【正文】 有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。（10）保安部領班組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度上報司法委、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應立即報告司法委并由保安部領班協(xié)助調(diào)查處理。（6）對糾紛事件應及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。（2）簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。積極配合司法委打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。二、保安部任務保安部、在酒店進行治安防范、消防制度，維護酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。３、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。第三篇：酒店保安培訓計劃保安員培訓一、培訓目標１、全面提高保安員綜合服務素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。5（由組長指導，隊長督導）隊列訓練主要內(nèi)容：稍息、立正、跨列、敬禮等。（由組長指導，隊長督導）2正確的接報火警？第五節(jié)、體能訓練，隊列訓練14． 滅火器的種類：水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器二氧化碳滅火器、1211滅火器。2． 消防工作的方針：預防為主，防消結(jié)合。第四節(jié)、消防培訓與演習望各位保安人員嚴格遵守，若有違者將從嚴處罰應寫成報告交由行政部處理，并提供必要的服務（除匯報情況／緊急情況／上下班報到外）、督察、組長執(zhí)行巡更制度，每天情況由隊長或督察負責向廠長與行政部匯報上班時嚴禁離開工作崗位，所有已編排崗位的保安員要嚴守自已的崗位，不得做與本工作無關(guān)的事情嚴禁私自為放外人入廠或不按正常程式登記身為保安要勇敢地維護公司利益，不得欺善怕惡發(fā)生違反廠規(guī)者，要嚴格執(zhí)行公司規(guī)定并進行處罰，嚴禁私放或收受利益，不得罰款與沒收。在本廠范圍內(nèi)發(fā)生的事情，如保安本身認為不夠力量處理，應即刻報告保安室或行政部或公安機關(guān)編排崗位責任制，保安員要有警覺、自律地執(zhí)行崗位中的任務，誰負責的范圍發(fā)生事故（失竊、賭博等），被隊長或公司負責人發(fā)現(xiàn)，此負責人將處以10－300人民幣以內(nèi)的罰款上班巡邏時嚴禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺當值保安員要穿戴整齊，非當值保安不得穿著制服保安員要文明、嚴紀、服從、為已任，帶頭遵守廠規(guī)公正廉明，處理工傷事故與急救工作并承擔義務消防與疏散隊員工作98765432（六）非大門保安員職責：1111098765432（五）前門保安員職責：18765432（四）班長職責：198765432（三）督察員工作職責198765432在其行政部的領導下，正確地貫徹執(zhí)行公司的各項政策（二）保安隊長職責10對多次違反相關(guān)之規(guī)定者，有權(quán)直接進行查處并呈報總指揮與行政部給予處罰針對公司所出現(xiàn)的不合格項，根據(jù)公司的實際情況提出合理化的整改建議。87認真作好每日工業(yè)安全(如：整體規(guī)劃、安全生產(chǎn)、安裝、消防通道等)監(jiān)督工作與記錄，以及月總結(jié)報告配合公司的要求，作好公司的整體安全培訓與宣傳工作代表公司獨立行使相關(guān)之權(quán)力，開展相應之工作進行整體性的工業(yè)安全規(guī)劃，提出相應的整改措施并認真貫徹落實政府與公司的消防政策與措施2三、保安消防人員崗位職責（一）安全主任職責：1，不準違章辦事和酗酒98765432二、保安人員十一要與十一不準1對本公司人員有3次違紀行為者，有權(quán)進行直接開處罰單交予行政部簽字認可協(xié)助公司執(zhí)行廠紀廠規(guī)等規(guī)章制度與行政命令負責協(xié)調(diào)與召集安全例會和組織各種安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)檢查評比活動，做到獎懲分明，整改及時加強能源使用與利用的監(jiān)督工作及時向領導匯報工作，對出現(xiàn)的重大問題或存在的隱患即時匯報認真做好各類人員與貨物進出檢查，認真做好消防通道、消防設施與器材的檢查，并做好相關(guān)之記錄組織、協(xié)調(diào)各部門制訂和完善安全生產(chǎn)責任制，并監(jiān)督執(zhí)行。認真貫徹政府和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、規(guī)程與標準，做好安全無形生產(chǎn)和宣傳教育工作在負責人的領導下，做好全廠的安全保衛(wèi)工作，做好廠領導在安全保衛(wèi)工作上的助手與參謀做好公司內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等的防范工作，做到職責分明第三節(jié)、消防、保安守則一、消防保安人員職責3上班必須，做到站如松，坐如鐘，行如風嚴禁上班著便服。上班時間必須著裝整潔，穿好制服二、儀容儀表（體態(tài)），多講述謀善斷、思維力和分析判斷力（二）保安人員業(yè)務素質(zhì)，竭誠服務第一節(jié)、廠紀廠規(guī)（略）第二節(jié)、保安員素質(zhì)一、保安員素質(zhì)（一）保安員的政治素質(zhì)體能訓練消防培訓與演習消防、保安守則與制度保安員素質(zhì)與行為規(guī)范廠紀廠規(guī)指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機，防止撞傷、碰傷、擦傷等。當值時不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機時注意用語，不講與工作無關(guān)的問題?？腿藴贤〞r要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突，不準向客人索取小費。保安部消防主管每月須對酒店所有的干粉滅火器進行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數(shù)次，防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊，并做好記錄。工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報警系統(tǒng)及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風機排煙閥等聯(lián)動設備和應急照明系統(tǒng)進行一次詳細的維護保養(yǎng)，并做好保養(yǎng)記錄。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設備、器材，要立即向消防委員會報告，爭取補救措施，并追查原因及做好記錄。因公施工、作業(yè)需動用或移動消防設備、器材的部門，需書面向保安部申請，經(jīng)批準后方可動用或移動，并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設備、器材恢復原位。如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