【正文】 服務(wù)熱線96196等各種渠道的投訴舉報(bào)，共處理投訴案件356起，及時(shí)答復(fù)率100%。在整治行動(dòng)中，我大隊(duì)聯(lián)合區(qū)交警部門、治安大隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員180人次，對(duì)何山路、景山路、太湖大道、天池山高速出入口、通安高速出入口等重點(diǎn)區(qū)域周邊路段，加大巡查力度，共檢查車輛536輛，查獲并立案非法營(yíng)運(yùn)車輛103輛，大客車9輛，其中違規(guī)上下客6輛，不按包車牌營(yíng)運(yùn)3輛，壓縮了非法組客點(diǎn)的市場(chǎng)。在包車整治行動(dòng)中，共開展聯(lián)合執(zhí)法12次，出動(dòng)執(zhí)法人員688人次，檢查車輛293輛大客車，查獲違規(guī)包車21輛，其中無(wú)許可2輛，超許可3輛。四是嚴(yán)格落實(shí)《蘇州高新區(qū)包車客運(yùn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案》。三是配合市處開展非法網(wǎng)約車專項(xiàng)整治行動(dòng)。區(qū)運(yùn)政稽查大隊(duì)以轄區(qū)內(nèi)?；髽I(yè)相對(duì)集中區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)，加大路面管控，積極排查周邊道路運(yùn)輸車輛，堅(jiān)決消除潛在的安全隱患。同時(shí)根據(jù)市支隊(duì)要求，積極參與全市聯(lián)動(dòng)稽查，安排執(zhí)法車組在通安高速出入口、天池山高速出入口及吳王加油站周邊路段開展駐點(diǎn)檢查，假日期間共出動(dòng)執(zhí)法人員132人次，檢查各類車輛144輛，查獲非法營(yíng)運(yùn) 大客車9輛，有效地遏制了轄區(qū)內(nèi)節(jié)假日期間非法營(yíng)運(yùn)的抬頭趨勢(shì)。一是嚴(yán)格落實(shí)《元旦春運(yùn)、中秋國(guó)慶等節(jié)假日道路運(yùn)輸專項(xiàng)稽查工作方案》。二、嚴(yán)格落實(shí)工作計(jì)劃，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)主干道、商業(yè)中心和各旅游景點(diǎn)的巡查，保持對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛的高壓打擊態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、加大常規(guī)工作的管理力度。我們以積極的態(tài)度、飽滿的熱情參加上級(jí)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)，認(rèn)真組織人員參加各種會(huì)議和勞動(dòng)，在行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，大家認(rèn)真擺事實(shí)、找差距，使個(gè)人素質(zhì)和整體形象有了很大提高。通聯(lián)工作按質(zhì)按量如期完成，省運(yùn)管雜志上稿2篇，局信息9篇，陽(yáng)泉日?qǐng)?bào)1篇，處運(yùn)政報(bào)13篇。貨運(yùn)方面，繼續(xù)深入整頓運(yùn)輸市場(chǎng)，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)，打擊非法運(yùn)輸，糾正違章行為，確保運(yùn)輸市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。通過(guò)加強(qiáng)管理消除了安全隱患，確保了運(yùn)輸安全。在日?；橹形覀兺怀鲋攸c(diǎn)兼顧一般的工作方法。在省稽查總隊(duì)的協(xié)調(diào)指揮下，我市各級(jí)稽查組織和全體稽查人員通力合作，通過(guò)專項(xiàng)整治，為建立規(guī)范有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng)，促進(jìn)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。在重點(diǎn)完成好客運(yùn)總站的客車進(jìn)站工作之余，我們?cè)谄渌矫嬉策M(jìn)行了一些必要工作。二○○四年春運(yùn)，稽查隊(duì)在加大站內(nèi)管理，防止“三險(xiǎn)品”上車的同時(shí)，加強(qiáng)了站外稽查，對(duì)車輛技術(shù)狀況和按定員載客情況進(jìn)行監(jiān)控，在加強(qiáng)防滑鏈、滅火器等安全防護(hù)措施的檢查外嚴(yán)格制止酒后駕駛、疲勞駕駛等違章行為，確保了春運(yùn)安全。根據(jù)上級(jí)安排和實(shí)際工作需要，稽查支隊(duì)前三個(gè)季度的稽查工作重點(diǎn)一直放在客運(yùn)上，重點(diǎn)維持客運(yùn)總站的正常運(yùn)營(yíng)，制止站外拉人、亂停亂放，保證了車進(jìn)站人歸點(diǎn)和運(yùn)輸秩序井然。重點(diǎn)對(duì)投訴、舉報(bào)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查并予以嚴(yán)肅處理。運(yùn)政執(zhí)法工作中堅(jiān)持突出重點(diǎn)兼顧一般的工作方法。大型稽查活動(dòng)，各縣（區(qū)）稽查大隊(duì)在稽查支隊(duì)的指導(dǎo)下同時(shí)行動(dòng)，力求相互配合、通力協(xié)作。對(duì)運(yùn)輸站嘗駕校等運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行必要的檢查?