置業(yè)顧問工作職責(zé)-文庫吧資料
2024-10-29 06:10本頁面
【正文】 午開周例會。（2）、員工調(diào)休須提前一天填寫調(diào)休申請單經(jīng)銷售經(jīng)理審核報銷售總監(jiān)批準后方可執(zhí)行，調(diào)休單須報辦公室備案。（4）、曠工一日扣除當(dāng)日基本工資三倍。（2）、不服從調(diào)動和工作分配，不按時到工作崗位報到的按曠工處理。曠工（1）、員工請假應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，因特殊情況，無法事先辦理請假手續(xù)的，應(yīng)提前征得直屬上級批準，上班后當(dāng)日辦理補假手續(xù)。（4）、未辦理審批手續(xù)而擅自離崗的，以曠工論。（2）、員工申請病假一天由銷售經(jīng)理批準，二天以上三天以內(nèi)（含三天），由銷售總監(jiān)批準；三天以上的由分管副總簽署意見，報總經(jīng)理批準。職工因病休假的，以醫(yī)院（市級或市級以上醫(yī)院）開出的休假條的時間及日期為依據(jù)，無病休證明的視情況按事假或曠工處理。病假（1）、員工因病需要到醫(yī)院就診，應(yīng)事先請假（急診除外）。（6）、職工請事假，按缺勤日扣發(fā)日工資。（4）、請事假必須提前一天寫好請假條交銷售經(jīng)理簽字后報辦公室，方可生效，如遇特殊情況，可電話申請，須在復(fù)工當(dāng)天補辦請假手續(xù)。（2）、員工因私事請事假一天由銷售經(jīng)理批準，二天以上三天以內(nèi)（含三天），由銷售總監(jiān)批準；三天以上的由分管副總簽署意見，報總經(jīng)理批準。簽到簽退：員工應(yīng)按時簽到、退（打卡），忘記簽到或簽退每次扣款10元，若由他人代簽，代簽人扣款50元，本人扣款100元。（2）、每次遲到時間在10分30鐘以內(nèi)的，按每次30元扣款。（二）、考勤管理遲到：全體員工必須嚴格遵守上下班作息時間，不遲到，不早退；工作時間內(nèi)，必須堅守工作崗位，不得串崗、溜崗；凡遲到、早退、串崗、溜崗的處理與遲到、早退等同。休息時間安排：（1）、項目銷售部實行每周六天工作制，員工每人每周可輪休一天（節(jié)假日正常上班，如遇調(diào)休另行通知）。（4）、午間值班人員可提前半小時用（11：30）午餐。（2）、客流量大（如開盤、廣告發(fā)布）期間取消午休時間。（一）、考勤每日上下班及加班出勤，均需按時簽到和簽退；簽到、簽退必須親為，不得有要求他人代簽到或代他人簽到行為，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以當(dāng)事人雙方曠工處理；銷售主管將下月的排班表于本月最后一天17：00以前排好，經(jīng)銷售經(jīng)理認可后上報，如當(dāng)周有銷售人員要求調(diào)整休息日期，則應(yīng)在銷售經(jīng)理同意后辦理調(diào)休手續(xù)。（三）言談舉止售樓人員的坐、站、走路和談話都要得當(dāng)，每位員工都應(yīng)該做到：主動同客人、上級及同事打招呼；多使用禮貌用語，例如：您好，歡迎參觀，謝謝，對不起，再見；講普通話，盡量不講方言；接待客戶態(tài)度熱情、誠懇、服務(wù)周到、細致；接待過程中不應(yīng)把手放進口袋、叉在腰間或雙手交叉放在胸前。換服裝和化妝必須以不影響正常上班為前提。女員工不得佩戴不當(dāng)飾品，男員工不許戴耳環(huán)。發(fā)型應(yīng)梳理干凈整齊，發(fā)型樣式要與我們的銷售工作相稱，給客戶以穩(wěn)重、值得 信賴的感覺，不能采用前衛(wèi)、怪異的發(fā)型。（含三粒以上對 扣的西服，最下邊的一?？圩油ǔ２槐乜凵希?。工作前應(yīng)做好以下幾點：身體整潔：勤洗澡，保持身體清潔無異味，所用香水也不宜特別刺激；容光煥發(fā)：注意飲食衛(wèi)生，勞逸結(jié)合，保持精神飽滿；適量化妝：女性售樓人員須化淡妝，化妝須適當(dāng)而不夸張；頭發(fā)整潔：經(jīng)常洗頭，做到?jīng)]頭屑，頭發(fā)梳理整齊；口腔清潔：保持口氣清新；雙手整潔：勤剪指甲，經(jīng)常洗手，適當(dāng)涂些肉色透
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