【正文】 。A．調(diào)查出險(xiǎn)隋況 B．現(xiàn)場(chǎng)取證 C．清點(diǎn)受損財(cái)產(chǎn) D．賬務(wù)審核 E．評(píng)估損失與檢驗(yàn)33．保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)的公估要求包括()等。A．了解災(zāi)害事故知識(shí) B．調(diào)查出險(xiǎn)情況C．熟悉保險(xiǎn)標(biāo)的技術(shù)資料 D．搜集相關(guān)市場(chǎng)信息 E．查看類(lèi)似公估案例31．在保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的操作中，現(xiàn)場(chǎng)查勘階段的主要工作內(nèi)容包括()等。A．公正與職業(yè)道德 B．保險(xiǎn)知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)c．專(zhuān)業(yè)技術(shù) D．市場(chǎng)信息 E．語(yǔ)言表達(dá)能力 29．公估項(xiàng)目物資準(zhǔn)備的主要內(nèi)容包括()等。A．受理委托 B．登記立案 C．指派公估師 D．公估物資準(zhǔn)備 E．公估技術(shù)準(zhǔn)備27．保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)對(duì)所選派的公估人員應(yīng)當(dāng)明確()。A．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估 B．健康保險(xiǎn)公估 c．責(zé)任保險(xiǎn)公估 D．意外傷害保險(xiǎn)公估 E．海上保險(xiǎn)公估25．從保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系來(lái)看，保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的基本操作程序包括()。A．有利于減少保險(xiǎn)人的賠款支出 B．有利于增強(qiáng)人們的索賠意識(shí)C．有利于收集、匯總責(zé)任保險(xiǎn)理賠的相關(guān)資料 D．有利于積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)E．減少由于保險(xiǎn)公司理賠人員缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的錯(cuò)賠、濫賠、惜賠和拒賠等情況23．在健康保險(xiǎn)中，當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生疾病或意外事故時(shí)，保險(xiǎn)人予以補(bǔ)償?shù)氖?)。A．發(fā)貨人B．收貨人C．承運(yùn)人D．港方 E．保險(xiǎn)人 21．機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)公估人的介入所起的作用在于()。A．國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)者B．愛(ài)好出海的旅游者 C．遠(yuǎn)洋運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)者 D．海匕資源開(kāi)發(fā)的經(jīng)營(yíng)者E．從事國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)者19．在海上保險(xiǎn)中，應(yīng)當(dāng)遵循國(guó)際慣例和通用規(guī)則的情形包括()等。A．保險(xiǎn)對(duì)象范圍不斷擴(kuò)大帶來(lái)的更高的理賠技術(shù)要求 B．不斷推出新的保險(xiǎn)險(xiǎn)種引發(fā)的新的問(wèn)題 C．保險(xiǎn)公司專(zhuān)業(yè)人才的缺乏 D．保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間的矛盾 E．保險(xiǎn)公司日益見(jiàn)長(zhǎng)的理賠成本17．工程保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)可能涉及的被保險(xiǎn)人包括()。A．狹義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估B．工程保險(xiǎn)公估 c．責(zé)任保險(xiǎn)公估 D．海上保險(xiǎn)公估 E．機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)公估15．火災(zāi)及特種保險(xiǎn)公估人所從事的保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括()。A．承保公估 B．理賠公估 C．殘值處理 D．監(jiān)裝監(jiān)卸 E．信息咨詢(xún)13．保險(xiǎn)公估的業(yè)務(wù)種類(lèi)包括()等。A．發(fā)貨人 B．收貨人 C．運(yùn)輸公司 D．保險(xiǎn)公司 E．消費(fèi)者 11．在監(jiān)裝監(jiān)卸業(yè)務(wù)中，保險(xiǎn)公估人的作用有()。A．確定保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失程度 B．確認(rèn)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)是否發(fā)生 C．確認(rèn)是否可以修復(fù)D．