【正文】 評(píng)結(jié)果的公布及總結(jié)表彰。（三）總結(jié)階段（10月21日至11月30日）局屬各單位于11月5日前向政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)辦公室報(bào)送2008評(píng)議工作總結(jié)和主題實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告，以及評(píng)議文件材料合訂本（包括評(píng)議方案、自查自糾情況、整改方案、個(gè)性問(wèn)題和案件線索的查處情況、評(píng)議工作報(bào)道情況、整改報(bào)告、評(píng)議工作總結(jié)、評(píng)議工作臺(tái)帳等）。局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)辦公室要深入各單位跟蹤、督促、指導(dǎo)評(píng)議工作，了解各參評(píng)單位的整改和主題實(shí)踐活動(dòng)成效。（2）對(duì)歷年來(lái)群眾反復(fù)提出的意見(jiàn)建議，要回頭看，從體制機(jī)制方面著手，進(jìn)行深度的整改；對(duì)發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，及時(shí)在制度上給予完善，建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。整改（1）各參評(píng)單位對(duì)反饋的意見(jiàn)建議和自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行深入剖析，制定整改方案。（4）征求意見(jiàn)建議和測(cè)評(píng)：政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)辦公室將人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、下崗失業(yè)人員等有關(guān)人士請(qǐng)進(jìn)來(lái)，宣傳勞動(dòng)保障政策，通報(bào)為群眾辦好事及工作情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，接受他們的監(jiān)督和批評(píng)，讓與會(huì)人員填寫(xiě)《清豐縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作征求意見(jiàn)表》及《清豐縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局股室及局屬單位政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議表》或《清豐縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）勞動(dòng)保障事務(wù)所征求意見(jiàn)表》。根據(jù)群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，結(jié)合07年工作成就及08年工作重點(diǎn)，將企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和再就業(yè)服務(wù)、基層站所列為我局2008年重點(diǎn)評(píng)議對(duì)象。尤其是抓好對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)崗位的自查自糾和評(píng)議工作。勞動(dòng)保障部門(mén)要對(duì)照工作職能和服務(wù)項(xiàng)目，認(rèn)真組織積極開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)要以規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，推進(jìn)便民服務(wù)、簡(jiǎn)化手續(xù)，解決群眾辦事難為目標(biāo)；服務(wù)行業(yè)要以努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為目標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行調(diào)研，選擇幾件群眾最急需、最受歡迎、受益面廣泛的實(shí)事好事，制定具體實(shí)施方案，明確時(shí)限，扎扎實(shí)實(shí)地做出實(shí)效，切實(shí)讓廣大人民群眾享受到評(píng)議帶來(lái)的實(shí)惠，創(chuàng)建文明行業(yè)和人民滿意的政府部門(mén)。接受業(yè)務(wù)咨詢，問(wèn)題咨詢和受理投訴，直接面對(duì)社會(huì)各界和群眾，加強(qiáng)交流與溝通。開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)宣傳活動(dòng)?？h勞動(dòng)和社會(huì)保障局結(jié)合實(shí)際情況制定具體工作方案，保證這項(xiàng)工作扎實(shí)有效，召開(kāi)勞動(dòng)保障系統(tǒng)動(dòng)員大會(huì)，安排部署評(píng)議工作。組 長(zhǎng)：王懷慶副組長(zhǎng)：楊瑞剛 齊國(guó)嶺 王學(xué)仁 劉養(yǎng)森 胡曉東 成 員：李為中 馬亞川 喬玉軍 程保林 劉保乾馮紅建 李海順 高錦玉 侶洪濤 孔德乾 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任劉養(yǎng)森（兼），喬玉軍任副主任，抽調(diào)專職工作人員負(fù)責(zé)日常工作。局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對(duì)評(píng)議工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。（7）嚴(yán)格管理，加強(qiáng)自身建設(shè)情況。（5）為群眾做實(shí)事好事情況。（3）清正廉潔，建立落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制情況。二、評(píng)議對(duì)象局股室局屬二級(jí)機(jī)構(gòu)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）城區(qū)勞動(dòng)保障事務(wù)所三、評(píng)議內(nèi)容（1）履行職能，落實(shí)政策情況。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須先管行風(fēng)”的原則和標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，結(jié)合“關(guān)注民生、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的服務(wù)意識(shí)，根據(jù)企業(yè)和職工的實(shí)際需要，切實(shí)加強(qiáng)基層窗口單位和站所的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。