放飛青春-文庫吧資料
2024-11-04 23:03本頁面
【正文】 觀)要求自己,以“三個適度”(即:冷熱適人、剛?cè)徇m度、粗細適人),少埋怨,多尊重,少指責,以心靈溝通為紐帶,“員工EAP關(guān)懷計劃”,營造“激情工作,快樂生活,健康成長”的內(nèi)部人文環(huán)境,為員工制作《員工成長錄》,每逢員工生日時,一句溫馨的祝福、一束清香的鮮花、帶去班組的關(guān)懷。我們誠意推出“五心”服務(wù),即“有我愛心,換您舒心,用我熱心,換您省心,用我細心,換您放心,用我耐心,換您安心,用我誠心,換您開心”?！叭θ狈?wù)的推出要求員工立足崗位，以良好的敬業(yè)精神和職業(yè)心態(tài)從細微處著手，在情感上把用戶當客人、當親人、當上帝，展現(xiàn)移動人的服務(wù)風范，樹立移動公司的服務(wù)品牌。四、整個接待過程營業(yè)員眉心舒展，面部放松，精神飽滿，微笑時露68顆牙齒。二是用戶開口說所要辦理的業(yè)務(wù)時和在辦理過程中，營業(yè)員應(yīng)頻頻點頭給與認同并給予 “感激式”的微笑，感謝用戶來到我們營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。一個人有了自強自立的精神，就會有勇氣克服困難，使自己的生命之火熊熊燃燒，就可以迎接生活的挑戰(zhàn)！自立自強,我們無所畏懼征服,向今日的自我挑戰(zhàn)!,向?qū)淼谋税哆h征!向樂成的巔峰攀緣!第三篇：放飛青春放飛青春隨著新的一年新的開始，我們營業(yè)廳也剛剛開業(yè)一個月了，也正是從這個月開始，我們也開始量化考核，一個新的從零開始了，在這個時期大家更是一起努力，我們的經(jīng)營指標也是蒸蒸日上，這也是與每個人的情況相關(guān)的,如果沒有一個靈活,富有創(chuàng)意的頭腦,再努力也是白費的,有一句話不是這么說的嗎,天才是1%靈感加99%的汗水從開業(yè)的第一天起,就用高標準來要求自己,從想到做,都秉承著“以創(chuàng)新為魂、以客戶為本、以團隊為力量”的原則,把工作目標定位在“塑造美的形象、傳輸美的信息、充當美的全都、創(chuàng)一流的服務(wù)”，我們營業(yè)廳大力提倡微笑服務(wù)，微笑運用到服務(wù)領(lǐng)域，微笑服務(wù)能給服務(wù)對象帶來一種親切、熱情、溫暖的感受，它已成為移動人服務(wù)工作中的一項必備技能，也成了“三笑”服務(wù)的創(chuàng)立基礎(chǔ)。青春的個性張揚，思想肆意流淌，不要再為落葉傷感，為春雨掉淚，用殘冬的雪來裝飾自己的面紗。人生的道路總是曲曲折折的，不會一帆風順，誰都知道沉淪的結(jié)果是自我的墮落和毀滅，因此，我們必須選擇抗爭，才能走出陰霾，迎接生命的陽光?！把詾樾穆?、行為心表”美好的行為是美麗心靈的表現(xiàn)，一個人可以沒有榮譽和鮮花，但絕對不能喪失自立自強，因為，世界上只有艱苦奮斗，自立強者才能生存！車爾尼雪夫斯基說：“沒有完全的獨立,就沒有完全的幸?！?。縱觀歷史，近百年腐敗的清王朝和國民
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