客戶服務(wù)標(biāo)語(yǔ)匯編-文庫(kù)吧資料
2024-11-04 22:30本頁(yè)面
【正文】 第10條 一旦買方客戶和賣方客戶達(dá)成協(xié)議，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定監(jiān)督交易過(guò)程中的一切前期性活動(dòng)，其中包括過(guò)戶。第8條 負(fù)責(zé)幫買方客戶準(zhǔn)備好購(gòu)買合同，在符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的條件下，認(rèn)真填寫資料。第6條 協(xié)助買方客戶辦理貸款事宜。第4條 堅(jiān)持“公平、真實(shí)”原則，以確保相關(guān)信息的準(zhǔn)確性和可靠性。第2條 負(fù)責(zé)向買方客戶介紹樓盤情況，不僅包括賣方客戶的房產(chǎn)情況，而且還包括相關(guān)的重要信息。經(jīng)紀(jì)人簽字：分店店長(zhǎng)簽字：賣方客戶簽字：簽訂日期：賣方客戶聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：電子郵件：買方客戶服務(wù)保證書為向買方客戶提供優(yōu)質(zhì)、一流的專業(yè)服務(wù)，公司特制訂以下買方客戶服務(wù)保證書。第8條 在討論房?jī)r(jià)的問(wèn)題上，應(yīng)主動(dòng)幫助賣方客戶完成談判事宜。第6條 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)有意向的購(gòu)房者專察賣方客戶的房產(chǎn)。第4條 利用公司專門的相關(guān)資源將賣方客戶的房產(chǎn)推薦給購(gòu)房者。第2條 與賣方客戶探討付款方式等問(wèn)題，以維護(hù)其利益。xxxx有限公司經(jīng)紀(jì)人：xxx賣方客戶服務(wù)保證書為向賣方客戶提供優(yōu)質(zhì)、一流的專業(yè)服務(wù)，公司特制訂以下賣方客戶服務(wù)保證書。幫助您與買方進(jìn)行談判。在整個(gè)銷售期間及時(shí)向您提供進(jìn)展報(bào)告，并就有關(guān)客戶的反饋意見(jiàn)與您進(jìn)行磋商。邀請(qǐng)合適的買方考察您的房產(chǎn)。通過(guò)各種市場(chǎng)渠道推廣您的房產(chǎn)。和您的房產(chǎn)制定營(yíng)銷計(jì)劃，包括推薦性的推廣及其他經(jīng)雙方同意的銷售活動(dòng)。遇到老人、兒童、殘障人士、行李多者或其他客人特別需要幫助的情況，應(yīng)主動(dòng)上前服務(wù)。各部門的工作均應(yīng)以保證對(duì)客人的服務(wù)為首要，內(nèi)務(wù)工作和非常規(guī)對(duì)客服務(wù)，部門的工作應(yīng)隨時(shí)保證對(duì)客服提供所需要的工作協(xié)助，不得借故拖延而影響整個(gè)企業(yè)的形象與聲譽(yù)。在非本服務(wù)區(qū)遇見(jiàn)客人時(shí)，應(yīng)微笑致意，并主動(dòng)問(wèn)候，在公共通道遇見(jiàn)客人時(shí)，應(yīng)暫停，側(cè)身禮讓，示意客人先行并致意。服務(wù)時(shí)間里，嚴(yán)禁扎堆聊天不顧客人反映，服務(wù)中心必須保持良好姿態(tài)，優(yōu)雅舉止和言談，為自己和企業(yè)樹(shù)立良好形象。附：服務(wù)宗旨服務(wù)中心必須面帶微笑，親切熱情，并使用恰當(dāng)?shù)木凑Z(yǔ)。，微笑待人，真誠(chéng)待人 ，明日買主。，一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶。、說(shuō)話輕一點(diǎn)；脾氣小一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)；動(dòng)作輕一點(diǎn)、嘴巴甜一
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