【正文】 給我們談工作思路的時候，講到他當(dāng)年定的這個指標(biāo)，就是找到這個最核心的要素：當(dāng)訂單或交易量下降10%時，影響的分鐘數(shù)（沒記錯的話，大概是這么個意思）。以這樣的關(guān)鍵指標(biāo)，去驅(qū)動我們做所有的產(chǎn)品、解決方案、運營體系和技術(shù)創(chuàng)新。在當(dāng)年我們認(rèn)為這是一個很難解的問題，無法量化也導(dǎo)致我們的很多工作老板看不到效果，曾經(jīng)也很痛苦。在我早年工作的時候，整個安全行業(yè)里都有一種說法，安全的工作似乎是根本沒法量化的。目標(biāo)清晰有兩層含義，一是團隊的目標(biāo)要非常清晰；二是給員工設(shè)定的績效目標(biāo)要非常清晰。首先是「目標(biāo)清晰」。當(dāng)上萬人趨同于共同的價值觀做事時，會帶來兩個顯而易見的好處：一是溝通成本降低了，對一個問題的看法基本都是一致的；二是降低了管理成本，讓自底向上的做事變成了可能。這不是用來忽悠自己和別人的口號。」使命和愿景絕對不是隨便說說的口號，在生死關(guān)頭是要起到至關(guān)重要的指路作用的。前兩天給百年技術(shù)的同學(xué)們（應(yīng)屆生）做分享，有位同學(xué)提了個很有意思的問題，問阿里和騰訊、百度有什么區(qū)別？我當(dāng)時告訴他們，阿里是講使命和愿景的，騰訊、百度不會給你們講那些。很多人不理解阿里為什么這么重視的價值觀，其實如果去除那些理想主義的因素外，這是企業(yè)最大的管理工具。上到一百人就必須開始講管理，講法制。新聞寫作是一個持續(xù)作戰(zhàn)的過程，只有堅忍不拔、意志堅強的人，才能到達光明的頂點。羅開富、才鐵軍、朱海燕，但凡在新聞戰(zhàn)線取得成就之人，無不對自身道德修養(yǎng)、對真理、對正義有執(zhí)著的追求?！?要想寫好文，必先做好人；要想做好人，必須勤修身。李佩山老師用自己的汗水、熱淚和鮮血采寫了《忠誠的人生》、《生命的火焰》等一大批長篇通訊，再現(xiàn)了一個個普通人物的忠誠人生，他是追尋英雄足跡的英雄。曾子更是說過：“吾日三省吾身?！抖Y記另外，我們不能太容易滿足稿件的質(zhì)量，沒有最好，只有更好，對于任何一篇稿件，我們都該認(rèn)真修改，從主題道標(biāo)題，從結(jié)構(gòu)到語句，字斟句酌，只有經(jīng)過反復(fù)錘煉的稿件才能經(jīng)過讀者的考驗。任何成績都只是前進道路上的一小步。自滿，是廣大新聞工作者和基層通訊員在前進道路上最大的敵人，也是最難跨越的一道門檻。羅開富總編不管到哪，都會抓緊一切時間閱讀報紙、書籍，把學(xué)習(xí)當(dāng)成生活的必修課。但凡在新聞寫作上取得成就者，必有勤奮好學(xué)之人?！胺菍W(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。最終，憑借堅強的毅力他完成了這項壯舉?！笔前?，如果沒有這種精神，他如何沿著紅軍的足跡，徒步走完兩萬五千里長征路?！吨袊F道建筑報》主編朱海燕先后11次上青藏高原，在高原缺氧、天寒地凍的環(huán)境中，他仍每天堅持寫稿上萬字，為舉世矚目的青藏鐵路寫下了眾多不朽的新聞作品。在我們施工單位，新聞素材大部分都在施工一線，越是艱苦的地方，越是有精彩的故事，越是有感人的事跡。“吃的苦中苦，方為人上人。第一篇：新聞工作者的十二字真言佛家有八字真言，可以凈化信徒的心靈，賜予信徒無窮無盡的力量。在培訓(xùn)班上，溫文爾雅的中宣部宣教局副局長王開忠用“能吃苦、多學(xué)習(xí)、不自滿、重修身”這十二個字概括了通訊員應(yīng)該具備的基本條件，簡單樸實的十二個字也使全體學(xué)員深受啟發(fā)并豁然開朗，這十二個字就像賜給學(xué)員的十二字真言，牢記心中，定能終身受用！第一，能吃苦?！逼届o的大海出不了優(yōu)秀的水手。