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正文內(nèi)容

置業(yè)顧問工作心得體會(huì)[大全]-文庫吧資料

2024-10-29 06:28本頁面
  

【正文】 培訓(xùn)篇 a培訓(xùn)目的 b培訓(xùn)內(nèi)容簡析考核篇培訓(xùn)總結(jié)堂皇在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,提高溝通技巧,注重團(tuán)隊(duì)合作,抓住客戶心理,正確的引導(dǎo),最終達(dá)成交易。技巧:即能力。踏踏實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的工作,不驕不躁,成不驕,敗不餒。做人的品格,首要的就是守正,正直,誠信,實(shí)事求是。品格:即品德。盡職盡責(zé):房地產(chǎn)銷售中的許多環(huán)節(jié)都是必不可少的,因此,銷售人員絕對不能為了圖輕松而省略,也不能馬馬虎虎,敷衍了事。因此,房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該牢固樹立“信用是金”的思想觀念。恪守信用:在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,信用是保持經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行的重要因素。要促成交易,首先要讓對方相信自己。所以作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問,我對職業(yè)顧問的道德理論管理還有幾點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí),置業(yè)顧問的職業(yè)道德的基本要求主要體現(xiàn)在職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)理念三個(gè)方面,根據(jù)我國房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況,房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)道德方面應(yīng)當(dāng)符合這樣基本要求: 遵紀(jì)守法、遵紀(jì)守法是每個(gè)公民的基本道德修養(yǎng),而作為一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員則更應(yīng)該牢固的樹立這一思想觀念,并理解其對于自己職業(yè)活動(dòng)的特殊意義。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中 提高。五、“銷售當(dāng)中無小事”“銷售當(dāng)中無小 事”。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏 固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。假如你有實(shí)力配上人脈,你的成功是無限大的。你再有實(shí)力,沒有人脈,對不起,你不會(huì)成功。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò),不是最好,可是顧客跟銷售人員的關(guān)系非常好,是不是有購買的可能性?可以考慮,因?yàn)殛P(guān)系好。有的人會(huì)有收入,是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他。三、豐富的專業(yè)知識(shí)和良好的人際關(guān)系想成為優(yōu)秀的銷售人員,前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。正確的需要、動(dòng)機(jī)和興趣等。因此銷售是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)爭,想要贏得勝利就要保持長期的不斷的激情。過往的數(shù)據(jù)與調(diào)查并不代表他們明天會(huì)遇到多少客戶,他們是什么樣的,不能準(zhǔn)確預(yù)知客戶的個(gè)性、愛好、消費(fèi)層次、購買清單,甚至不能立刻預(yù)測到競爭對手下一步將會(huì)采取什么行為。以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!我相信我們的明天會(huì)更好!篇二:置業(yè)顧問培訓(xùn)心得置業(yè)顧問培訓(xùn)心得()這幾天一起參加置業(yè)顧問的培訓(xùn),感受頗多。在了解了這些問題、認(rèn)清自己后再考慮如何去提升業(yè)績。七、認(rèn)清自己,提升業(yè)績一個(gè)急需要提升業(yè)績的置業(yè)顧問,在沒有對自己有真正的了解和認(rèn)識(shí)之前,只是一味的追求業(yè)績,而忽略了本質(zhì),那么這個(gè)置業(yè)顧問的業(yè)績也不會(huì)得大很大的提升。一方面,要做到言必信,行必果,另一方面,應(yīng)注意不隨意許諾,避免失信。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以促成客戶交易為服務(wù)內(nèi)容的,良好的信用可以給房地產(chǎn)銷售人員帶來更多的客戶,樹立良好的品牌和信譽(yù)。而房地產(chǎn)銷售與普通的商業(yè)服務(wù)相比,并不占優(yōu)實(shí)體物質(zhì)形態(tài)的商品,在此時(shí),“誠”之一字對于促成房地產(chǎn)銷售將起到較為重要的作用。以“誠”為本:房地產(chǎn)銷售是以促成他人交易為目的而提供的服務(wù),實(shí)質(zhì)上是一種信息溝通為主的動(dòng)態(tài)過程。六、倫理道德觀念正如老師所講,“一個(gè)人一旦沉迷于功利主義和拜金主義,自私自利,甚至為達(dá)到目的不擇手段,那么他也是很難在銷售這個(gè)行業(yè)取得成功的”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。五、“銷售當(dāng)中無小事” “管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏 固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。假如你有實(shí)力配上人脈,你的成功是無限大的。你再有實(shí)力,沒有人脈,對不起,你不會(huì)成功。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò),不是最好,可是顧客跟銷售人員的關(guān)系非常好,是不是有購買的可能性?可以考慮,因?yàn)殛P(guān)系好。