【正文】 、外出務(wù)工人員及慢性病患者、孕產(chǎn)婦等進(jìn)行了大力的健康教育知識宣傳。三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織：我院建立了以院長為組長，分管副院長為副組長，防保組、各臨床科室等工作部門主要負(fù)責(zé)人為成員的公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我院公共衛(wèi)生、健康教育工作。并制定了嚴(yán)格的獎懲制度。累計門診人次達(dá)近7萬人次，住院人次達(dá)65000人次，醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入達(dá)1800余萬元，兌現(xiàn)新農(nóng)合補(bǔ)助近600萬元，兌現(xiàn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保補(bǔ)助達(dá)50萬元。目前無一例違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。聘請了三名社會行風(fēng)監(jiān)督員，召開了兩次社會行風(fēng)監(jiān)督員會議，收集了諸多意見和建議，為我院的行風(fēng)工作起到了積極的促進(jìn)作用，使我院醫(yī)療服務(wù)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步改善。現(xiàn)又吸納積極分子3人，全院干部職工每月進(jìn)行兩次政治理論學(xué)習(xí)，內(nèi)容以黨的實踐方針、政策為主、輔以必要的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全院衛(wèi)生工作以提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、控制醫(yī)療事故為核心、以深化衛(wèi)生體制改革為統(tǒng)領(lǐng)、以基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化為主線、以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為依托，為完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。（五）進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，引進(jìn)專業(yè)人才，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。（三）完成村衛(wèi)生站項目建設(shè)及評審工作。四、下一步工作打算（一）樹立職工正確的人生觀、價值觀。（四）對待病人服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善。（二）部分干部職工在工作上畏難情緒重，貪圖安逸舒適的工作，本職工作做得不夠好。（五）完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人檔案。（三）在開展“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)” 集中教育活動過程中，職工工作作風(fēng)明顯得到改善。二、取得的成績（一）全年未發(fā)生一例醫(yī)療責(zé)任事故和醫(yī)療糾紛。今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進(jìn)行健康體檢，共計體檢了920人。（四）新農(nóng)合工作開展情況：參合情況：2013年**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40143人，參合40143人，參合率為100%，超額完成上級下達(dá)的參合任務(wù)，及時完成網(wǎng)上信息錄入核對工作。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名，完成篩查任務(wù)。重性精神病管理：今年8月，由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進(jìn)行了排查，確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人，均等化辦公室對這99人進(jìn)行了規(guī)范管理。糖尿病初篩5475人次，新建檔45份，累計建檔1112份。老年人保?。簽檩爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進(jìn)行了免費健康體檢。婦幼保?。喝晷陆▋罕Ｊ謨?39份，全年共計進(jìn)行兒童保健1986人次。預(yù)防接種：全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗 1288針次。健康教育：今年我院公衛(wèi)科開展了 12次健康教育講座，更換了 6次健康教育宣傳欄，舉辦了 9 次健康教育咨詢活動，累計發(fā)放健康教育資料 34260 份。健康檔案工作：今年重點清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。醫(yī)療費用：2013年住院3625人次，住院總費用 539萬元，去年同期住院5320人次，住院總費用856萬元，次均住院費用增長率7%；2013年門診76307人次，門診費用233萬元，去年同期門診62647人次，門診費用213萬，次均門診費用增長率為8%。黨風(fēng)廉政建設(shè)：今年開展了“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)” 集中教育活動，進(jìn)行了懲防體系基本框架建設(shè)，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項治理工作，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。為進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，安排10名醫(yī)護(hù)人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進(jìn)修學(xué)習(xí)相應(yīng)專業(yè)，同時加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，按規(guī)定完成學(xué)習(xí)任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以人為本，扎實工作，開拓創(chuàng)新，各項工作有序開展，現(xiàn)將2013年的工作情況總結(jié)如下：一、醫(yī)院工作開展情況（一）醫(yī)院管理方面：制度建設(shè)與管理：進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度，積極開展黨支部、工會、職代會組織活動，堅持三大一重事項集體討論并公示，實行院務(wù)公開制度。同時要加強(qiáng)請示 9匯報和溝通協(xié)調(diào)，積極爭取上級主管部門和鎮(zhèn)黨委政府的支持，加大、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)整頓，搞好院務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開，主動接受上級和社會監(jiān)督，提高群眾滿意度，力爭年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收，圓滿完成各項工作任務(wù)，交給上級一份滿意的答卷。在下步工作中，我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)要求，針對薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，狠抓落實，繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動，重點對醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治，努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，變被動工作為主動工作，選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng)，提高專業(yè)技術(shù)人員隊伍的總體服務(wù)水平。（五）、醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高，綜合服務(wù)能力相對較弱，新技術(shù)、新項目難以開展，導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài)。（三）、由于醫(yī)改和績效工資改革政策實施以后，部分職工尤其是正式工工作積極性和主動性呈現(xiàn)倒退趨勢，工作缺乏主動性和創(chuàng)造性，不會主動找事做，工作辦法不多，不 8是主動找事做，而是先談條件、擺困難，只求索取，不講奉獻(xiàn)。通過全面總結(jié)分析各項工作任務(wù)完成情況，我院各項工作雖然取得了一定的成績，但離上級部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn)，特別是對一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施，群眾對我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高，綜合起來主要存在以下突出問題：（一）、部分干部職工思想政治理論水平不高，缺少對政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對國家和各級政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度，不理解和支持醫(yī)改工作。五、切實加強(qiáng)黨建工作，深入“三治”活動 7 為進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作和醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)，倡導(dǎo)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確的業(yè)績觀，扎實推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)又好又快發(fā)展，結(jié)合“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“行業(yè)作風(fēng)建設(shè)”等活動，繼續(xù)深化三治活動，通過治庸提能、治懶增效、治散正氣，切實解決工作中存在“庸、懶、散”行為，增強(qiáng)全體干部員工的勤政廉政意識，實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，為醫(yī)院改革發(fā)展提供良好的干部隊伍保障。與往年比較，在鄉(xiāng)級住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高，群眾得到了實實在在的實惠，切實減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān)。得實惠、醫(yī)療機(jī)構(gòu)得發(fā)展” 2011 年我院業(yè)務(wù)收入 元，累計完成鄉(xiāng)村兩級門診補(bǔ)償 38859 人次， 元；其中衛(wèi)生院接診 37223 人次，門診總收入 元，門診補(bǔ)償總額 元，門診例均補(bǔ)償 元，門診補(bǔ)償比例 。四、新農(nóng)合工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)，人民群眾受益水平不斷提高。兒童系統(tǒng)管理率 100，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率，高危孕產(chǎn)婦管理率 100；111 月份七苗接種率 100，累計完成 15 歲以下人群乙肝疫苗補(bǔ)種 1275 人，召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會 12 次，推廣接種二類有價疫苗 2790 人份，開展衛(wèi)生法律法規(guī)及預(yù)防接種相關(guān)知識培訓(xùn) 4 次，鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)理論知識測試 4 次。在鎮(zhèn)政府的大力支持下，共完成已建檔電子檔案錄入 27865 人，錄入率為 100。季度出生 337 人，住院分娩 329 人）住院分娩 501 人，住院分娩率 97，孕產(chǎn)婦建卡率 96，產(chǎn)后訪