置業(yè)顧問崗位職責(zé)提要精選合集-文庫吧資料
2024-11-09 22:41本頁面
【正文】 、主動地為其協(xié)調(diào)解決。盡心盡力為購房客戶提供最佳的、最完善的售后服務(wù)。妥善保管好各類資料，不得私自翻閱領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的東西、記錄本、資料,不得隨意動用他人物品。不得發(fā)表任何不確定、不負(fù)責(zé)任的言論。有矛盾應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。按時、認(rèn)真地填寫當(dāng)天的工作日報表，并在每天下班前將工作情況向項目經(jīng)理匯報。追蹤客戶的頻率至少達(dá)到每三天追蹤一次，并作好書面的記錄。在經(jīng)理未作出判單的最后決定前，不得隨意散播和議論有關(guān)信息。認(rèn)真、準(zhǔn)確、全力、公平地查找成交單的歸屬。㈢操作規(guī)范嚴(yán)格遵守“一對一”的推銷原則。不論在何種情況下，都不得與客戶爭吵，不得指責(zé)怠慢客戶，不得以欺騙或不正當(dāng)手段開展工作。全力開展本公司委托業(yè)務(wù)，不得銷售其他非本公司房產(chǎn)。㈡職業(yè)規(guī)范嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。㈣按時高質(zhì)完成上級分配的部門日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)；㈤熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶；㈥為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；㈦收集客戶意見，及時向上反饋；㈧培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神；二、工作規(guī)范㈠儀容、儀表規(guī)范：男士須著西服、襯衣、打領(lǐng)帶；女士穿套裝、化淡妝。第二篇：置業(yè)顧問崗位職責(zé)置業(yè)顧問崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)樓盤銷售,為客戶提供全方位、專業(yè)的地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；負(fù)責(zé)市場調(diào)研拓展，渠道開發(fā)維護(hù)與管理；根據(jù)項目計劃開展相應(yīng)的銷售活動，完成銷售目標(biāo)；及時了解項目周邊競品樓盤動態(tài)，為公司提供第一信息來源；遵守現(xiàn)場各項規(guī)章制度，完成各項規(guī)定目標(biāo)（銷售、催款等）嚴(yán)格遵守公司銷售體系系統(tǒng)（報備，收款，合同等）其他臨時工作項目副經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)管理、培訓(xùn)等工作；各類支持性單據(jù)表格完善；負(fù)責(zé)樓盤銷售,為客戶提供全方位、專業(yè)的地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；組織市場調(diào)研拓展，渠道開發(fā)維護(hù)與管理監(jiān)督；根據(jù)銷售任務(wù)開展相應(yīng)的銷售活動提案，完成銷售目標(biāo)；配合完成公司各部門相關(guān)建設(shè)工作；遵守監(jiān)督現(xiàn)場各項規(guī)章制
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