優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)護理滿意度調(diào)查表-文庫吧資料
2024-10-29 14:16本頁面
【正文】 者們怎樣的感動！輸液了，護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。當(dāng)護士做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的全面啟動，不僅標(biāo)志著我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門，“相識容易，相處難”不再是我們的尷尬。作為護士，更是希望真正走進患者內(nèi)心世界，了解他們，幫助他們。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會走的越來越好！曾經(jīng)有人這樣比喻，他說“與人相處，最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯！，”這是一種“心的距離”。在病人多、護士少的情況下，大家依然加強了晨晚間護理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決到位。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。第一篇：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)護理滿意度調(diào)查表懷遠縣龍亢農(nóng)場醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)患者對護士工作滿意度調(diào)查表 患者朋友：為深入開展“以病人為中心”活動，向廣大病友提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，了解護士工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，改進護理工作，請您根據(jù)自己的親身體會，按照提示在您認(rèn)為適當(dāng)?shù)奈恢么颉啊獭?。謝謝您的合作！您入院時護士能否及時接待您，并給您介紹住院環(huán)境和有關(guān)制度（探視、陪護、衛(wèi)生）？（1）及時介紹（2）第二天介紹（3）從不介紹您知道自己的主管護士是誰嗎？（1）知道（2）不知道您知道自己的護理級別及相應(yīng)的護理項
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