【正文】 床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失。我科嚴把藥品購進質(zhì)量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。三是主動查找問題，排查矛盾隱患。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利該項工作打下了堅實的基礎。衛(wèi)生院年終工作總結(jié)820xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，順利完成了全年的各項工作任務和目標。即：統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險，財務獨立核算、責任獨立承擔。健康體檢：全年共為1740位老年人進行健康體檢，其中進行實驗室檢查1681人；孕產(chǎn)婦體檢202人次，其中實驗室檢查194人次。健康教育工作：針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內(nèi)容，對群眾進行宣傳。二、具休工作及完成情況辦公室工作：認真完成衛(wèi)生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務，及時完成各項工作計劃、總結(jié)及簡報，做到年初有計劃，工作結(jié)束有總結(jié)，過程有簡報。現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)如下：一、政治思想和學習能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策，遵紀守法。，以院為家的教育，要求大家同舟共濟，擰成一股繩，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提升。但是由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除，嚴重影響項目的進行，懇請縣委、縣政府以及有關部門增加力度，爭取在xxxx年底完成整體搬遷建設，從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作，以滿足人民群眾看病的需要，使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下，中醫(yī)院整體搬遷建設項目到目前為止，門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工，綜合大樓正在設計中。今年，我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止，共完成體檢近7493人次。四.“醫(yī)院管理年”活動開展以來，我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華，結(jié)合等級醫(yī)院評審工作，我院以提升醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線，明確執(zhí)業(yè)崗位職責，落實目標責任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階。為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提升我院的醫(yī)療技術(shù)水平，醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進修學習，派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內(nèi)外各項學術(shù)活動，通過培訓學習，更新知識結(jié)構(gòu)，醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了較大提升。我院門診、住院人均費用位于全市的較低，受到市、縣領導的贊揚。一年來，我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設，進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動，醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀，今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署，我院積極做好各項工作，保證活動取得實效的關鍵，對各項重點工作，已制定詳細的工作計劃，建立工作責任制，逐級分解細化任務，明確時限和進度，采取強有力的措施，扎實推進，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題，保證各項重點工作的完成。同時醫(yī)院維修了住院部，安裝了空調(diào)、彩電，使患者住院環(huán)境明顯改善。衛(wèi)生院年終工作總結(jié)6xxxx年是“xx”開局的第x年，是我院班子積極謀劃，以新的發(fā)展、新的建設，搞好醫(yī)院的一年，在這一年里，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下，貫徹落實xxxxx，緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？?、樹立品牌”，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，深入開展“以病人為中心、以提升醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提升醫(yī)療質(zhì)量、改善服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等，全院干部職工團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下：：1—XX月份全院業(yè)務總收入大約：3200萬元左右，去年同期2380萬元，%，其中門急診收入：982萬元，%，住院收入20xx萬元，同比增長89%，一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元，1—XX月份盈利339萬余元。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。3月初開展乙腦疫苗接種，共種xxx人；8月開展腸道驅(qū)蟲x人x；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。配合各職能部門做好相關工作。抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡直報。計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。五、按照目標，扎實做好防保工作堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成；在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付；為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到xxx年門診水平。鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象以病人為中心，提高服務質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。到目前為止，完成了全年的工作，但工作中也存在許多不足，20xx年我們將再接再厲做好下年的健康工作。四、開展健康教育咨詢活動承接上半年的工作，為了完成全年的工作計劃，下半年共開展了6次面向公眾的健康教育咨詢活動，該活動主要利用各個世界病日針對特殊人群展開的，其中1次中醫(yī)治療糖尿病。二、利用集中預防接種開展宣傳教育每月的7,、8號是我院集中預防接種的日子，在這兩天時間里，里用開展乙肝、麻疹、乙腦、流感疫苗集中接種的機會，充分向廣大家長宣傳了兒童預防接種和兒童保健方面的有關知識。xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年xx月xx日衛(wèi)生院年終工作總結(jié)420xx年下半年，泗張鎮(zhèn)南陳衛(wèi)生院健康教育工作在各級領導的關心支持下，在全院職工特別是公共衛(wèi)生服務辦公室同仁德共同協(xié)助下，圍繞著疾控工作目標及我轄區(qū)人口健康情況，我們通過宣傳欄，播放健康教育宣傳片，發(fā)放宣傳材料，開展咨詢活動，舉辦知識講座，張貼標語，懸掛橫幅等各種形式，積極開展豐富多彩的健康教育活動，現(xiàn)總結(jié)如下：一、開展健康教育知識講座今年下半年我院成功舉辦了8次健康教育知識講座，此8次活動內(nèi)容主要是結(jié)合世界病日而制定展開的，其中有2次低鹽膳食與高血壓防治專題講座，每次講座都受到村民的良好評價。