【正文】 等，充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的`朝氣蓬勃。這個(gè)例子是個(gè)反面的，你的做法不是委屈服務(wù)，是失職，不應(yīng)寫在里面，如果要舉例子，可以舉一個(gè)雖然你受了氣，但仍然耐心跟司機(jī)解釋，最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益，需要改一下。記得有一次夜班，我擔(dān)任的是外勤的職務(wù)，晚上在外執(zhí)勤時(shí)，有一輛東北車牌的貨g型車通過(guò)稱臺(tái)時(shí)突然跳磅，我便及時(shí)制止，要求他重新復(fù)磅，結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕，并指手畫腳的說(shuō)：“你是什么玩意，高速是你家開(kāi)的，我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時(shí)心里特別的生氣，真想和他痛快的吵上一架，后來(lái)我考慮到一直提倡的委屈服務(wù)，也就罷了，多一事不如少一事，為了不被司機(jī)投訴，只有忍氣吞聲，什么也沒(méi)說(shuō)就讓他下了。第四，在工作紀(jì)律方面，本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統(tǒng)一著裝，標(biāo)志齊全，出入崗?fù)ご髅弊?，進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮３肿烂嬲R，門及時(shí)反鎖，并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，保證車道的暢通無(wú)阻。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，截止年月份，本人共發(fā)出通行卡張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛；共收回通行卡張，收取通行費(fèi)元，且沒(méi)有差錯(cuò)。第二，在學(xué)習(xí)方面，本人不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核，如有考核不合格時(shí)，將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí)，為下次考核做好充足準(zhǔn)備，爭(zhēng)取做一名業(yè)務(wù)精堪，既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。高速收費(fèi)員工作心得體會(huì)范文五篇【一】時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已是2020年的尾聲了，回顧一年的工作，雖然比較枯燥，乏味，但是存在著很多樂(lè)趣，我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進(jìn)取，為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將這一的工作總結(jié)如下：第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。第五篇：高速收費(fèi)員工作心得體會(huì)高速公路收費(fèi)站是一個(gè)半室外服務(wù)窗口，它既要面對(duì)各種層面、文化和素質(zhì)不同的司乘人員，又面對(duì)各類各樣的交通工具和一年365天不同的氣象天氣；它管理著來(lái)自五湖四海、文化參差不齊的、年齡各不相同的收費(fèi)人員，處理著形式多樣的收費(fèi)異常和交通事件。見(jiàn)山才是山。格物致知。可能正在閱讀的你覺(jué)得這些有點(diǎn)可笑，可是我想認(rèn)真的告訴你，這是我們?cè)诤苄〉哪昙o(jì)就會(huì)學(xué)到的道理，同樣，也是值得我們受用一生的道理。他們都是“大家“，講的太過(guò)深?yuàn)W。朱熹講：格物致知。水能載舟亦能覆舟，每一個(gè)“大”都是一個(gè)個(gè)具體的“小”所組成，從這個(gè)意義上來(lái)講，每一個(gè)“小”都是一個(gè)“大”。之前讀書的時(shí)候有一句話印象深刻：工作只有具體事項(xiàng)和職位的不同，并無(wú)高低貴賤之分。因?yàn)樗呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了胸中抱負(fù)，世間之金錢等財(cái)物，像他這般的高人，是不會(huì)看在眼里的。他策劃靖難之役，運(yùn)籌帷幄攻城略地，襄助朱棣登上皇位，這背后的驅(qū)動(dòng)，就是他那一刻不甘平凡的心，對(duì)他而言，戰(zhàn)爭(zhēng)不是戰(zhàn)爭(zhēng)，是手段；造反不是造反，是方式。他是朱棣登基的首要功臣，但是在朱棣論功行賞的時(shí)候他卻功成身退什么也不要，留給后世一個(gè)大大的迷。有人說(shuō)，興趣是最好的老師；也有人抱怨，我們沒(méi)有那么幸福，可以從事我們喜歡的工作；更有人講，努力也沒(méi)有人看得到，那就這樣吧。我在這里用乘法來(lái)強(qiáng)調(diào)態(tài)度的重要性是不論因?yàn)樽鋈魏问?，往往最終的結(jié)果是由完成時(shí)的態(tài)度所決定，所謂勤能補(bǔ)拙，正是這個(gè)道理。我對(duì)工作有一個(gè)定式：興趣愛(ài)好+勤奮努力接受和學(xué)習(xí)=工作。從不諳世事離開(kāi)校園踏入社會(huì)也有一段時(shí)間了，算是接觸了一些人做了一些事。第四篇：高速收費(fèi)員工作感悟高速收費(fèi)員工作感悟高速收費(fèi)員工作感悟在大多數(shù)人的心中，付出一定的時(shí)間和精力去換取一定的報(bào)酬，這就是對(duì)工作的定義。隨著時(shí)間的流逝，我漸漸地走出自己的小世界，不再是盲目的船，把所有風(fēng)向都當(dāng)作逆風(fēng)。原來(lái)公路是一座彩虹橋，撐起幸福的七彩虹霓，送人以方便、快捷、通暢。此刻，國(guó)家政策不再是晦澀難懂的抽象概念，我也不再是仰望者，是崗位讓我產(chǎn)生一種同國(guó)家、社會(huì)及他人的相關(guān)感和緊密感。新鮮過(guò)后，更注意到的是司乘人員不加掩飾的喜悅之情。人是柔軟而有情緒的，但換上工裝、提起票箱的一刻，一名優(yōu)秀收費(fèi)員的崗位職責(zé)和微笑服務(wù)理念，就被再次默念和銘記?！笆盏迷俣嘁猜洳坏侥愕目诖?，看你年紀(jì)輕輕心咋這么壞的”，起初聽(tīng)到司機(jī)的蠻橫辱罵，我可能會(huì)被氣哭，又抱怨好幾天；“都不容易，就行個(gè)方便，讓復(fù)個(gè)秤吧”，我也常常會(huì)因艱辛奔波司機(jī)的請(qǐng)求而心軟。神情依舊緊迫的司機(jī)，沒(méi)有說(shuō)話，只是深深地一點(diǎn)頭。斗轉(zhuǎn)星移，日升日落，我的青春，無(wú)悔的奉獻(xiàn)在美麗的高速公路上，但是學(xué)習(xí)的道路永無(wú)止境，只有把自己點(diǎn)的更亮，才能把讓他人的路照的更遠(yuǎn)。同時(shí)積極參加單位組織的各種活動(dòng)，并努力取得各種榮譽(yù)，例如朗誦，演講等。點(diǎn)亮自己的魅力，照亮他人前行的路！個(gè)人魅力就在于努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。這就要求我們練就一身專業(yè)的“基本功”，從使用文明用語(yǔ)