確認(rèn)修復(fù)費(fèi)用是否超過(guò)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值| E．確認(rèn)是否全損9．保險(xiǎn)公估人在參與理賠公估過(guò)程中可以通過(guò)()的方式開(kāi)展殘值處理業(yè)務(wù)。A．現(xiàn)時(shí)價(jià)值評(píng)估 B．現(xiàn)場(chǎng)查勘 C．損失理算 D．出具初步公估報(bào)告 E．遞交最后公估報(bào)告 7．理賠公估中現(xiàn)場(chǎng)查勘的責(zé)任包括()等。A．對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的承保前進(jìn)行檢驗(yàn)、估價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B．對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的承保后進(jìn)行檢驗(yàn)、估價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 ‘ C．對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后進(jìn)行查勘、檢驗(yàn)、估損、理算 D．對(duì)出險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的殘值處理E．中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他業(yè)務(wù)，5．承保公估的內(nèi)容主要包括()。A．保險(xiǎn)人 B．被保險(xiǎn)人 C．生產(chǎn)商 D．承運(yùn)人 E．發(fā)貨人3．保險(xiǎn)公估人員要善于在保險(xiǎn)公估小組內(nèi)部相互合作，融為一體地協(xié)調(diào)工作，這就要做到()。A．獨(dú)立性原則 B．科學(xué)性原則 C．合作性原則 D．客觀性原則 E．全面性原則2．保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)通常只受一方委托，但往往要涉及好幾方的利益。A．為了減少工作量 B．適應(yīng)委托人的要求c．為了加快索賠、理賠處理進(jìn)程D．符合保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的規(guī)定95．在海上保險(xiǎn)中，為船、貨、運(yùn)費(fèi)等共同安全所做出的共同海損的犧牲和費(fèi)用，均需由各受益方按()進(jìn)行分?jǐn)?。A．復(fù)雜的和簡(jiǎn)單的 B．主要的和次要的 C．對(duì)外的和對(duì)內(nèi)的 n完整的和簡(jiǎn)化的93．保險(xiǎn)公估師應(yīng)該出具一份完整的公估報(bào)告，這個(gè)要求主要是針對(duì)()委托公估案例。A．“核定金額” B．“暫付金額” C．“待定金額” D．“確定金額”91．最終保險(xiǎn)公估報(bào)告部分同初步保險(xiǎn)公估報(bào)告的相同之處是()。A．前者屬于商業(yè)活動(dòng) B．前者更具有權(quán)威性 C．都具有法律效力 D．前者也屬于法律行為90．如果保險(xiǎn)公估師出具的是一份臨時(shí)支付報(bào)告，其報(bào)告內(nèi)容與初步保險(xiǎn)公估報(bào)告基本相同，但通常應(yīng)該把最后一項(xiàng)“損失估計(jì)額。A．責(zé)任審核 B．理賠計(jì)算 C．公估報(bào)告 D．結(jié)案 88．保險(xiǎn)公估報(bào)告的生效需要()。A．公估業(yè)務(wù)委托書(shū) B．風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告 C．保險(xiǎn)公估報(bào)告 D．委托人授權(quán)書(shū)86．委托人委托公估機(jī)構(gòu)進(jìn)行保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)后，其可以作為理賠的依據(jù)是()。A．受損財(cái)產(chǎn)屬于保險(xiǎn)標(biāo)的，并且保險(xiǎn)事故導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的損失 B．出險(xiǎn)情況較為簡(jiǎn)單的 C．受損財(cái)產(chǎn)不屬于保險(xiǎn)標(biāo)的之列 D．出險(xiǎn)后未聘請(qǐng)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)作公估 84．保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的最終產(chǎn)品是()。A．減少保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失 B．提高保險(xiǎn)公司信譽(yù) c．保障被保險(xiǎn)人利益 D．增加公司經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)82．在保險(xiǎn)公估理賠計(jì)算中，對(duì)于大量損余物資的處理應(yīng)該堅(jiān)持的原則是()。A．保險(xiǎn)金額 B．公估價(jià)格 C．賠款總額 D．損失金額 80．保險(xiǎn)人承擔(dān)施救費(fèi)用的前提是()。A．不變資產(chǎn)和可變資產(chǎn) B．固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn) C．共有財(cái)產(chǎn)和私有財(cái)產(chǎn) D．