fèi)者謀面便已深入人心。7月31日前，將新聞稿和媒體軟文繼續(xù)發(fā)布。7月15日12：201：50 全程攝影攝像協(xié)調(diào)落實(shí)，簽到開始、贈(zèng)送資料袋、嘉賓媒體佩帶胸花、來(lái)賓卡、會(huì)場(chǎng)資料發(fā)放、會(huì)場(chǎng)引導(dǎo)，分別入座。7月14日，最終確定場(chǎng)地布置，餐飲地點(diǎn)住宿房間、物料運(yùn)送、氣氛、背景、設(shè)備調(diào)試、桌椅安排（來(lái)賓位置）等。7月10日，將發(fā)布會(huì)策劃方案交由會(huì)議主持方，以便其提前排練。7月10日前，確定參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商及媒體人員名單。其中宣傳片在7月5日前出樣片。6月10日前，企業(yè)宣傳片、宣傳單、宣傳冊(cè)、臺(tái)卡、背板、邀請(qǐng)函、橫幅、海報(bào)、新品展示資料圖片、風(fēng)格設(shè)計(jì)方案確定。四、新品發(fā)布會(huì)提供給媒體的資料新聞媒體單位報(bào)道時(shí)既發(fā)放資料，包括會(huì)議時(shí)間項(xiàng)目安排流程、新聞通稿、演講發(fā)言稿、發(fā)言人的背景資料介紹、公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品宣傳資料、有關(guān)圖片、紀(jì)念品禮品領(lǐng)用券、企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片（新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò)）和空白信箋、筆（方便記者記錄）等。邀請(qǐng)媒體：十家主流媒體。三、參會(huì)應(yīng)邀人員邀請(qǐng)嘉賓：市公安局領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)等。企業(yè)宣傳片或紀(jì)錄片以及產(chǎn)品宣傳幻燈片等視聽材料。會(huì)場(chǎng)演講臺(tái)兩側(cè)擺放花籃各兩個(gè)，走廊前臺(tái)兩旁X展架。酒店門口和會(huì)儀廳門口各擺放X展架多個(gè)，寫真帖多張。（5到10分鐘）:、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、:25會(huì)議結(jié)束，安排來(lái)賓退場(chǎng)，請(qǐng)媒體記者稍侯（鋼琴或薩克斯伴奏，為來(lái)賓贈(zèng)送禮品）:40領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人和媒體詳細(xì)交流.5:00與媒體交流結(jié)束（贈(zèng)送禮品）:106:00市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人與各位經(jīng)銷商座談，簽約等:00洽談結(jié)束，發(fā)贈(zèng)房卡 到餐廳共享晚餐:30晚宴結(jié)束，就寢（贈(zèng)送禮品）二、場(chǎng)地布置布展酒店正門大堂內(nèi)，接待人員佩帶單位綬帶迎賓，設(shè)標(biāo)明會(huì)場(chǎng)，休息廳，就餐，領(lǐng)獎(jiǎng)等地點(diǎn)的指示牌。像蘋果這樣的公司誰(shuí)也不能保證他能在市場(chǎng)一直有著強(qiáng)勁的表現(xiàn)，所以蘋果的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略在以后市場(chǎng)上的表現(xiàn)還需要去研究，或者從商業(yè)模式的角度對(duì)其研究。9月28日iPhone 5最終提供給大眾。從iPhone上看有以下幾點(diǎn)。促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。他們也許是通過將分銷商的利潤(rùn)控制在比較微薄、不提供批量折扣等方法讓不同的分銷商按照同樣的價(jià)格銷售同樣的產(chǎn)品。蘋果分銷商的價(jià)格非常穩(wěn)定。蘋果從來(lái)不通過直營(yíng)渠道打折銷售。比如，在日本iPad僅在軟銀移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳或軟銀合作的家電連鎖賣場(chǎng)預(yù)售，第一大移動(dòng)通訊巨頭NTT遍布全日本的DoCoMo營(yíng)業(yè)廳，第三大巨頭KDDI的AU營(yíng)業(yè)廳，并未獲準(zhǔn)銷售iPad；在美國(guó)，第一大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon無(wú)線、第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Sprint Nextel的營(yíng)業(yè)廳，iPad芳蹤同樣難覓。其中最具特色的就是蘋果零售店，在蘋果零售店內(nèi)用戶可以免費(fèi)體驗(yàn)，并會(huì)有工作人員指導(dǎo)操作，別的手機(jī)廠商那就沒有這樣的體驗(yàn)。、渠道策略蘋果公司采用的渠道策略是多營(yíng)銷渠道策略，這也是現(xiàn)在的大多數(shù)的廠商采用的。第二，基于消費(fèi)者的差別定價(jià)，蘋果手機(jī)在全球不同的國(guó)家和地區(qū)的銷售價(jià)格各有高低，針對(duì)不同的市場(chǎng)采用不同的價(jià)格。其種類主要有：以顧客為基礎(chǔ)的差別定價(jià)策略、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價(jià)策略、以不同部位為基礎(chǔ)的差別定價(jià)策略和以時(shí)間為基礎(chǔ)的差別定價(jià)策略。在iPhone的定價(jià)中另一個(gè)明顯的特點(diǎn)就是差別定價(jià)。因?yàn)橄M(fèi)者具有崇尚名牌的心理，往往以價(jià)格來(lái)判斷產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)為價(jià)高質(zhì)必優(yōu)，這種定價(jià)策略既補(bǔ)償了提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或勞務(wù)的商家的必要耗費(fèi)，也有利于滿足不同層次的消費(fèi)需求。蘋果的產(chǎn)品給人的印象就是貴，在iPhone推出的初期，蘋果公司在宣傳中曾稱之為電子產(chǎn)品的奢侈品。蘋果采取封閉運(yùn)營(yíng)的策略也同樣是為了增加對(duì)產(chǎn)品的把控能力。因此無(wú)需借助外部的力量，使得談判成本降到最低，所以可以達(dá)到產(chǎn)品各個(gè)組成部分的高度協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。營(yíng)銷組合戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略蘋果的一體化產(chǎn)品策略使其設(shè)計(jì)可以完美的以實(shí)物產(chǎn)品形態(tài)呈現(xiàn)在大眾眼前。雖然每個(gè)公司對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)