七、繼續(xù)強化制度的執(zhí)行，保證各項工作圓滿完成。五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務各項工作。三、繼續(xù)扎實推進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量和服務水平持續(xù)提高是立院之根，是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求，同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。醫(yī)院派專人對項目（門診樓、公轉(zhuǎn)房）審批、建設情況進行追蹤，按要求做好項目的各項工作，保證如期完工投入使用，從而進一步提高醫(yī)院的硬件建設，極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求?？傊?，在上級主管部門正確領導下和全院職工的共同努力下，工作開展順利，各項工作成績顯著，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務，并取得可觀的成績，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭把各項工作做得更好，更扎實。七、存在問題：公共衛(wèi)生服務項目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作，勞動強度大，給工作順利進展增加了難度。要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責，認真服務，在衛(wèi)生院的指導下，認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告；負責孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識；參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，指導村委會開展愛國衛(wèi)生運動；積極宣傳新農(nóng)合政策。六、加強鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理認真貫徹執(zhí)行市局有關文件規(guī)定，提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式。（二）居民健康檔案工作開展情況基本概況：全鎮(zhèn)常住人口建檔情況，全鎮(zhèn)共有人口18341人，總建檔數(shù)為11327人。（2）、計劃免疫加強接種工作：脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種335人次，實種286人次，接種率85 %；麻疹應種89人次，實種89人次，接種率100%；A+C流腦疫苗應種132人次，實種132人次，接種率100%。計劃免疫接種率達100 %以上，使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。（一）、計劃免疫工作：今年，我院主要采取集中接種方式，在開展免疫活動前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務培訓，認真嚴格按照接種規(guī)范性操作，做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作，使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實效。三是學習培訓；先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、036個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關服務內(nèi)容進行了技術(shù)培訓。其次是廣泛宣傳。五、基本公共衛(wèi)生服務工作開展情況20xx年，我院根據(jù)《望城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的要求，按照區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，高度重視，精心組織，各項工作緊張有序向前推進，制定了本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，根據(jù)各自的分工，較好完成工作任務，并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務的內(nèi)容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度、獎罰制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為我院今年取得的良好成績打下了基礎。嚴格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定，增加藥品價格的透明度，將藥品名稱、規(guī)格、計價單位、價格等進行公示，接受監(jiān)督。嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應發(fā)生的風險。加強醫(yī)師處方權(quán)管理，建立并落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，登記并通報不合理處方，對不合理用藥及時予以干預，規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。用于預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統(tǒng)一供給。（四）、藥品管理工作嚴格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》，按規(guī)定使用目錄藥品，從6月20號起堅決執(zhí)行了零利潤銷售政策。截止到目前今年我院住院共累計報補965人次。認真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務項目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度，做到堅持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。確定了專人負責新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓，全面有力的推進了我院新農(nóng)合的順利開展。強化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。通過設置專欄定期對外公布全鎮(zhèn)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息，讓廣大參合農(nóng)民及時了解補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。（5）、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務收入186萬元，其中住院人數(shù)756人，門診人數(shù)1630人，在全年工作中避免了重大醫(yī)療責任事故的發(fā)生。（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。 ( 1 )、組織各醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行獎懲制度。例如，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房，今年爭取了醫(yī)院公轉(zhuǎn)住房項目，文件已批復，估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。并多次組織業(yè)務骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座，為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務人員的整體