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醫(yī)院精神文明建設總結-文庫吧資料

2024-11-04 18:20本頁面
  

【正文】 經費支持。2004年以來,我們投入200多萬元先后對病區(qū)、手術室、功能科、檢驗科、放射科等部門的設施進行了改造;對2000年上墻的所有文明服務規(guī)范進行了整理,配上溫馨的語言,統(tǒng)一公示在醫(yī)院的明顯之處,接受病家的監(jiān)督,縮短醫(yī)患距離,為病人創(chuàng)造了舒適、溫馨的就診和住院的環(huán)境。去年5月,我們動員全院各科室對本部門原有便民措施進行梳理,整理后的便民措施共有21條。成立“綠色通道”搶救小組,安排專人負責“綠色通道”;制定“綠色通道”工作制度、運作規(guī)定和工作人員要求。為了方便病人就醫(yī),我們重新制作了醫(yī)院各部門布局的示意圖,對診療區(qū)域不明顯之處還增設了就醫(yī)指示標識;在門急診設立就診平面圖和流程圖,做到醒目、清晰、明了;在各候診室設立“病員須知”和“綠色通道”明顯標識,指導病人就診。三、滿意工程,重在落實結合旗文明辦“加強精神文明和行風建設,改善醫(yī)療服務,提高醫(yī)療質量”大會精神,我們從病人關心的熱點、難點問題入手,以“人性化服務”為出發(fā)點,擬定了16條要求和舉措,迅速予以實施。通過開展“十大”教育、搞好“五項”活動、樹立典型,醫(yī)院職工的綜合素質有了進一步的提高,一批先進人物隨之涌現(xiàn):有醫(yī)技高超、醫(yī)德高尚的內科主任霍俊亮;有嚴格管理,把提高醫(yī)療質量作為重要環(huán)節(jié)的二甲辦主任胡云峰杰;有艱苦奮斗、不斷進取的外科主任吳雙寶等。從去年6月起,團委舉辦了“我和病人談談心”主題活動,由團員青年和病人們交心、談心。㈤開展“我和病人談談心”主題活動。這一做法使病人深感醫(yī)院對他們的關心,病人常常通過電話表示感謝,也常來電話咨詢。在病區(qū)護理部對出院病人實施“三個一”溫馨服務,即對出院病人作一次健康宣教、專車護送、七天內電話回訪一次。㈣開展“溫馨之窗”競賽活動。具體內容是:與廣大青年談一次心;與有關科主任作一次溝通,為青年成才提供幫助。㈢開展“成長、成熟、成才”活動。將職工中好的服務事例,點滴好的服務經驗、體會,及時形成書面材料,在宣傳欄、《院訊》上刊登。經過兩屆“醫(yī)德排行榜”層層選拔,從29名候選人名單中選出11位“醫(yī)德排行榜”獲得者。大力宣傳本單位職業(yè)道德、社會公德、家庭美德的生動事例。五”普法教育,并將各項思想教育和醫(yī)院主題活動有機結合,既打破了枯燥、乏味的感覺,又達到了生動形象、寓教于樂的教育效果,為創(chuàng)建工作取得良好的成效打下了基礎。2004年中心組完成課題論文6篇,學習時間達70小時;黨員學習達36小時;職工學習達30小時?;仡?004年的工作,醫(yī)院在抓兩個文明建設上取得了一點成績,主要表現(xiàn)在以下六個方面:一、開展行之有效的宣傳思想教育:宣傳思想教育主要抓三個層面:干部、黨員、職工,并且注重效果,改變過去那種坐下來讀報讀文件的做法,采取一些比較能使大家接受的、新穎的,又能取得實際效果的方法進行學習,因此我們在安排這三個層面的學習時間及形式上作了一些調整:干部(中心組)學習每兩周一次,每次2小時,每年不少于48小時;黨員組織生活改為每月一次,每月2小時,全年不少于24小時;職工政治學習全年不少于12小時。幾年來,該院投入社會公益事業(yè)13萬多元。在城鄉(xiāng)共建文明活動中,該院為鄉(xiāng)捐款1600元,為新農村建設示范點捐款XX元,為村民修建道路捐贈水泥15噸;;在今年四川“5四、積極創(chuàng)建“青年文明號”,熱心社會公益事業(yè)幾年來,我們不斷加大青年文明號創(chuàng)建活動,成績比較突出的急診科今年被評為省級青年文明號,骨科、婦產科創(chuàng)號集體連續(xù)三年保持市級青年文明號稱號。醫(yī)院還積極組織干部職工參加全縣性的文體活動,XX年以來,該院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)舉行的各種文體活動,取得了兩個單項第一名和一個單項第三名以及兩個團體第一名的好成績;參加縣里舉行的籃球、乒乓球、氣排球等體育活動中都取得了前三名的好成績,參加各種演講比賽和健身操比賽也均取得了一、二等獎。院內設有籃球場、氣排球場、羽毛球場、乒乓球室等。三、注重文體活動,活躍職工業(yè)余文化生活每年的元旦期間,醫(yī)院都要舉行文藝聯(lián)歡晚會,并不間斷地舉辦了十七年??h城內救護車免費接病人入院診療和免費接孕產婦住院生產并平安送回家;婦產科為新產婦免費提供糖蛋餐,檢驗科為病人免費寄送檢驗報告單等。XX年年投資8萬多元新建了一個150多平方米的輸液大廳,內設空調、彩電、沙發(fā)、衛(wèi)生間,為患者提供方便、溫馨的輸液環(huán)境。二、重視便民服務,為患者提供文明、方便的就醫(yī)環(huán)境門診部設有導診臺,為群眾免費測血壓,免費提供開水。只要還有患者需要看病,哪怕是到了下班時間也要自覺推遲下班。通過教育,全體職工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,立足本職崗位,勤奮工作,文明服務。醫(yī)德醫(yī)風糾風小組堅持不定期查崗,對服
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