；橹攸c(diǎn)放在對(duì)客運(yùn)車輛的無(wú)證經(jīng)營(yíng)、亂竄線路、偷漏規(guī)費(fèi)、抬價(jià)剎價(jià)、超員超載、亂停亂靠和貨運(yùn)車輛的無(wú)證經(jīng)營(yíng)、偷漏規(guī)費(fèi)、使用不符合條件的車輛拉運(yùn)特種貨物等違法、違章行為的查處上。截至十一月底，稽查支隊(duì)出動(dòng)稽查3650人次，稽查各類車輛6219輛次，查處違章219起，罰款56200元。通過(guò)強(qiáng)化廉政教育，避免了執(zhí)法過(guò)程中的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，更無(wú)公路“三亂”發(fā)生。對(duì)國(guó)家規(guī)定不準(zhǔn)檢查的車輛，任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)在公路上隨意攔截檢查。在公路收費(fèi)檢查站和市區(qū)內(nèi)履行執(zhí)法管理職能時(shí)，每次攔車不得超過(guò)3輛，堅(jiān)決杜絕逢車必?cái)r、逢車必罰和違規(guī)雙向攔車的行為。通過(guò)嚴(yán)格履行法定程序，對(duì)運(yùn)輸違法案件的處理準(zhǔn)確到位，確保本轄區(qū)、本部門無(wú)“三亂”發(fā)生。采取有效措施防止公路“三亂”發(fā)生。通過(guò)每天召開工作碰頭會(huì)，就當(dāng)天工作進(jìn)行小結(jié)，對(duì)各渠道反饋回來(lái)的信息進(jìn)行分析，隨時(shí)制定、調(diào)整下一步工作計(jì)劃，使我們每次稽查都有重點(diǎn)、有針對(duì)性，克服了盲目出擊、工作效率差的缺點(diǎn)。我們繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格履行例會(huì)審批機(jī)制。根據(jù)運(yùn)管處“雙評(píng)”工作整改措施，稽查支隊(duì)根據(jù)工作需要繼續(xù)對(duì)自身存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行整改。根據(jù)市委、市政府在全市30個(gè)行政部門、司法機(jī)關(guān)和25個(gè)行業(yè)窗口單位中開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹立行業(yè)新風(fēng)”評(píng)優(yōu)評(píng)差活動(dòng)的決定和運(yùn)管處“雙評(píng)”工作安排，稽查隊(duì)把此項(xiàng)工作作為近期工作重點(diǎn)，使全隊(duì)的辦公環(huán)境得到改善、團(tuán)體意識(shí)得到加強(qiáng)、工作效率得到提高、基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善、整體形象進(jìn)一步確立、行業(yè)風(fēng)氣進(jìn)一步端正，“雙評(píng)”工作起到明顯效果。為了提高稽查人員的整體執(zhí)法素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，結(jié)合“四五”普法工作，我們積極組織參加了全市運(yùn)政執(zhí)法培訓(xùn)活動(dòng)。從不斷提高思想覺(jué)悟抓起，以“講學(xué)習(xí)”為前提，努力發(fā)揚(yáng)黨的理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，把“講政治”、“講正氣”落到實(shí)處；牢固樹立共產(chǎn)主義理想，堅(jiān)定走有中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念，提高堅(jiān)持黨的基本理論和基本路線的自覺(jué)性，模范執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策；堅(jiān)持“三個(gè)代表”思想，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，密切聯(lián)系群眾，廉潔奉公，遵紀(jì)守法，自覺(jué)抵制拜金主義、個(gè)人主義和腐朽生活方式的侵蝕；層層簽定治理公路“三亂”責(zé)任狀和廉政建設(shè)、工作目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)錯(cuò)案責(zé)任追究制，確保案件查處準(zhǔn)確到位；結(jié)合執(zhí)法工作進(jìn)行崗位練兵，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和文化知識(shí)，注重個(gè)人形象，維護(hù)集體形象，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)崗位奉獻(xiàn)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，根據(jù)年初工作目標(biāo)任務(wù)，我們主要做了以下幾方面的工作：一、強(qiáng)化思想教育，做好基礎(chǔ)工作。執(zhí)法檢查以市處稽查支隊(duì)和縣區(qū)稽查大隊(duì)為主，日?；楸局杏?jì)劃、有目的、有重點(diǎn)，盡量提高稽查效率的原則進(jìn)行。二、切實(shí)有效地開展稽查工作。對(duì)運(yùn)輸蔬菜瓜果等鮮活產(chǎn)品的車輛，不管哪個(gè)省的牌照，都必須同等對(duì)待，對(duì)外地車輛不得歧視、刁難，不得隨意攔截、檢查和罰款，對(duì)違章車輛當(dāng)場(chǎng)糾正或處罰后要立即放行，嚴(yán)重違章的糾正后可通知車輛所屬地處理，不準(zhǔn)扣車、扣證，確?！熬G色通道”的暢通。對(duì)沒(méi)有明顯違章的車輛，一律不準(zhǔn)攔截檢查和扣車、扣證，更不準(zhǔn)因檢查車輛引發(fā)交通堵塞。運(yùn)政執(zhí)法稽查以源頭管理為主，對(duì)我市轄