作為一名新聞記者或者通訊員，必須要有不怕吃苦的精神，多跑基層，深入基層，由我們的雙手去描寫施工生產(chǎn)中那些新奇、感動或是發(fā)人深思的故事，決不能閉門造車、坐而論道，任何時候都要明白在辦公室是抓不住新聞的。全國政協(xié)委員、《經(jīng)濟日報》常務(wù)副總編羅開富有這樣一句話：“記者是苦出來的，歷練方成大器。肝炎的折磨，斷腿的打擊都不能讓他屈服。第二，多學(xué)習(xí)?！?作為一名通訊員，應(yīng)該勤奮學(xué)習(xí)，涉獵廣泛，積累豐富的理論知識、行業(yè)知識、文學(xué)知識，只有這樣在寫作時才能厚積薄發(fā)，游刃有余。課堂上，年近六旬的王開忠局長思路清晰，講課慢條斯理，旁征博引，如果沒有豐富的積累和淵博的學(xué)識，如何能把如此樸實的道理講得動情而生動。第三，不自滿。記者或通訊員的職責(zé)就是迅速捕捉新聞，如果一時滿足，必然會在思想上產(chǎn)生松懈，那就很容易讓身邊那些新奇、生動的新聞點悄悄的溜走，我們不能沾沾自喜于一功之得或是一孔之見。唯一一名連續(xù)兩年獲得中國新聞最高獎的羅開富總編，在課堂上說自己的文字能力不強，甚至還不如在座的很多學(xué)員，可見他對自己要求之嚴(yán)格。第四，重修身。大學(xué)》中有“修身、齊家、治國、平天下”的說法，可見，自古就把加強自身修養(yǎng)看做是安家立業(yè)，治理國家的前提?！睆氖滦侣劰ぷ鳎透有枰呱械钠返潞透叨鹊呢?zé)任感，就不會有對真理和正義的不懈追求，就不會有力量去戰(zhàn)勝眾多艱難困苦、挫折辛酸?！拌F肩擔(dān)道義，妙手著文章。如果沒有李佩山老師高尚的人品和對正義的執(zhí)著追求，我們的英雄也許將被埋沒，我們的社會也許將會失去這筆寶貴的精神財富。簡單的文字，樸實的道理，卻需要我們每個新聞工作者用一生的時間去追求、去實踐。第二篇：管理的十六字真言帶團隊很簡單，管理就是十六字?。ǚ浅＿m用中國公司）十個人的時候可能只需要人治，靠著兄弟之間的情誼為紐帶就能帶好。到一萬人的公司，就必須講企業(yè)文化和價值觀，否則公司的組織可能都會隨時崩潰掉。我認(rèn)為阿里的價值觀、使命和愿景，是阿里最大的核心競爭力。有一次我問一個騰訊的老員工，騰訊的使命和愿景是什么？他想半天還答錯了，反倒是我這個外人告訴他騰訊的使命是「通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)。比如什么錢該賺，什么不該賺，發(fā)生分歧時，就要看使命和愿景。價值觀也是一樣，能夠在我們面臨選擇時起到指導(dǎo)作用。扯得有點遠(yuǎn)，說說我的十六字真言吧。這似乎是老生常談，但其實很多人設(shè)定的目標(biāo)都是假的，根本就不清晰。什么叫清晰？能量化才叫清晰。我們會做很多事情，但是什么時候攻擊會發(fā)生仍然是難以捉摸的。安全工作還是可以量化的，我們必須為最后的結(jié)果 — 漏洞和安全事件 — 負(fù)責(zé)。阿里技術(shù)保障部的關(guān)鍵指標(biāo)，定義的很有道理。然后通過這個指標(biāo)，去撬動所有人、所有部門做事情，包括其他部門的人。如果量化不了，要么說明不夠關(guān)鍵，沒抓住要害，要么說明沒想清楚。比如目標(biāo)是「做了什么事情」，沒有一個定量的考核標(biāo)準(zhǔn)，這種都存在問題，要么有很大水分想蒙混過關(guān)，要么就是忙錯方向到最后不解決問題。其實一個簡單的問題就能判斷出員工的績效目標(biāo)設(shè)定是否清晰：員工是否知道當(dāng)他做了什么之后，「一定」能夠得到「超出期望」的評價或晉升？如果回答不出來，就說明員工的績效目標(biāo)設(shè)定的不夠清晰。再說說「職責(zé)明確」。有一次我和阿里云負(fù)責(zé)產(chǎn)品的東暉一起開會，東暉在談到一個問題的時候，很犀利的講了一句「（不及格），你可能就知