集體財(cái)產(chǎn)和個(gè)人財(cái)產(chǎn)78．在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)理賠計(jì)算中，對(duì)于流動(dòng)資產(chǎn)損失理算，關(guān)鍵是考慮()。A．第一危險(xiǎn)賠償方式 B．比例賠償方式 c．比例限額賠償方式 D．限額責(zé)任賠償方式76．企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)理賠計(jì)算中最重要的內(nèi)容是()。A．賠償金額一般等于損失金額，但以不超過(guò)保險(xiǎn)金額為限B．根據(jù)保險(xiǎn)金額和出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值的比例來(lái)計(jì)算賠償金額 C．保證被保險(xiǎn)人在遭受損失后能夠得到一定限度的補(bǔ)償 D．只對(duì)達(dá)到一定危險(xiǎn)程度所造成的損失進(jìn)行賠償74．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中若按照第一危險(xiǎn)賠償方式，當(dāng)損失金額高于保險(xiǎn)金額時(shí)，則應(yīng)()。A．保險(xiǎn)標(biāo)的的位置 B．保險(xiǎn)價(jià)值的依據(jù)C．保險(xiǎn)有效期內(nèi)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)是否發(fā)生價(jià)值等變化 D．保險(xiǎn)條款的制定72．保險(xiǎn)公估師進(jìn)行財(cái)產(chǎn)損失價(jià)值審核，其主要目的是()。A．保險(xiǎn)范圍 B．保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價(jià)值之比C．修理恢復(fù)成本 D．保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度和損失金額70．在保險(xiǎn)公估中，如果當(dāng)事人對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有重大分歧，那么正確的解決辦法是()。A．保險(xiǎn)人 B．被保險(xiǎn)人 c．委托人 D．保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu) 68．保險(xiǎn)公估師進(jìn)行賬務(wù)審核時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)取得并查看()。A．現(xiàn)場(chǎng)參與施救行動(dòng) B．提出施救措施建議C．制定損余物資處理方案 D．提出合理的理賠方案 ‘66．保險(xiǎn)公估師到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，如果災(zāi)害事故尚未得到有效控制或者有繼續(xù)蔓延的趨勢(shì)，應(yīng)該會(huì)同委托人共同研究，采取更加有效的施救措施，但應(yīng)該盡量確保施救費(fèi)用()。A．保證受損財(cái)產(chǎn)得到妥善保護(hù) B．如實(shí)出具相關(guān)證明 C．向保險(xiǎn)人提出索賠 D．客觀反映財(cái)產(chǎn)受損程度64．保險(xiǎn)公估人清點(diǎn)完受損財(cái)產(chǎn)后，出具的現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告應(yīng)由()現(xiàn)場(chǎng)制作。A．委托人 B．相關(guān)的執(zhí)法機(jī)關(guān)或有提供證明資質(zhì)的機(jī)構(gòu) C．出險(xiǎn)當(dāng)事人D．保險(xiǎn)受益人62．保險(xiǎn)公估人在清點(diǎn)受損財(cái)產(chǎn)時(shí)，應(yīng)該分類(lèi)清點(diǎn)，據(jù)實(shí)造冊(cè)登記，《登記冊(cè)》應(yīng)有()的親筆簽字確認(rèn)。A．規(guī)范化 B．綜合化 C．全面化 D．個(gè)性化 60．保險(xiǎn)公估人應(yīng)認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)取證工作，這是為了()。A．國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒布的相關(guān)規(guī)章制度 B．保險(xiǎn)法律、保險(xiǎn)有關(guān)條款以及雙方其他契約 C．保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)文件D．保險(xiǎn)公估公司與委托人簽訂的業(yè)務(wù)委托合同58．保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)勘查階段要明確公估要求與公估依據(jù)，做到以()為根據(jù)。A．不同公估案件對(duì)保險(xiǎn)公估人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求不同 B．體現(xiàn)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的責(zé)任性 C．避免外聘技術(shù)專(zhuān)家，以節(jié)約成本 D．避免公估業(yè)務(wù)過(guò)程中保險(xiǎn)人的參與56．在保險(xiǎn)公估前的準(zhǔn)備階段，查看類(lèi)似公估案例屬于()。A．保險(xiǎn)公司的要求 B．公估人員的資歷 C．公估人員的級(jí)別 D．公估案件的需要 54．