有的人會(huì)有收入,是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他。三、豐富的專業(yè)知識(shí)和良好的人際關(guān)系想成為優(yōu)秀的銷售人員,前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。正確的需要、動(dòng)機(jī)和興趣等。因此銷售是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)爭,想要贏得勝利就要保持長期的不斷的激情。過往的數(shù)據(jù)與調(diào)查并不代表他們明天會(huì)遇到多少客戶,他們是什么樣的,不能準(zhǔn)確預(yù)知客戶的個(gè)性、愛好、消費(fèi)層次、購買清單,甚至不能立刻預(yù)測到競爭對手下一步將會(huì)采取什么行為。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識(shí)的學(xué)習(xí)。托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。以上幾點(diǎn)心得體會(huì),希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!我相信我們的明天會(huì)更好!第三篇:置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì) 我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的 銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。在了解了這些問題、認(rèn)清自己后再考慮如何去提升業(yè)績。七、認(rèn)清自己,提升業(yè)績一個(gè)急需要提升業(yè)績的置業(yè)顧問,在沒有對自己有真正的了解和認(rèn)識(shí)之前,只是一味的追求業(yè)績,而忽略了本質(zhì),那么這個(gè)置業(yè)顧問的業(yè)績也不會(huì)得大很大的提升。一方面,要做到言必信,行必果,另一方面,應(yīng)注意不隨意許諾,避免失信。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以促成客戶交易為服務(wù)內(nèi)容的,良好的信用可以給房地產(chǎn)銷售人員帶來更多的客戶,樹立良好的品牌和信譽(yù)。而房地產(chǎn)銷售與普通的商業(yè)服務(wù)相比,并不占優(yōu)實(shí)體物質(zhì)形態(tài)的商品,在此時(shí),“誠”之一字對于促成房地產(chǎn)銷售將起到較為重要的作用。以“誠”為本:房地產(chǎn)銷售是以促成他人交易為目的而提供的服務(wù),實(shí)質(zhì)上是一種信息溝通為主的動(dòng)態(tài)過程。六、倫理道德觀念 正如老師所講,“一個(gè)人一旦沉迷于功利主義和拜金主義,自私自利,甚至為達(dá)到目的不擇手段,那么他也是很難在銷售這個(gè)行業(yè)取得成功的”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。五、“銷售當(dāng)中無小事”“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏 固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。假如你有實(shí)力配上人脈,你的成功是無限大的。你再有實(shí)力,沒有人脈,對不起,你不會(huì)成功。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò),不是最好,可是顧客跟銷售人員的關(guān)系非常好,是不是有購買的可能性?可以考慮,因?yàn)殛P(guān)系好。有的人會(huì)有收入,是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他。三、豐富的專業(yè)知識(shí)和良好的人際關(guān)系想成為優(yōu)秀的銷售人員,前提是掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。正確的需要、動(dòng)機(jī)和興趣等。因此銷售是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)爭,想要贏得勝利就要保持長期的不斷的激情。過往的數(shù)據(jù)與調(diào)查并不代表他們明天會(huì)遇到多少客戶,他們是什么樣的,不能準(zhǔn)確預(yù)知客戶的個(gè)性、愛好、消費(fèi)層次、購買清單,甚至不能立刻預(yù)測到競爭對手下一步將會(huì)采取什么行為。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識(shí)的學(xué)習(xí)。托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情應(yīng)對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!第二篇:置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)置業(yè)顧問培訓(xùn)心得體會(huì)我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的 銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。因此,我認(rèn)為:這即將到來的20xx年,對于無錫,對于樓市,對于金科,還有對于我,都是充滿期望的一年。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。當(dāng)然,由于區(qū)域不一樣,各地方的拆遷賠款也不盡相同。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購買商品房,這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。未來幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動(dòng)工,將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。照目前來看,未來幾年,無錫房市仍存在超多的剛性需求。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價(jià)下跌,無錫也不必須會(huì)降價(jià)。這和中國的
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