XXXXXXXX 2013年4月15日第三篇：19政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方案清勞社字[2009]36號(hào)清豐縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方案為切實(shí)加強(qiáng)全縣勞動(dòng)保障系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高執(zhí)法水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)全縣發(fā)展大局。對(duì)有令不行、有禁不止，在政風(fēng)行風(fēng)專項(xiàng)行動(dòng)中走過(guò)場(chǎng)、搞應(yīng)付的，以及被上級(jí)單位通報(bào)批評(píng)或在政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測(cè)評(píng)中被點(diǎn)名不滿意的股室和單位，將取消單位和股室負(fù)責(zé)人評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。（四）加強(qiáng)督促檢查。各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要按照方案的要求，結(jié)合自身實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施意見(jiàn)，將有關(guān)工作任務(wù)和要求逐一分解落實(shí)到具體崗位和人員，做到任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí)。（三）狠抓工作落實(shí)。要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委省政府“十項(xiàng)規(guī)定”、省廳黨組“二十一條規(guī)定”、州委州政府“十項(xiàng)規(guī)定”相銜接，統(tǒng)籌做好相關(guān)工作。各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作有人抓、有人管。要按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作格局。責(zé)任單位：局紀(jì)檢組（紀(jì)檢委員）完成時(shí)限：長(zhǎng)期三、組織保障和工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。責(zé)任單位：調(diào)解仲裁管理股（信訪接待室），各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成時(shí)限：長(zhǎng)期（八）扎實(shí)開(kāi)展監(jiān)督檢查繼續(xù)開(kāi)展整治“四風(fēng)”和正風(fēng)肅紀(jì)工作，重點(diǎn)整治工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度以及“吃、拿、卡、要”等問(wèn)題。加強(qiáng)來(lái)信來(lái)訪工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪包案推動(dòng)解決信訪問(wèn)題，建立群眾反映問(wèn)題的快速分辦和處理反饋機(jī)制，對(duì)涉及系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)方面的舉報(bào)投訴，及時(shí)受理、分類處理、跟蹤督辦。牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各分管局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任單位：各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，局內(nèi)各相關(guān)股室完成時(shí)限：長(zhǎng)期（六）強(qiáng)化輿論宣傳工作運(yùn)用縣電視臺(tái)、政府門(mén)戶網(wǎng)站人社系統(tǒng)各子站網(wǎng)站等載體，加強(qiáng)人社政策法規(guī)、工作措施、重要活動(dòng)、先進(jìn)典型等的宣傳，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。責(zé)任單位：局辦公室，各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成時(shí)限：長(zhǎng)期，在就業(yè)、社保、人事考試、人事人才服務(wù)、信訪接待、勞動(dòng)保障監(jiān)察、勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁、勞動(dòng)能力鑒定等服務(wù)窗口和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)公示服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程、服務(wù)指南、舉報(bào)投訴電話等內(nèi)容，方便群眾辦事和監(jiān)督。牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任單位：局各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，局內(nèi)各股室完成時(shí)限：長(zhǎng)期，推行文明服務(wù)用語(yǔ)，做到用語(yǔ)禮貌，表達(dá)通俗易懂，語(yǔ)句簡(jiǎn)短精煉，語(yǔ)氣親切溫和，禁止與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)效果。責(zé)任單位：全系統(tǒng)完成時(shí)限：長(zhǎng)期（三）規(guī)范窗口服務(wù)行為《XXXXXXXX窗口單位服務(wù)規(guī)范》（見(jiàn)附件三），普遍實(shí)行“五制”（首問(wèn)責(zé)任制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制）、“四公開(kāi)”（辦事程序公開(kāi)、依據(jù)公開(kāi)、時(shí)限公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)）、“三亮明”（亮明身份、亮明承諾、亮明標(biāo)準(zhǔn)）。牽頭領(lǐng)導(dǎo)：各分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障員、局各經(jīng)辦單位，局內(nèi)各股室、完成時(shí)限：2014年12月底前（二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委省政府、州委州政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的