保險(xiǎn)公估人員的主要任務(wù)是()。A．公估前的準(zhǔn)備 B．責(zé)任審核 C．理賠計(jì)算 D．公估報(bào)告52．用來(lái)記載整個(gè)公估業(yè)務(wù)操作過(guò)程中所形成的文字、影像和電子等各類(lèi)資料的是()。A．雙方的口頭協(xié)議 B．委托書(shū)和保證書(shū)C．國(guó)際許可的資格證書(shū) D．業(yè)務(wù)受理合同或委托書(shū)50．保險(xiǎn)公估公司受理委托后，與委托人簽訂的《業(yè)務(wù)受理合同》中應(yīng)明確的主要內(nèi)容是()。A．只有壽險(xiǎn)公司 B．只有非壽險(xiǎn)公司C．壽險(xiǎn)公司和非壽險(xiǎn)公司均可 D．只有專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司 48．公估前的準(zhǔn)備階段，最關(guān)鍵的任務(wù)是()。A．人的安全 B．人的身體 C．人的壽命 D．人的精神 46．短期健康保險(xiǎn)與非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相似之處在于()。A．保險(xiǎn)標(biāo)的 B．保險(xiǎn)責(zé)任 C．保險(xiǎn)期限 D．保險(xiǎn)價(jià)值 44．健康保險(xiǎn)公估的主要業(yè)務(wù)形式是()。A．承保公估 ．’ B．理賠公估 C．參與防災(zāi)放損 D．信息咨詢(xún)？？42．當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生疾病或意外事故時(shí)，保險(xiǎn)人對(duì)由此導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用或停工損失予以補(bǔ)償?shù)谋ｋU(xiǎn)是()。A．僅限于壽險(xiǎn)公司 B．僅限于財(cái)險(xiǎn)公司C．僅限于非壽險(xiǎn)公司 D．壽險(xiǎn)公司和非壽險(xiǎn)公司均可40．在意外傷害保險(xiǎn)中，最關(guān)鍵也最容易引起保險(xiǎn)雙方爭(zhēng)議的是()。A．人的安全 B．人的身體 C．人的健康 D．人的精神 38．意外傷害保險(xiǎn)與非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相似之處是()。A．監(jiān)管機(jī)構(gòu)不予支持 B．人們索賠意識(shí)不強(qiáng)C．經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后 D．絕對(duì)業(yè)務(wù)量小，理賠經(jīng)驗(yàn)不足36．在意外傷害保險(xiǎn)中，當(dāng)被保險(xiǎn)人因意外傷害事故造成殘疾時(shí)，保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金是依據(jù)()。A．損余殘值處理方式的確定 B．修理費(fèi)用和重置價(jià)值的確定 C．賠償金額支付方式的確定 D．保險(xiǎn)承保范圍不明確34．在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，已成為保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)種類(lèi)，但在我國(guó)尚屬全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()。A．信息咨詢(xún) B．殘值處理 c．監(jiān)裝監(jiān)卸 D．理賠公估 32．在我國(guó)，各家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司最主要的業(yè)務(wù)是()。C．強(qiáng)化保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系 D．不利于其他利益方對(duì)此結(jié)果的評(píng)價(jià)30．按照與海上保險(xiǎn)相關(guān)的國(guó)際條約要求和國(guó)際慣例，海上保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)公司必須聘請(qǐng)海上保險(xiǎn)公估人進(jìn)行公估業(yè)務(wù)，那么海上保險(xiǎn)公估人的組成人員中通常不包括()等。A．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估 B．海上保險(xiǎn)公估 C．工程保險(xiǎn)公估 D．機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)公估29．保險(xiǎn)公司在承?；蚶碣r時(shí)，如果僅依靠自己的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行調(diào)查和理算，其主要結(jié)果是()。A．保險(xiǎn)金額相對(duì)要小得多 B．保險(xiǎn)期限都特別長(zhǎng)C．保險(xiǎn)人的業(yè)務(wù)范圍比較單一 D．被保險(xiǎn)人通常不只是一方 27．工程保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)產(chǎn)生的主要原因包括()等。A．應(yīng)該完全以保險(xiǎn)公估報(bào)告為準(zhǔn)B．應(yīng)該完全以其他部門(mén)的檢驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)C．