余世維課程學(xué)習(xí)后感想[范文]-文庫(kù)吧資料
2024-10-28 21:53本頁(yè)面
【正文】 ★信息泛濫★時(shí)間壓力★組織氛圍★信息過(guò)濾★缺乏反饋對(duì) “有效傾聽(tīng)”你有什么建議跟別人面談，要避免哪些“小動(dòng)作”？溝通的方向？★往上溝通沒(méi)有膽（識(shí)）★往下溝通沒(méi)有心（情）★水平溝通沒(méi)有肺（腑）你的上司怎么看你？行為(肢體)語(yǔ)言 = 動(dòng)作 + 表情 + 身體距離中國(guó)人的“鄉(xiāng)愿哲學(xué)”與“面子哲學(xué)”的區(qū)別？積極行為的說(shuō)話方式★基本型★諒解型★提示型★直言型★警戒型★詢問(wèn)第五篇：學(xué)習(xí)余世維心得體會(huì)學(xué)習(xí)余世維《有效溝通》、《激勵(lì)員工》有感自古及今，無(wú)論多少文人騷客，英雄豪杰，能在歷史上留下名的，論資排輩起來(lái)，秦皇漢武，唐宗宋祖不得不說(shuō)是數(shù)一數(shù)二的，可卻都被毛澤東一聲嘆息“俱往矣”。◆讓上司省事：接受批評(píng)，不犯三次過(guò)錯(cuò)?！糇屔纤痉判模簩?duì)上司的詢問(wèn)，有問(wèn)必答，而且清楚。我們是營(yíng)銷型的公司，不僅公司內(nèi)部管理要形成有效溝通的機(jī)制，我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)發(fā)中，在與客戶交流中更需要注意溝通技巧，所以，我們需要不斷的學(xué)習(xí)，反復(fù)的演練，不斷提升溝通水平。溝通的基本原理是關(guān)心，只有多注意對(duì)方的狀況與難處，多了解對(duì)方的需求與不便，多理解對(duì)方的痛苦與問(wèn)題，才能建立一個(gè)良好的溝通的基礎(chǔ)，產(chǎn)生共鳴，達(dá)到有效溝通的目的。溝通的一個(gè)基本問(wèn)題就是心態(tài)。善于交談不等于善于有效溝通，不管是對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)來(lái)講，有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決于具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決；是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。溝通的目的：激勵(lì)、表達(dá)情感、流通信息、強(qiáng)化信息防止信息斷裂。通過(guò)對(duì)余世維老師的《有效溝通》的學(xué)習(xí)，很有收獲。李寧二零一二年二月二十二日第三篇：學(xué)習(xí)余世維學(xué)習(xí)余世維《有效溝通》心得（朱貴云）人與人之間是離不開(kāi)要溝通的，不管是個(gè)人之間，單位之間，還是上下級(jí)之間，都需要溝通。只有成員中的每個(gè)人敢于扛重?fù)?dān)，積極面對(duì)困難，遇事不推諉，將集體利益放在第一位，才能形成真正堅(jiān)不可摧的堡壘?！按蛟炻殬I(yè)化團(tuán)隊(duì)”，要求的是個(gè)人的職業(yè)化，更強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體的職業(yè)化，在任何時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任是至關(guān)重要的，可以說(shuō)信任是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的“基石”，而“團(tuán)結(jié)”更是一種“1+1大于2”的單位精神，它們能讓單位形成一股集體向前的力量。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。同時(shí)，在整個(gè)單位和各業(yè)務(wù)部門運(yùn)作的始終，都離不開(kāi)協(xié)作，與同事的、與領(lǐng)導(dǎo)的、與上級(jí)的、與群眾的、與社會(huì)的等等。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。
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