【正文】 員就會直接進(jìn)入樓內(nèi)，不受控制，等人進(jìn)入里面再追問，容易起爭執(zhí)。三、對業(yè)主的服務(wù)：在大堂值班時注意，住在本棟樓宇居住的老人、小孩，家人是幾層幾號房，他的朋友、親戚是否經(jīng)常來看望。安裝陽臺玻璃，必須安裝統(tǒng)一顏色的鋼化玻璃，裝在陽臺扶手內(nèi)側(cè)。二、對裝修人員的管理：要檢查臨時出入證是否過期（除經(jīng)業(yè)主同意和業(yè)主帶進(jìn)去樓宇外），沒有工作證的一律禁止進(jìn)入樓宇。ABC小區(qū)入口值班處理流程一、對外來陌生人員和尾隨人員，要問清去向（先生∕小姐，您好，請問您到那層幾號房？）并登記有效證件，記錄完后必須返還證件。第二十四條 本管理處制度由人力資源部歸檔管理，并由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。年內(nèi)記大過兩次，視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律，解除勞動合同，做辭退處理；在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者；在公司內(nèi)聚眾賭博者；故意毀壞公物，金額較大者（一次性金額超過1000元）聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者；對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者；違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者；嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者；一次或一年累計曠工2天者；盜竊、貪污同事或公司財物者；1利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者；1在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者；1利用職權(quán)受賄或以下正當(dāng)手段牟取私利者（并沒收不正當(dāng)所得）1經(jīng)公檢法部門給予扣留、勞教、判刑處理者；1從事第二職業(yè)者；1不管上下班，在小區(qū)公共場所吸煙或擅自動用明火的；1收受業(yè)務(wù)回扣或偽造工作記錄者；1竊取、故意泄露公司商業(yè)秘密者；1其他達(dá)到辭退規(guī)定者。第二十一條 員工被記大過時，員工的直接上司及部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承受連帶責(zé)任，連帶責(zé)任包括：通報批評；一次扣20元。一個考核周內(nèi)，發(fā)生兩次記大過行為者；毀壞公物或他人物品者；虛報工作成績者；對同事惡意攻擊，造成較大傷害著；未完成工作任務(wù)，造成嚴(yán)重影響或損失者；遺失重要公文（物品）者；負(fù)責(zé)保管的公司財務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人用，造成損失較小者；違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大損失者；發(fā)表與公司精神、會議決議相違背的言論，造成不良影響者；打架、斗毆視雙方情節(jié)而定；1對損害公司利益行為不制止或知情不報者；1縱容、挑撥他人損害公司或員工利益者；1拒不聽從上司指揮監(jiān)督，與管理人員發(fā)生沖突者；1利用公司資源干私活者； 第十九條 第二十條 各種處罰記錄由人力資源部歸檔保存在《員工獎懲記錄》中記載。第十七條 員工有下列情形之一者，予以記過。不使用禮貌用語，經(jīng)提醒后仍不改正者；因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者；妨礙工作秩序，污染環(huán)境者；初次不聽主管合理工作安排者或無理頂撞者；謾罵、攻擊同事，或同事之間相互謾罵吵架，情節(jié)輕微者；未按規(guī)定穿工作服；不遵守考勤規(guī)定，遲到，早退，且一個月內(nèi)累計達(dá)到2次或累計時間超過半小時少于一小時者。受到各項處罰者，公司通過通告欄、通報等形式給予曝光。在記過及以下者，人力資源部抽查核實。員工違紀(jì)后，由所在部門依據(jù)具體違紀(jì)項和本規(guī)定提出處理意見后報人力資源部。獲得嘉獎一次，獎勵100元；記功獎勵200元；記大功獎勵300元，所有獎勵在辦公例會上員工年終被評為優(yōu)秀員工，公司給予獎勵300—400元。對公司業(yè)務(wù)有重大發(fā)明、革新，成效卓越者（年效益超過2萬元）；對危害公司事件事先舉報或阻止，避免重大損失者（避免損失額在2萬元以上的）；對天災(zāi)、人禍、犯罪等現(xiàn)象，臨危不懼，見義勇為者；開拓公司業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績（利潤、營業(yè)額）驕人者（超過業(yè)績考核要求兩倍以上者）；在工作或管理上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效益者；特殊事件中，對維護(hù)公司正常工作、經(jīng)營秩序有顯著成績者；對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者；第十條 員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀員工評比。