既要肯定其他部門(mén)檢驗(yàn)結(jié)果的權(quán)威性，也要認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)公估人對(duì)投保標(biāo)的和受損標(biāo)的查勘、鑒定的特殊性 D．當(dāng)二者沖突時(shí)，二者全部作廢23．與狹義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)屬于同一保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)領(lǐng)域的是(A．工程保險(xiǎn)公估 B．意外保險(xiǎn)公估 C．責(zé)任保險(xiǎn)公估 D．健康保險(xiǎn)公估24．屬于火災(zāi)及特種保險(xiǎn)公估人所從事的保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)領(lǐng)域的是(A．海上保險(xiǎn)公估 B．工程保險(xiǎn)公估 c．責(zé)任保險(xiǎn)公估 D_健康保險(xiǎn)公估25．狹義財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)所涉及的主要險(xiǎn)種包括()等。A．保險(xiǎn)公司 B．船東或其代理人 C．發(fā)貨人 D．消費(fèi)者21．保險(xiǎn)公司不能提供監(jiān)裝監(jiān)卸服務(wù)的主要原因在于()。A．查明保險(xiǎn)事故發(fā)生的原因 B．清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)未受損的財(cái)產(chǎn)C．查清保險(xiǎn)標(biāo)的與受損財(cái)產(chǎn)之間的關(guān)系 D．確定保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失程度19．保險(xiǎn)公估活動(dòng)的監(jiān)裝監(jiān)卸業(yè)務(wù)主要與()有關(guān)。?A．對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的承保前的檢驗(yàn)、估價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B．對(duì)出險(xiǎn)后的保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行的查勘、檢驗(yàn)、估損及理算C．對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的物的安全狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并向保險(xiǎn)公司提出處理建議 D．為有關(guān)各方提供風(fēng)險(xiǎn)咨詢(xún)、防災(zāi)防損、檢驗(yàn)和定損等服務(wù) 17．理賠公估中現(xiàn)場(chǎng)查勘的工作包括()等。A．都屬于理賠公估業(yè)務(wù) B．評(píng)估的委托人相同C．評(píng)估報(bào)告僅作為理賠的參考依據(jù)D．在保險(xiǎn)公司承保以前對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行評(píng)估 15．保險(xiǎn)公估人的最主要業(yè)務(wù)是()。殘值處理13．在保險(xiǎn)公估活動(dòng)中，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的物進(jìn)行查勘、檢驗(yàn)和鑒定，借助科學(xué)分析、研究和計(jì)算等方法，對(duì)其現(xiàn)時(shí)價(jià)值進(jìn)行合理估計(jì)，以便確定保險(xiǎn)價(jià)值和保險(xiǎn)金額的業(yè)務(wù)屬于()。A．掌握扎實(shí)的全面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí) B．依靠有關(guān)方面的各類(lèi)人員C．具有豐富的處理公估糾紛的經(jīng)驗(yàn) D．全面地平均地考慮各方利益 12．保險(xiǎn)公估人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的承保前的檢驗(yàn)、估價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估稱(chēng)為()。A．獨(dú)立性原則 B．合作性原則 C．全面性原則 D．客觀性原則 10．保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)取得圓滿成功的必要前提是()，這也是對(duì)保險(xiǎn)公估人員素質(zhì)的基本要求。A．定量分析 B．定性分析 C．主觀分析 DA．獨(dú)立性原則 B．合作性原則 c．科學(xué)性原則 D．客觀性原則 7．在保險(xiǎn)公估活動(dòng)中，確定保險(xiǎn)事故損失金額的依據(jù)是(L。也不應(yīng)受外界影響，這指的是保險(xiǎn)公估活動(dòng)的()?！疉．科學(xué)性 B．客觀性 c．合作性 D．獨(dú)立性4．當(dāng)不同的利益方都希望保險(xiǎn)公估人員作出最有利于自己的定損結(jié)論時(shí)，保險(xiǎn)公估人員必須以()為核心，如實(shí)地反映出客觀事實(shí)。A．獨(dú)立性 B．客觀性 C．科學(xué)性 D．全面性2．在進(jìn)行保險(xiǎn)公估活動(dòng)時(shí)從與受托業(yè)務(wù)相關(guān)的部門(mén)、企業(yè)、人員處獲得的材料，往往帶有水分、假象或偏見(jiàn)，這時(shí)就需要保險(xiǎn)公估人員認(rèn)真按照()辦事。第五十