滿意度調(diào)查表-文庫吧資料
2024-10-25 11:05本頁面
【正文】 ，患者不易接受二、健康教育方面：患者不了解飲食指導的具體內(nèi)容活動或功能鍛煉方式患者不了解 整改措施：組織全體護士學習《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》，認真落實和執(zhí)行《醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為規(guī)范》中的各項規(guī)定，加強考核和監(jiān)督，對違反規(guī)定的加大處罰力度，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。組織個別服務(wù)態(tài)度差的護士加強學習，提高自身素質(zhì)和工作責任心。時間：第二季度46月 存在問題：一、入院宣教方面：四方安全介紹不全面二、工作主動性方面：不能主動征求患者意見三、護理技術(shù)方面：執(zhí)行護理操作時不理解患者 整改措施：組織全體護士學習《護理人員行為規(guī)范》，認真落實和執(zhí)行《護理人員行為規(guī)范》中的各項規(guī)定，加強考核和監(jiān)督，對違反規(guī)定的加大處罰力度，確保服務(wù)質(zhì)量的提高。重點加強醫(yī)院各項工作服務(wù)標準的執(zhí)行和考核制度，完善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，組織全體護理人員加強業(yè)務(wù)、技術(shù)學習，全面提高護理人員的素質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量。第二篇：滿意度調(diào)查表滿意度調(diào)查表尊敬的朋友：您好！為了及時了解信息，以便我院能夠針對性地改進工作，提高醫(yī)療服務(wù)水平，我們通過自愿形式進行醫(yī)院患者滿意度調(diào)查，請您在下列問題內(nèi)選擇備選答案，為我們提供最真實的反饋信息，謝謝您的監(jiān)督與配合！汕頭婦產(chǎn)醫(yī)院？滿意□一般□不滿意□？滿意□一般□不滿意□？滿意□一般□不滿意□、診斷及時嗎？ 及時□一般□不及時□？合理□一般□不合理□？滿意□一般□不滿意□？方便□一般□不方便□？請列出？20分鐘內(nèi)□半個小時□一個小時□、索要錢物等違規(guī)行為？有□無□請寫出您對醫(yī)院其他方面的建議與意見：為方便我院及時與您溝通，請留下您的聯(lián)系方式： 姓名：性別：年齡：
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