對公司業(yè)務(wù)有較大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀者（年效益1萬元以上2萬元以下）；對危害公司的事件，及時制止，避免較大損失者；見義勇為，獲得好評、稱贊者；開拓公司業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀者（）拾金不昧且價值較高者（金額超過2000元）；本職崗位工作表現(xiàn)優(yōu)秀者；對工作流程及管理制度積極提出（較大）合理化建議并被采納者；積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；對危害公司事件事先舉報或阻止，避免較大損失者（避免損失額在5000元以上1萬元以下）；檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者；1對可能發(fā)生的意外事件能防患于未然，確保公司及財物安全者；1策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者；1其他應(yīng)給予記功的特殊事件。品行優(yōu)良，技術(shù)超群，工作認(rèn)真，恪盡職守成為公司楷模者；領(lǐng)導(dǎo)有方，業(yè)務(wù)推動有相當(dāng)成效者；參與并協(xié)助事故、事件救援者；遵規(guī)守紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，公司之敬業(yè)楷模者；主動積極提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源消耗，且取得一定成效的員工；拾金（物）不昧者（價值在500元以上）；積極維護(hù)公司榮譽，在業(yè)戶中樹立良好公司形象和口碑；認(rèn)真勤奮，承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者；超額完成工作任務(wù)者；對危害公司事件事先舉報或阻止，避免損失額1000元以下的。第六條 受到各項獎勵者，公司通過通告欄、通報等形式給予發(fā)布。第五條 員工有符合獎勵條件的，有其所在部門及時提出申請，獎勵事件在記功及以下者，由人力資源部核實情況后簽發(fā)《員工獎勵通知》即可生效。第三條 各工種因工作性質(zhì)的需要或服務(wù)中心根據(jù)本小區(qū)特殊情況制定的對一些行為加重處罰的規(guī)定，同樣有效。獎懲制度和規(guī)定第一條 為加強公司員工遵紀(jì)守法的主動性、自覺性，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，維護(hù)公司正常經(jīng)營和有效管理，保障公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，制定本管理制度。宿舍熄燈時間最遲不得超過23：30，違者罰款在場人 10元/、本條例張貼在宿舍內(nèi)，若撕毀，罰宿舍內(nèi)每人20元／次。不準(zhǔn)使用煤油爐、煤氣罐等明火器具，違者罰款50元。室內(nèi)照明燈在無人時仍在運行的由各宿舍人員每人10元的罰款。宿舍實行輪流值日制度，打掃時間為下班后，不按值日表打掃衛(wèi)生或打掃衛(wèi)生敷衍了事，無故逃避值日掃除者罰款10元。檢查標(biāo)準(zhǔn)扣分罰款制度不準(zhǔn)聚眾酗酒及醉酒上班，不得聚眾賭博，嚴(yán)禁斗毆，嚴(yán)禁吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰10元，并警告一次。由各班班長負(fù)責(zé)。十、員工離職即終止宿舍使用權(quán)，應(yīng)于離職之日起三日內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延。八、愛護(hù)公物,宿舍內(nèi)一切物品不得惡意損壞。六、非本宿舍員工一律不得在休息室內(nèi)逗留，過夜。四、在宿舍內(nèi)禁止大聲喧嘩。二、愛護(hù)公共環(huán)境，墻面不得出現(xiàn)亂畫、污損等現(xiàn)象。員工宿舍管理規(guī)定為保證員工有一個舒適、寧靜的休息環(huán)境，特制定如下管理規(guī)定：一、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生，便后及時沖洗。十、當(dāng)班人員應(yīng)準(zhǔn)確、真實、詳細(xì)、清晰的填寫值班記錄。八、未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控中心內(nèi)閑聊、參觀。六、因違規(guī)操作，造成的后果自負(fù)，并按一定的比例予以處罰。五、嚴(yán)禁私自動用本中心的設(shè)施、設(shè)備作其它用途。三、值班人員要堅守工作崗位，密切注視監(jiān)控屏幕，如發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)及時通知相應(yīng)崗位的秩序維護(hù)員 前去處理。二、交接班時，先進(jìn)行各類系統(tǒng)的檢測，檢測無誤后，方可交班。六、交接完畢后當(dāng)值領(lǐng)班逐個巡視檢查各崗位隊員工作情況，明確各崗位重點工作內(nèi)容和應(yīng)注意事項，崗位秩序維護(hù)人員對重點內(nèi)容要記錄在崗位值班日記上。四、接班領(lǐng)班組織隊員列隊按計劃路線進(jìn)行交接崗，列隊時交班領(lǐng)班位于隊尾，每交接一個崗位，交接完畢，交接人員依次列于隊尾，全部交接完畢交班領(lǐng)班位于隊首。三、接班領(lǐng)班組織隊員到指定地點召開班前例會，內(nèi)容如下：1．整理隊形并點名；2．檢查隊員儀容儀表及精神面貌； 3．傳達(dá)上級指示；4．根據(jù)上級要求和任務(wù)特點，對全體隊員提出工作要求，明確各崗位應(yīng)把握的工作重點。一、按時交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位，如接班人員還未按時接班，未經(jīng)項目經(jīng)理或班長允許交班人員不能離崗。十三、班長經(jīng)常檢查監(jiān)督停車場值班人員的收費情況和收費原始記錄。十一、停車場收費要相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，收費記錄要清楚，書寫要清晰，便于隨時檢查。九、下班前把收到的停車費用統(tǒng)計好移交